Carteiras
Como funcionam os pagamentos com carteiras na Stripe.
As carteiras permitem que os clientes paguem online ou presencialmente usando uma destas opções:
- Uma credencial de pagamento salva (um cartão tokenizado ou conta bancária armazenada na carteira).
- Saldo armazenado na carteira (fundos mantidos em uma conta com o provedor da carteira).
No checkout, a carteira normalmente autentica seu cliente e passa os dados de pagamento ou um token de pagamento para você ou seu processador de pagamentos. Você não precisa lidar diretamente com os dados confidenciais do cliente.
Considerações
Considere o seguinte antes de habilitar uma carteira:
A cobertura varia conforme o país e o dispositivo: algumas carteiras são vinculadas a plataformas ou sistemas operacionais específicos ou são populares apenas em determinadas regiões.
Os fluxos de checkout e pós-compra podem ser diferentes: o momento e o comportamento de reembolsos, contestações e estornos podem ser diferentes dos de pagamentos com cartão. Além disso, as carteiras muitas vezes não oferecem o mesmo nível de suporte ao cliente que os cartões.
Pessoalmente ou online: algumas carteiras são usadas principalmente para pagamentos online, enquanto outras são usadas principalmente para pagamentos presenciais (por NFC ou códigos QR). Certifique-se de habilitar o tipo correto para o seu uso.
As carteiras podem não ser adequadas para sua empresa se você vender Subscriptions. Algumas carteiras não suportam pagamentos recorrentes e outras têm suporte limitado (por exemplo, exigem reautenticação do cliente, limitam cobranças iniciadas pelo comerciante ou restringem novas tentativas). Se as assinaturas forem essenciais para sua empresa, confirme que a carteira aceita:
- Criação de token ou contrato de cobrança para cobranças futuras.
- Transações recorrentes iniciadas pelo comerciante (se aplicável).
- Atualização e continuidade quando o cartão subjacente muda.
- Seu comportamento exigido em relação a novas tentativas e cobranças.
Fluxo de pagamento
Os clientes confirmam a transação ao autenticar suas credenciais de carteira no checkout. Se estiverem usando dispositivos móveis, podem autenticar com impressão digital ou reconhecimento facial, senha do dispositivo ou fazendo login no app da carteira. Na web, também podem ler um código QR com o celular para concluir a transação.
Fluxo voltado ao cliente no dispositivo móvel
Seleciona a carteira no checkout
Insere as credenciais da carteira digital
Recebe a notificação de conclusão do pagamento
Fluxo da web voltado ao cliente
Seleciona a carteira no checkout
Usa o celular para confirmar o pagamento
Recebe a notificação de conclusão do pagamento
Suporte a produtos
A tabela a seguir mostra quais produtos a Stripe aceita cada carteira:
| Forma de pagamento | Connect | Checkout | Payment Links | Payment Element | Express Checkout Element | Mobile Payment Element | Assinaturas | Invoicing | Portal do cliente | Terminal |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Alipay | 1,2 | Apenas por convite | Apenas por convite | N/A (somente pagamentos online) | ||||||
| Amazon Pay | 3 | N/A (somente pagamentos online) | ||||||||
| Apple Pay7 | 5 | |||||||||
| Cash App Pay | N/A (somente pagamentos online) | |||||||||
| Google Pay7 | ||||||||||
| GrabPay | 1,2 | 4 | N/A (somente pagamentos online) | |||||||
| Link | 6 | N/A (somente pagamentos online) | ||||||||
| MB WAY | 1,2,3 | N/A (somente pagamentos online) | ||||||||
| MobilePay | 1,2 | N/A (somente pagamentos online) | ||||||||
| PayPal | 3 | N/A (somente pagamentos online) | ||||||||
| PayPay | 8 | 1,2,3 | N/A (somente pagamentos online) | |||||||
| Revolut Pay | N/A (somente pagamentos online) | |||||||||
| Samsung Pay | ||||||||||
| Satispay | N/A (somente pagamentos online) | |||||||||
| Vipps | 1,2 | N/A (somente pagamentos online) | ||||||||
| WeChat Pay | 1,2 | 4 | 4 | N/A (somente pagamentos online) |
1 Não suportado ao usar o Checkout no modo de assinatura. 2 Não suportado ao usar o Checkout no modo de configuração. 3 Não suportado ao guardar detalhes de pagamento durante o pagamento (setup_). 4 Faturas e assinaturas suportam apenas o send_ método de cobrança. 5 O Checkout com ui_mode definido como embedded é compatível apenas com Safari versão 17 ou posterior e iOS versão 17 ou posterior. 6 O Element de Pagamento não suporta o Link no Brasil ou na Índia. 7 A Stripe não exibe Apple Pay nem Google Pay para endereços IP localizados na Índia. 8 Solicite um convite para usar o Connect.
Suporte da API
A tabela a seguir descreve a compatibilidade de cada carteira com fluxos de pagamento baseados em API:
| Forma de pagamento | API enum | PaymentIntents | SetupIntents | Captura manual | Configurar uso futuro1 | Requer redirecionamento2 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Alipay | alipay | Não | ||||
| Amazon Pay | amazon_ | Sim | ||||
| Apple Pay | Não | |||||
| Cash App Pay | cashapp | Sim | ||||
| Google Pay | Não | |||||
| GrabPay | grabpay | Sim | ||||
| Link | link | Não | ||||
| MB WAY | mb_ | Não | ||||
| MobilePay | mobilepay | Sim | ||||
| PayPal | paypal | Sim | ||||
| PayPay | paypay | Sim | ||||
| Revolut Pay | revolut_ | Sim | ||||
| Secure Remote Commerce | Uma lista separada por vírgulas de bandeiras de cartão aceitas | Sim | ||||
| Vipps | vipps | Sim | ||||
| WeChat Pay | wechat_ | Não |
1 Formas de pagamento com cartões e débitos bancários, inclusive débito SEPA, débito automático na Austrália BECS e débito ACSS, aceitam on_ e off_ na configuração de uso futuro. Todos os outros tipos de forma de pagamento não aceitam setup_ ou aceitam apenas off_. 2 As formas de pagamento podem exigir confirmação com return_url para indicar para onde a Stripe deve redirecionar seu cliente após a conclusão do pagamento.