# Paiements Cash App Pay Acceptez des paiements avec Cash App Pay, un wallet mobile populaire aux États-Unis. Cash App est une application grand public populaire aux États-Unis qui permet aux clients de gérer leur argent, d’investir, ainsi que d’envoyer et recevoir des fonds via leur wallet. Cash App Pay utilise le solde disponible du client ou sa carte de débit liée pour financer le paiement. Payment method family: Wallets Usability: Reusable Access type: Instant provisional access Payment confirmation timing: Immediate Settlement timing: Up to 2 business days (T+2) Pricing: https://stripe.com/en-us/pricing/local-payment-methods#cash-app-pay ## Éligibilité et disponibilité ### Éligibilité du compte Business location: US Account type: ✓ Merchant, ✓ Platform/Marketplace (Connect) Business model: ✗ B2B, ✓ B2C Business category: View list of prohibited and restricted business categories Vérifiez la liste des *codes de catégorie de commerçant* (A Merchant Category Code (MCC) is a four-digit number that classifies the type of goods or services a business offers) qui sont interdits ou limités pour Cash App Pay. - Les MCC **interdits** ne sont pas pris en charge par ce moyen de paiement. - Les MCC **limités** peuvent être pris en charge, mais des informations supplémentaires sont requises lors de la création du compte. | MCC | Description | Type | | ---- | ----------------------------------------------------------------------------------- | -------- | | 4214 | Transporteurs routiers de marchandises et camionnage | Limité | | 4215 | Services de courrier | Limité | | 4511 | Compagnies aériennes, transporteurs aériens | Limité | | 4814 | Services de télécommunications | Limité | | 5047 | Fournitures et équipements médicaux, ophtalmiques, dentaires et hospitaliers | Limité | | 5169 | Produits chimiques et dérivés (non répertoriés ailleurs) | Limité | | 5813 | Bars, pubs | Limité | | 5921 | Magasins de vins, bières et spiritueux | Limité | | 7011 | Hôtels, motels et clubs de vacances | Limité | | 7012 | Multipropriétés | Limité | | 7273 | Services de rencontre/d’escorte | Limité | | 7298 | Salons de beauté et centres de remise en forme | Limité | | 7339 | Services de soutien administratif | Limité | | 7841 | Magasins de location de cassettes vidéo | Limité | | 7994 | Arcades de jeux vidéo | Limité | | 8099 | Services médicaux | Limité | | 8699 | Organisations associatives | Limité | | 8734 | Laboratoires de tests | Limité | | 9211 | Frais judiciaires | Limité | | 9222 | Amendes - Entités administratives gouvernementales | Limité | | 9311 | Paiement d’impôt - Administrations publiques | Limité | | 9399 | Services gouvernementaux (non répertoriés ailleurs) | Limité | | 9402 | Services postaux - Publics uniquement | Limité | | 9405 | Agences ou ministères fédéraux américains | Limité | | 4411 | Bateaux de croisière | Interdit | | 4829 | Mandats - Virements bancaires | Interdit | | 5122 | Médicaments, spécialités pharmaceutiques et produits pharmaceutiques divers | Interdit | | 5912 | Pharmacies | Interdit | | 5960 | Marketing direct - Services d’assurances | Interdit | | 5962 | Marketing direct - Voyage | Interdit | | 5963 | Démarchage à domicile | Interdit | | 5964 | Marketing direct - Marchand vendant par catalogue | Interdit | | 5965 | Marketing direct - Commerçant vendant par catalogue et retail | Interdit | | 5966 | Marketing direct - Télémarketing sortant | Interdit | | 5967 | Contenus et services pour adultes | Interdit | | 5968 | Marketing direct - Abonnement | Interdit | | 5969 | Marketing direct - Autre | Interdit | | 5993 | Boutiques et kiosques de cigares | Interdit | | 6010 | Décaissement manuel d’espèces | Interdit | | 6011 | Services financiers | Interdit | | 6012 | Établissements financiers | Interdit | | 6051 | Échanges de cryptomonnaies et wallets | Interdit | | 6211 | Courtiers | Interdit | | 6300 | Assureurs, primes d’assurance | Interdit | | 6399 | Logiciels | Interdit | | 6540 | Achat/recharge de cartes prépayées n’appartenant pas à des institutions financières | Interdit | | 7277 | Services de conseil | Interdit | | 7278 | Services d’achat/de shopping | Interdit | | 7800 | Loteries nationales (États-Unis uniquement) | Interdit | | 7801 | Casinos en ligne (paris en ligne) agréés par le gouvernement | Interdit | | 7802 | Courses hippiques/canines agréées par l’État | Interdit | | 7995 | Paris/jeux de casino | Interdit | | 8111 | Services juridiques, avocats | Interdit | | 8398 | Organismes caritatifs et d’assistance sociale - Collecte de fonds | Interdit | | 8641 | Associations d’intérêt général | Interdit | | 8651 | Organisations politiques | Interdit | | 8661 | Organisations religieuses | Interdit | | 9223 | Paiement de cautions | Interdit | Les comptes Stripe des pays suivants peuvent accepter les paiements Cash App Pay avec règlement en devise locale. AMER: US Les clients des pays suivants peuvent utiliser Cash App Pay. AMER: US ### Prise en charge des paiements Buyer location: US Presentment currency: USD Geographic coverage: ✓ Domestic, ✗ Crossborder Transaction limits: Minimum amount: 0.50 USD > Les comptes Stripe aux États-Unis peuvent accepter les paiements Cash App Pay exprimés en USD. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser Cash App Pay si votre compte se trouve dans les territoires des États-Unis. Cash App Pay utilise le solde Cash App du client ou la carte de débit associée pour financer la transaction. Si le solde Cash App du client permet de couvrir la totalité du montant de la commande, Cash App Pay utilise ce moyen de paiement par défaut. Dans le cas contraire, il utilise la carte de débit associée du client. Un client de Cash App ne peut pas combiner plusieurs options de paiement pour une même commande (par exemple, utiliser le solde pour une partie du montant de la commande et la carte de débit pour le reste). Bien qu’aucune limite minimale ou maximale ne soit imposée au niveau de l’entreprise, Cash App définit des plafonds variables au niveau du client pour l’envoi et la réception d’argent. Ce plafond est basé sur un certain nombre de facteurs, tels que l’état de vérification du compte du client et l’historique des transactions. Utilisez Cash App Pay pour les commandes de faible valeur (par exemple, dont le montant est inférieur à 2 000 USD) afin de réduire les risques de refus de paiement. ## Fonctionnalités Recurring payments: ✓ Supported Payment authorizations: ✗ Extended authorizations ✗ Flexible extended authorizations ✗ Incremental authorizations ✗ Decremental authorizations ✗ Re-authorizations Payment captures: ✓ Manual capture ✓ Partial capture ✗ Multi-capture ✗ Over-capture Refunds: ✓ Partial refunds ✓ Full refunds Submission window: 90 days Processing time: 10 business days Disputes: ✗ Partial disputes ✓ Full disputes Submission window: 120 days ### Remboursements Vous disposez de 90 jours à compter du paiement initial pour effectuer un remboursement via le [Dashboard](https://dashboard.stripe.com/payments) ou l’[API Refunds](https://docs.stripe.com/api/refunds/create.md). Il s’agit du délai maximal autorisé par le moyen de paiement. Votre politique de retour détermine les conditions que vous proposez à vos clients. Les remboursements pour les paiements effectués sur Cash App Pay sont asynchrones et peuvent prendre jusqu’à 10 business days pour être finalisés. Les remboursements effectués sur Cash App Pay ne peuvent pas être annulés. #### Processus de remboursement Les remboursements sur Cash App Pay ne sont jamais traités comme des annulations. Cash App Pay prend en charge le remboursement directement et renvoie les fonds vers la source de paiement d’origine du client, qui peut être son solde Cash App Pay ou son moyen de paiement associé. Le client voit le remboursement apparaître sur son compte Cash App Pay ou sur sa source de financement. #### Suivi des remboursements Vous pouvez consulter le statut d’un remboursement dans le [Dashboard](https://dashboard.stripe.com/payments). Ouvrez le paiement et cliquez sur **Afficher les détails** dans l’entrée de remboursement, ou [récupérez l’objet Refund](https://docs.stripe.com/api/refunds/retrieve.md) et vérifiez son champ `status`. Stripe vous notifie également du statut final du remboursement via les événements *webhook* (A webhook is a real-time push notification sent to your application as a JSON payload through HTTPS requests) `refund.updated` ou `refund.failed`. Lorsqu’un remboursement est réussi, le statut de l’objet [Refund](https://docs.stripe.com/api/refunds/object.md) passe au statut `succeeded`. En cas d’échec, le statut devient `failed`, Stripe recrédite le montant sur votre solde Stripe et vous devez proposer un autre moyen de remboursement à votre client. ### Litiges Les clients disposent de 120 jours calendaires à compter de la date d’achat pour ouvrir un litige Cash App Pay. Un paiement Cash App Pay ne peut faire l’objet que d’un seul litige. #### Procédure de résolution des litiges 1. **Litige ouvert** : Cash App Pay ouvre un litige. Stripe suspend immédiatement le montant contesté et les frais de litige applicables de votre solde. Vous disposez de 13 calendar days pour soumettre des preuves. 2. **Décision** : Cash App Pay examine les preuves que vous avez fournies et rend une décision définitive dans un délai de 58 calendar days à compter de l’ouverture du litige. #### Notifications de litige Lorsqu’un litige Cash App Pay est ouvert, Stripe vous en informe via : - Adresse e-mail - Le [Dashboard Stripe](https://dashboard.stripe.com/disputes) - Un événement de webhook [`charge.dispute.created`](https://docs.stripe.com/api/events/types.md#event_types-charge.dispute.created) Le motif du litige est disponible dans le Dashboard et dans le champ `reason` de l’[objet Dispute](https://docs.stripe.com/api/disputes/object.md). La date limite de soumission des preuves est disponible dans le Dashboard et dans le champ `evidence_due_by` de l’objet Dispute. #### Réponse aux litiges Vous disposez de 13 calendar days à compter de l’ouverture du litige pour soumettre vos preuves. Nous vous demandons de téléverser, [via le Dashboard Stripe](https://docs.stripe.com/disputes/responding.md#respond), des preuves démontrant que vous avez bien exécuté la commande. Ces preuves peuvent notamment inclure : - ID de suivi - Date de livraison - Justificatif d’achat de biens immatériels, tel qu’une adresse IP ou un reçu envoyé par e-mail - Justificatif d’achat de services ou de biens matériels, tel qu’un numéro de téléphone ou un accusé de réception - Enregistrement de remboursement (pour les achats déjà remboursés) Vous pouvez soumettre des preuves et gérer les litiges Cash App Pay dans le [Dashboard](https://dashboard.stripe.com/disputes) ou de manière programmatique via l’[API Disputes](https://docs.stripe.com/api/disputes/update.md). Dans le Dashboard, accédez à l’onglet **En attente de réponse**, cliquez sur le paiement contesté, puis cliquez sur **Contester le litige** pour soumettre vos preuves, ou sur **Accepter le litige** pour accepter la perte. Pour soumettre des preuves via l’API, téléversez les fichiers justificatifs via l’[API Files](https://docs.stripe.com/api/files/create.md) et incluez les identifiants de fichiers retournés lors de la mise à jour de l’[objet Dispute Evidence](https://docs.stripe.com/api/disputes/update.md). #### Contester les résultats Si Cash App Pay résout le litige en votre faveur, Stripe recrédite le montant contesté sur votre solde Stripe. S’ils tranchent en faveur du client, le débit appliqué au solde devient définitif. Les frais de litige ne sont pas remboursés, quel que soit le résultat. ### Clonage des moyens de paiement Vous pouvez enregistrer le moyen de paiement Cash App Pay d’un client pour des achats récurrents, mais ce moyen de paiement ne peut être utilisé qu’avec le commerçant de référence pour lequel le client a autorisé une utilisation *hors session* (A payment is described as off-session if it occurs without the direct involvement of the customer, using previously-collected payment information). Cela signifie que les utilisateurs de Connect ne peuvent pas [cloner](https://docs.stripe.com/connect/direct-charges-multiple-accounts.md#clone-and-create-direct-charges) les moyens de paiement Cash App Pay entre différents comptes connectés lorsque ces comptes connectés agissent en tant qu’entreprise de référence. ## Prise en charge des produits Stripe Products: ✓ Checkout ✓ Payment Links ✓ Payment Element ✗ Express Checkout Element ✓ Mobile Payment Element ✓ Managed Payments ✓ Billing ✓ Invoicing ✗ Adaptive Pricing ✗ Customer Portal ✗ Radar ✗ Terminal ✓ Connect APIs: ✓ PaymentIntents ✓ PaymentIntents with setup_future_usage ✓ SetupIntents ✗ CheckoutSessions ## Image de marque Améliorez votre taux de conversion en informant vos clients que vous acceptez les paiements avec Cash App Pay et en intégrant les [éléments officiels de la marque](https://developers.cash.app/docs/api/resources/Cash-App-Pay-assets) sur votre site Web. ## Expérience client #### 1. Select payment method The customer selects Cash App Pay at checkout. #### 2. Redirect The customer is redirected to Cash App to complete the payment. On desktop, they scan the QR code displayed at checkout to open Cash App on their mobile device. #### 3. Authenticate The customer has 10 minutes to authenticate the payment on the app. #### 4. Payment Complete The customer gets notification that payment is complete and is redirected back to the checkout site. ### Identifiants de transaction Chaque paiement Cash App Pay apparaît sur le relevé bancaire du client avec le préfixe `CashApp*` ajouté au nom du commerçant. Le nom du commerçant correspond au champ [`company.name`](https://docs.stripe.com/api/accounts/object.md#account_object-company-name). Pour utiliser un libellé de relevé bancaire dynamique, définissez le champ `statement_descriptor` lors de la création du PaymentIntent. Si vous utilisez les interfaces [Payment Link](https://docs.stripe.com/payment-links.md) ou [Checkout](https://docs.stripe.com/payments/checkout.md), vous pouvez transmettre le champ `payment_intent_data.statement_descriptor` pour définir le libellé de relevé bancaire. Le libellé de relevé bancaire dynamique s’affiche uniquement dans l’application Cash App et n’apparaît pas sur les relevés bancaires ou de carte externes. En savoir plus sur les [suffixes dynamiques](https://docs.stripe.com/get-started/account/statement-descriptors.md#dynamic). Le [type de paiement](https://docs.stripe.com/connect/charges.md) des paiements Connect peut modifier le libellé de relevé bancaire par défaut ainsi que le nom de l’entreprise affiché sur le relevé bancaire du client. Il peut également modifier l’entreprise de référence affichée sur : - L’interface client de Cash App - Les e-mails de confirmation envoyés aux clients par Cash App - Le mandat lors de [l’enregistrement des informations de paiement](https://docs.stripe.com/payments/cash-app-pay/set-up-payment.md) | Type de paiement | Libellé issu de | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------- | | Direct | Compte connecté | | Destinataire | Plateforme | | Paiement et transfert distincts | Plateforme | | Destination (avec `on_behalf_of` et un moyen de paiement enregistré sur la plateforme) | Plateforme | | Paiement et transfert distincts (avec `on_behalf_of` et un moyen de paiement enregistré sur la plateforme) | Plateforme | | Destination (avec `on_behalf_of`, sans moyen de paiement enregistré sur la plateforme) | Compte connecté | | Paiement et transfert distincts (avec `on_behalf_of`, sans moyen de paiement enregistré sur la plateforme) | Compte connecté | Un « moyen de paiement enregistré sur une plateforme » est un moyen de paiement créé via PaymentIntent ou SetupIntent sans utiliser le paramètre `on_behalf_of`. Ainsi, le moyen de paiement enregistré appartient au compte de la plateforme. Pour éviter de demander au client de s’authentifier à plusieurs reprises pour les paiements Destination `on_behalf_of`, les plateformes enregistrent généralement un moyen de paiement associé à ce client, puis l’utilisent pour des paiements Destination `on_behalf_of` hors session. ## Activez Cash App Pay Si vous utilisez nos produits front-end, vous pouvez activer Cash App Pay directement à partir de vos [paramètres de moyens de paiement](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods), aucune intégration supplémentaire n’est requise. Stripe détermine alors automatiquement les moyens de paiement les plus pertinents à présenter à vos clients. Si votre intégration nécessite de lister manuellement les moyens de paiement, découvrez comment [configurer manuellement Cash App Pay comme paiement](https://docs.stripe.com/payments/cash-app-pay/accept-a-payment.md).