Klarna コンバージョンの最適化
Klarna 決済のコンバージョン率とカートサイズを向上させます。
Stripe は以前にも、Klarna などの後払い決済を受け付けることによる収入への影響に関するデータを公開しています。Klarna 決済を受け付けるメリットを最大化するために、以下のベストプラクティスに従うことをお勧めします。
Express Checkout を提供する
Klarna は Express Checkout Element で利用できるため、顧客はワンクリックで購入を完了できます。顧客が配送先住所や請求先住所などの情報を再入力しないように、決済フローの早い段階で Express Checkout Element を導入することを検討してください。
サイトで後払いオファーを宣伝する
Payment Method Messaging Elementを使用して、決済の前に Klarna やその他の後払い決済手段のオファーを顧客に通知します。このメッセージを商品の詳細ページに挿入することをお勧めします。
購入完了率の高いオファーの可能性を高める
Klarna の不正利用とクレジットリスク評価のモデルでは、購入データ、顧客データ、加盟店データなどの要素を組み合わせて使用し、顧客がクレジット分割払いオファー(有利子または利息 0%)を受けるかどうかを判断します。
Stripe 導入を通じて関連データを共有することで、Pay in 4 などのコンバージョン率の高いオファーを顧客が利用できるように支援できます。
ショッピングカート内のアイテムに関連するデータを送信する
決済ライン項目を使用すると、カートに含まれる商品の注文ラインデータを渡すことができます。Klarna は、このデータを Klarna アプリ内で顧客に提供します。ライン項目はコンバージョンに役立つだけでなく、顧客が購入を認識できない不審請求の申し立てを減らすのに役立ちます。
注
Checkout を使用する場合、Stripe がお客様に代わって項目の受け渡しを自動的に処理します。
配送先住所と請求先住所を送信する
Stripe への Klarna 導入では、顧客の配送先または請求先オブジェクトを渡す必要はありません。ただし、オプションでこのデータを渡して、Klarna の顧客不正利用スコアを向上させることができます。たとえば、Klarna は、登録されている顧客自身の配送先住所と請求先住所を、お客様が送信した住所と相互参照する場合があります。