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Gutscheine

Erfahren Sie mehr über Gutschein-Zahlungsmethoden mit Stripe.

Mit Gutscheinen können Kundinnen und Kunden ihre Online-Einkäufe persönlich an autorisierten Standorten, wie beispielsweise Minimärkten, abwickeln. Gutscheine werden häufig genutzt von:

  • Unternehmen mit Kund/innen, die über keine Karten oder Bankkonten verfügen.
  • Einzelhändlerinnen und Einzelhändler mit Kundinnen und Kunden in Ländern wie Mexiko, in denen die Autorisierungsraten für Karten niedrig sind, können durch das Anbieten einer alternativen Zahlungsmöglichkeit die Konversionsrate verbessern.

In folgenden Fällen sind Gutscheine für Sie eventuell ungeeignet:

  • Sie liefern Ihre Waren direkt nach dem Bezahlvorgang aus. Einige Kundinnen/Kunden können die Zahlung nicht abschließen und es kann bis zu einem Werktag dauern, bis Sie eine Zahlungsbestätigung erhalten.
  • Sie müssen Rückerstattungen senden. Nicht alle Gutscheine unterstützen Rückerstattungen. Einige Unternehmen erstellen separate Prozesse, um Kundinnen/Kunden, die eine Rückerstattung anfordern, direkt eine Gutschrift auszustellen.

Zahlungsablauf

Wenn Kund/innen einen Gutschein als Zahlungsmethode wählen, erhalten sie per E-Mail oder in einer App einen digitalen Gutschein zusammen mit einer Zusammenfassung der Transaktion und einem Gutscheincode. Diesen Gutscheincode scannen die Kund/innen an einem autorisierten Standort, wie beispielsweise einem Minimarkt, und bezahlen dann persönlich und meistens in bar.

Eine Abbildung, die den vierstufigen Zahlungsablauf für Gutscheine beschreibt. Zunächst wählt der/die Kund/in beim Bezahlvorgang die Zahlung per Gutschein aus. Als Nächstes erhält er/sie einen Gutschein mit Transaktionsreferenz. Dann gibt er/sie den Gutschein und das Bargeld in einem Geschäft, an einem Geldautomaten oder bei einer Bank ab. Schließlich erhält er/sie eine Benachrichtigung, dass die Zahlung abgeschlossen ist.

Produktsupport

ZahlungsmethodeConnectCheckoutPayment LinksPayment ElementExpress Checkout ElementMobile Payment ElementAbonnementsInvoicingKundenportal
Boleto
Konbini 4 1,2 3 3
Multibanco 3 3
OXXO 1,2

1 Wird nicht unterstützt, wenn Checkout im Abonnementmodus verwendet wird. 2 Wird nicht unterstützt, wenn Checkout im Einrichtungsmodus verwendet wird. 3 Rechnungen und Abonnements unterstützen nur die Einzugsmethode send_invoice. 4Fordern Sie eine Einladung zum Erstellen von Zahlungen im Namen von anderen Konten an.

API-Unterstützung

ZahlungsmethodeAPI-EnumPaymentIntentsSetupIntentsManuelle ErfassungZukünftige Nutzung einrichten 1Erfordert eine Weiterleitung2
BoletoboletoNein
KonbinikonbiniNein
MultibancomultibancoNein
OXXOoxxoNein

1 Karten- und Bankeinzugsmethoden, einschließlich SEPA-Lastschrift, AU BECS-Lastschrift und ACSS-Lastschrift, unterstützen sowohl on_session als auch off_session bei Einrichtung der zukünftigen Nutzung. Alle anderen Arten von Zahlungsmethoden unterstützen entweder setup_future_usage nicht oder nur off_session. 2 Zahlungsmethoden erfordern möglicherweise eine Bestätigung mit return_url, um anzugeben, wohin Stripe Ihre Kundinnen/Kunden nach Abschluss der Zahlung weiterleiten soll.

Umstellung von Sources API oder Tokens API

Wenn Sie derzeit die Sources API oder die Tokens API verwenden, lesen Sie die Informationen zur Umstellung auf PaymentIntents, damit Sie die neuesten Integrationen nutzen können.