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Boleto mit Abonnements nutzen

So nutzen Sie Boleto mit Abonnements.

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So richten Sie Boleto als Zahlungsmethode ein. Bei Boleto handelt sich um einen Gutschein mit einer generierten Nummer, den die Kundinnen/Kunden entweder an einem Geldautomaten, bei einer Bank, über ein Online-Banking-Portal oder bei einer autorisierten Stelle erhalten können.

Boleto aktivieren

Bevor Sie mit der Integration starten, rufen Sie in Ihren Abonnement- und E-Mail-Einstellungen Verwaltung von Zahlungen, die eine Bestätigung erfordern auf und aktivieren Sie Einen von Stripe gehosteten Link an Kund/innen senden, um ihre Zahlung bei Bedarf zu bestätigen.

Gehen Sie zu Einstellungen für Zahlungsmethoden und aktivieren Sie Boleto als Zahlungsmethode. Sie können auf Konfigurieren klicken, um die Ablaufverzögerung für Gutscheine festzulegen.

Die Inkassomethode festlegen

Sie können die Einzugsmethode im Dashboard oder in der API festlegen. Was Rechnungen betrifft, können Sie entweder eine Rechnung senden oder das Konto Ihres Kunden/Ihrer Kundin automatisch belasten. Wenn Sie die API verwenden, bestimmen die Werte send_invoice und charge_automatically die Einzugsmethode.

Rechnung sendenAutomatische Abbuchung
Wann diese eingesetzt werden
  • Ihr/e Kund/in hat seine/ihre bevorzugte Zahlungsmethode zum Bezahlen von Rechnungen oder Abonnements nicht angegeben. In diesem Fall sollten Sie ihm/ihr ermöglichen, entweder eine Kreditkarte oder Boleto zu verwenden.
  • Ihnen fehlen wichtige Kundeninformationen, um Boleto verwenden zu können (vollständiger Name, Adresse und Steuer-ID).
  • Ihr/e Kund/in hat sich bereits entschlossen, seine/ihre Rechnungen oder Abonnements mit Boletos zu bezahlen.
  • Sie verfügen über die erforderlichen Kundeninformationen, um eine Rechnung zu erstellen, die Boleto verwendet (vollständiger Name, Adresse und Steuer-ID).
Kundenerlebnis
  • Ihr/e Kund/in muss seine/ihre personenbezogenen Daten (vollständiger Name, Adresse und Steuernummer) jedes Mal neu eingeben, wenn Sie eine neue Rechnung senden bzw. für jeden neuen Abonnementzyklus. Bei dieser Erfassungsmethode wird die mit diesem/dieser Kund/in verknüpfte Standardzahlungsmethode nicht berücksichtigt.
  • Ihr/e Kund/in hat Boleto als Standardzahlungsmethode festgelegt. Er/sie erhält jedes Mal eine E-Mail mit einem Boleto-Gutschein, wenn Sie ihm/ihr eine Rechnung senden oder ein Abonnementzyklus erfolgt.
Ablaufdaten
  • Die Rechnung muss ein Fälligkeitsdatum enthalten.
  • Stripe erstellt das Boleto – unabhängig vom Fälligkeitsdatum der Rechnung – sobald Ihr/e Kund/in die erforderlichen Details eingibt. Da Boletos ihr eigenes Ablaufdatum haben (der Standardwert beträgt 3 Tage), stimmen das Fälligkeitsdatum der Rechnung und das Boleto-Ablaufdatum nicht unbedingt überein. Das Boleto kann vor oder nach Fälligkeit der Rechnung ablaufen.
  • Die Rechnung hat kein Fälligkeitsdatum.
  • Stripe erstellt Boleto, wenn der Händler die Rechnung mit einem festgelegten Ablaufdatum erstellt (der Standardwert ist 3 Tage).

Kund/innen erstellen

Legen Sie für alle neuen Nutzer/innen oder Unternehmen, denen Sie Rechnungen stellen möchten, eine neue Kundin/einen neuen Kunden an. Richten Sie dabei ein einfaches Kundenprofil ein, um die Erstellung von Rechnungen zu vereinfachen, und aktivieren Sie Smart Retries (wenn Sie Invoicing Plus nutzen). Nachdem Sie Ihre Kundin/Ihren Kunden eingerichtet haben, können Sie einmalige Rechnungen ausstellen oder Abonnements erstellen.

Vorsicht

Stellen Sie vor der Erstellung einer neuen Kundin/eines neuen Kunden sicher, dass diese/dieser nicht bereits im Dashboard vorhanden ist. Wenn Sie mehrere Kundeneinträge für eine Person erstellen, kann dies später zu Problemen führen, wenn Sie zum Beispiel die Transaktionshistorie abgleichen oder gespeicherte Zahlungsmethoden koordinieren müssen.

Sie können Kund/innen auf der Seite Kund/innen erstellen und verwalten, wenn Sie keinen Code zum Erstellen eines/einer Kund/in verwenden möchten oder wenn Sie einem/einer Kund/in manuell eine einmalige Rechnung ausstellen möchten.

Notiz

Bei der Rechnungserstellung können Sie auch einen/eine Kund/in im Dashboard erstellen.

Kund/in erstellen

Wenn Sie neue Kund/innen erstellen, können Sie ihre Konto- und Rechnungsdaten wie E-Mail, Name und Land festlegen. Sie können auch die bevorzugte Sprache des/der Kund/in, die Währung und andere wichtige Details festlegen.

Seite „Kund/innen“

Sie können diese Aktionen auch auf der Seite Kund/innen durchführen:

  • Ihre Kund/innen filtern.
  • Kund/innen löschen.
  • Alle Ihre Kund/innen anzeigen.
  • Liste mit Kundendaten exportieren.

Um eine/n Kund/in zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Stellen Sie sicher, dass der Kunde/die Kundin nicht bereits existiert.

  2. Klicken Sie auf der Seite Kund/innen auf Kund/in hinzufügen, oder drücken Sie N.

  3. Geben Sie mindestens den Namen und die Konto-E-Mail Ihres/Ihrer Kund/in ein.

  4. Klicken Sie im Dialogfeld auf Kund/in hinzufügen.

Kund/in bearbeiten

Um das Profil eines/einer Kund/in zu bearbeiten, führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Ermitteln Sie den/die Kund/in, den/die Sie ändern möchten, und klicken Sie auf der Seite Kund/innen auf den Namen.

  2. Wählen Sie auf der Seite mit den Kontoinformationen Aktionen > Angaben bearbeiten aus.

  3. Nehmen Sie Ihre Änderungen am Kundenprofil vor.

  4. Klicken Sie auf Kund/in aktualisieren.

Kund/in löschen

Um einen/eine Kund/in zu löschen, führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Ermitteln Sie auf der Seite Kund/innen den/die Kund/in, den/die Sie löschen möchten.

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen Ihres/Ihrer Kund/in, gefolgt von Löschen. Sie können auch auf die Informationsseite des/der Kund/in klicken und Aktionen > Kund/in löschen auswählen.

Produkt und Preis erstellen

Definieren Sie all Ihre Unternehmens- und Produktangebote an einem einzigen Ort. Anhand von Produkten wird festgelegt, was Sie verkaufen, und Preise geben an, wie viel und wie oft etwas berechnet wird. Dies ist eine wesentliche Einheit in Stripe, die mit Abonnements, Rechnungen und Checkout verwendet wird.

Preise ermöglichen die folgenden Anwendungsszenarien:

  • Ein Softwareanbieter, der jedes Mal eine einmalige Einrichtungsgebühr berechnet, wenn ein/e Nutzer/in ein neues Abonnement erstellt.
  • Ein Onlineshop, der jeden Monat ein Paket mit Waren für 10 USD pro Monat versendet und Kund/innen ermöglichen will, einmalige Add-Ons zu kaufen.
  • Eine professionelle Dienstleistungsfirma, die jetzt eine Standardliste ihrer Dienste erstellen und pro Rechnung aus dieser Liste auswählen kann, statt jeden Rechnungsposten manuell einzugeben.
  • Eine gemeinnützige Organisation, die Spender/innen erlaubt, einen kundenspezifischen, wiederkehrende Spendenbetrag pro Kund/in einzurichten

Sie können Ihren Produktkatalog mit Produkten und Preisen verwalten. Produkte definieren, was Sie verkaufen, und die Preise verfolgen, wie viel und wie häufig berechnet werden soll. Verwalten Sie Ihre Produkte und ihre Preise im Dashboard oder über die API.

If you used the Dashboard in a sandbox to set up your business, you can copy each of your products over to live mode by using Copy to live mode in the Product catalog page. Use our official libraries to access the Stripe API from your application.

  1. Navigieren Sie zur Seite Produktkatalog und klicken Sie auf Produkt hinzufügen.

  2. Wählen Sie aus, ob Sie ein einmaliges Produkt oder ein wiederkehrendes einmaliges Produkt erstellen möchten.

  3. Geben Sie Ihrem Produkt einen Namen und weisen Sie ihm einen Preis zu.

Abonnement erstellen

Sie können Abonnements über das Dashboard oder die API erstellen und aktualisieren. Nutzen Sie die API, wenn Sie eine große Zahl an Abonnements verwalten oder Sie diese mittels Programmen verwalten möchten.

Notiz

In unserem Integrationsleitfaden erfahren Sie, wie Sie eine vollständige Abonnementintegration erstellen.

Ein Abonnement erstellen

So erstellen Sie ein Abonnement:

  1. Gehen Sie zur Seite Zahlungen > Abonnements.

  2. Klicken Sie auf + Abonnement erstellen.

  3. Suchen Sie nach einem Kunden/einer Kundin oder fügen Sie einen Kunden/eine Kundin hinzu.

  4. Geben Sie die Preis- und Produktinformationen ein, mit denen Sie dem Abonnement mehrere Produkte, einen Gutschein oder eine Testversion hinzufügen können.

Im Bereich Erweiterte Optionen können Sie die Schwellenwerte für die nutzungsabhängige Abrechnung erstellen oder Felder für nutzerdefinierte Rechnungen anlegen. Wenn Sie damit fertig sind, klicken Sie auf Abonnement planen oder Abonnement starten. Wenn Sie ein Abonnement planen, können Sie es sofort oder im nächsten Monat starten oder es anpassen. Sie können das Abonnement nach einer Reihe von Zyklen sofort kündigen oder ein Datum festlegen.

Ein Abonnement bearbeiten

So bearbeiten Sie ein Abonnement:

  1. Gehen Sie zur Seite Zahlungen > Abonnements.

  2. Suchen Sie das Abonnement, das Sie ändern möchten, und klicken Sie auf das Erweiterungsmenü () und dann auf Abonnement aktualisieren. Sie können auch auf neben dem Abonnementnamen klicken. Über dieses Menü können Sie auch:

    • Das Abonnement stornieren. In dem aufgerufenen Modal wählen Sie bitte das Stornierungsdatum für das Abonnement: Sofort, zum Ende der aktuellen Laufzeit oder zu einem beliebigen Datum. Sie können auch die Option wählen, die letzte Zahlung für dieses Abonnement zurückzuerstatten und eine Gutschrift für Ihre Unterlagen erstellen.

    • Den Zahlungseinzug aussetzen. Wählen Sie im aufgerufenen Modal die Dauer der Aussetzung: bis auf Weiteres oder bis zu einem beliebigen Datum. Geben Sie auch an, wie mit Rechnungen in dieser Zeit verfahren werden soll.

    • Teilen Sie den Link zur Aktualisierung der Zahlung. Im angezeigten Modal können Sie einen Link mit den Kundinnen und Kunden teilen, über das diese ihre Zahlungsdetails aktualisieren können. Weitere Informationen finden Sie unter Link zur Zahlungsaktualisierung teilen.

  3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an dem Abonnement vor.

  4. Klicken Sie auf Abonnement aktualisieren.

Ein Abonnement löschen

Sie können ein Abonnement-Objekt nicht löschen, aber Sie können es stornieren oder den Zahlungseinzug unterbrechen. Näheres dazu finden Sie unter Abonnement bearbeiten.

Siehe auch

  • Funktionsweise von Abonnements
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