Konbini-Zahlungen

Konbini ist eine einmalig nutzbare Zahlungsmethode, bei der die Kundinnen/Kunden weitere Schritte unternehmen müssen, um ihre Zahlung abzuschließen. Die Kundinnen/Kunden können die Zahlung in japanischen Minimärkten bar mit einem Zahlungscode und einer Bestätigungsnummer vornehmen. Stripe benachrichtigt Sie, wenn die Zahlung abgeschlossen ist.

curl https://api.stripe.com/v1/checkout/sessions \
  -u 
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
: \
  -d "mode"="payment" \
  -d "payment_method_types[]"="card" \
  -d "payment_method_types[]"="konbini" \
  -d "payment_method_options[konbini][expires_after_days]"=3 \
  -d "line_items[0][price_data][currency]"="jpy" \
  -d "line_items[0][price_data][unit_amount]"=2000 \
  -d "line_items[0][price_data][product_data][name]"="Tシャツ" \
  -d "line_items[0][quantity]"=1 \
  -d "success_url"="https://example.com/success" \
  -d "cancel_url"="https://example.com/cancel"

Ablauf und Stornierung

Nach Ablauf der Zeit, die durch den Wert expires_at in den next_action.konbini_display_details angegeben wurde, können die Kundinnen/Kunden den Zahlungsvorgang für eine ausstehende Konbini-Zahlung in einem Minimarkt nicht mehr initiieren. Wenn sie vor Fristablauf einen gültigen Einzahlungsschein ausgestellt haben, können sie die Zahlung ggf. nach der Uhrzeit unter expires_at an der Ladenkasse abschließen.

Es gibt eine Pufferzeit, um in einem solchen Fall vorzeitige Zahlungsausfälle zu vermeiden. Der Status des PaymentIntent ändert sich in requires_payment_method. Zu diesem Zeitpunkt können Sie den PaymentIntent stornieren oder mit einer anderen Zahlungsmethode bestätigen.

Sie können eine ausstehende Konbini-Zahlung auch nach Bestätigung und vor dem durch next_action.konbini_display_details.expires_at angegebenen Zeitpunkt stornieren. Auch durch die Aktualisierung des PaymentIntent oder die Bestätigung mit einer anderen Zahlungsmethode wird die bestehende Konbini-Zahlung implizit storniert.

Wenn der Kunde/die Kundin die Konbini-Zahlung gerade im Minimarkt bezahlt, schlägt die Stornierungsanfrage fehl. Es kann erneut versucht werden, die Stornierung durchzuführen, wenn der Kunde/die Kundin den Zahlungsversuch abbricht und der Einzahlungsschein abläuft.

Beachten Sie, dass Probleme mit der vorübergehenden Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden auch (sowohl explizite als auch implizite) Stornoanfragen betreffen.

Rückerstattungen

Es ist möglich, Konbini-Zahlungen über das Dashboard oder die API zurückzuerstatten.

Um eine Rückerstattung abzuwickeln, die direkt auf das Bankkonto eines/einer Kund/in eingegangen ist, müssen die Kund/innen die Kontoverbindung angeben, an die die Rückerstattung erfolgen soll. Stripe kontaktiert die Kund/innen über die E-Mail-Adresse aus den Abrechnungsdaten für die Zahlungsmethode und fordert die benötigten Daten an. Nachdem wir die Bankdaten erhalten haben, bearbeiten wir die Rückerstattung automatisch.

Der Status der Rückerstattung ändert sich wie folgt:

Wenn die Bank des Kunden/der Kundin die Überweisung nicht erfolgreich abschließen kann, wird das Geld an Stripe zurückgesendet und die Rückerstattung wechselt in den Status requires_action. Dies kann passieren, wenn der Name des Kontoinhabers/der Kontoinhaberin nicht mit den Daten der Empfängerbank übereinstimmt oder wenn die angegebene Bankkontonummer einen Tippfehler enthält. In diesen Fällen informieren wir den Kunden/die Kundin per E-Mail über den Fehler und bitten ihn/sie, seine/ihre Bankkontodaten erneut einzureichen.

Wenn die Kontodaten nicht innerhalb von 45 Tagen angegeben werden, wechselt der Status der Rückerstattung zu failed und wir senden das Ereignis refund.failed. Das bedeutet, dass Stripe die Rückerstattung nicht bearbeiten kann und Sie die Gelder außerhalb von Stripe an Ihre Kundinnen/Kunden zurückerstatten müssen.

Das Feld instructions_email der Rückerstattung enthält die E-Mail-Adresse, an die die Rückerstattung gesendet wurde. Während eine Rückerstattung auf eine Antwort des Kunden/der Kundin wartet, finden Sie Details zu der E-Mail, die an den Kunden/die Kundin gesendet wurde, unter next_action.display_details.email_sent auf der Rückerstattung.

Für jede einzelne Rückerstattung (einschließlich jeder Teilrückerstattung) können Gebühren anfallen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Stripe, um mehr darüber zu erfahren.

Rückerstattungen testen

Das Rückerstattungsverhalten können Sie im Test-Modus testen. Verwenden Sie dazu die folgenden Testbankkonten auf der Seite zur Erfassung von Bankkontodaten, die in der an die Kund/innen gesendeten E-Mail verlinkt ist. Bankkontodaten außerhalb dieser Testbankkonten werden nicht akzeptiert.

Ablaufdatum von Rückerstattungen testen

Sie können einen API-Aufruf durchführen, um den Ablauf einer Rückerstattung im Testmodus zu simulieren.

curl https://api.stripe.com/v1/test_helpers/refunds/{{REFUND_ID}}/expire \
  -X POST \
  -u 
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
: