Bank transfer payments

Saiba mais sobre transferências bancárias e gerenciamento de pagamentos com o saldo do cliente.

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As transferências bancárias são uma forma segura de os clientes enviar dinheiro pelas estruturas bancárias. Ao aceitar transferências bancárias com a Stripe, você fornece aos clientes um número de conta bancária virtual para a qual eles podem enviar dinheiro pela própria interface bancária online ou pela agência bancária presencial. A Stripe usa esse número de conta virtual para automatizar a reconciliação e evitar a exposição dos dados reais da conta aos clientes.

Formas de transferência bancária

A Stripe aceita as seguintes formas de transferência bancária:

Transferências bancárias em JPY no Japão
Transferências bancárias em GBP no Reino Unido
Transferências bancárias em EUR em países da SEPA
Transferências bancárias em MXN no México
Transferências bancárias em USD nos EUA

Entre em contato conosco para solicitar outra forma de transferência bancária.

Comece já

You don’t have to integrate Bank Transfers and other payment methods individually. If you use our front-end products, Stripe automatically determines the most relevant payment methods to display. Go to the Stripe Dashboard and enable Bank Transfers. To get started with one of our hosted UIs, follow a quickstart:

Checkout: Our prebuilt, hosted checkout page.
Elements: Our drop-in UI components.

Outros produtos de pagamento

The following Stripe products also let you add Bank Transfers from the Dashboard:

Requisito de checkout

Para habilitar transferências bancárias na página de checkout, é preciso especificar o cliente na sessão de checkout.

Se você prefere listar manualmente as formas de pagamento ou quer saber mais sobre como funcionam as transferências bancárias com faturamento e assinaturas, consulte estes guias:

Saldo do cliente

Ao contrário da maioria das formas de pagamento, as transferências bancárias não permitem que você controle o valor que um cliente envia para você, o que significa que os clientes podem enviar muito ou pouco dinheiro por acidente. Para gerenciar problemas comuns de pagamentos a maior e a menor, a Stripe retém as transferências bancárias do cliente em um saldo do cliente com o qual você pode reconciliar os pagamentos. Isso permite que você acompanhe quanto seus clientes devem, independentemente do valor ou da frequência das transferências. Se os fundos estiverem retidos no saldo do cliente por mais de 75 dias, a Stripe tentará retornar os fundos automaticamente à conta bancária do cliente. Para obter mais informações sobre o que acontece quando os fundos permanecem não reconciliados, consulte a documentação de reconciliação.

Pagamentos internacionais

Usuários de transferências bancárias nos Estados Unidos podem aceitar transferências bancárias internacionais (SWIFT). As transferências bancárias internacionais podem incorrer em tarifas no caminho para a Stripe, o que pode resultar em um valor recebido menor do que o enviado originalmente pelo cliente. As tarifas incorridas pela Stripe aparecem na página de saldos no Dashboard, ao lado de outras tarifas relevantes da Stripe. O valor mostrado no saldo em dinheiro é o valor que a Stripe recebeu do cliente.

As transferências internacionais podem demorar um período mais longo para serem liquidadas no saldo do cliente.

A Stripe não aceita reembolsos de transferências bancárias internacionais. Você é responsável por executar todos os reembolsos relacionados a esses pagamentos.

Observação sobre moedas

As contas que recebem pagamentos internacionais aceitam somente suas próprias moedas. Por exemplo, contas dos EUA só aceitam transferências SWIFT em USD.

Refunds

Você pode reembolsar pagamentos de saldo do cliente:

Diretamente para a conta bancária do cliente
Retornar ao saldo em dinheiro do cliente, onde o reembolso pode ser usado para o pagamento de saldo de outro cliente

Para reembolsar a conta bancária do cliente, a Stripe exige os dados da conta bancária do cliente. Em alguns casos, a Stripe recebe esses detalhes quando o cliente transfere fundos. Quando esses dados não estão disponíveis, a Stripe envia um e-mail ao cliente para coletar os dados da conta bancária e iniciar uma transferência quando recebermos esses dados.

Se seu cliente tiver fundos em excesso no saldo do cliente, você poderá iniciar uma devolução de fundos usando o Dashboard ou a API. Para obter mais informações, consulte Reembolsar pagamentos por transferência bancária.

Instruções de financiamento

Você pode mostrar os dados da conta bancária ao cliente antes de fazer o primeiro pagamento usando o Dashboard ou a API. Consulte as Instruções de financiamento para obter mais detalhes.

Informações do remetente

Você pode determinar os dados do remetente de uma transferência bancária recebida pelo Dashboard ou pela API. Esses detalhes podem incluir o nome do remetente, a referência e a rede pela qual a transferência chegou.

No Dashboard, navegue até a página do cliente.
Em Formas de pagamento, expanda a guia de saldo em dinheiro.
Abra a página Saldo de caixa clicando em Exibir detalhes do saldo.

Seção de formas de pagamento

Na página de saldo de caixa, a seção Transações exibe uma lista das transações de entrada e a saída de saldo do cliente.

Lista de todas as transações de saldo de cliente

As transferências de entrada são do tipo Financiamento. Encontre a transferência na qual você tem interesse e clique em sua descrição para abrir a página de detalhes.

Dados detalhados do remetente do financiamento

Connect

O Stripe Connect pode ser usado com transferências bancárias para processar pagamentos em nome de contas conectadas. As plataformas Connect podem usar transferências bancárias com qualquer tipo de cobrança.

O atributo on_behalf_of não é aceito.

Accepting bank transfer payments as the connected account

As Direct Charges exigem que a própria conta conectada (e não a plataforma) ative a forma de pagamento de transferências bancárias. As plataformas Connect podem usar a função correspondente de transferências bancárias para determinar se esse é o caso de uma conta conectada. Contas Connect Standard podem solicitar a função correspondente no Stripe Dashboard.

Activation process

O processo varia conforme o país, mas, em geral, para pagamentos por transferência bancária, as informações necessárias são as mesmas para ativar uma conta Stripe para pagamentos. Se a conta não preencher todas as informações necessárias, a função permanecerá inactive com os problemas destacados no objeto Capability nos campos requirements.currently_due e requirements.disabled_reason até que esses problemas sejam resolvidos. Depois que todos os problemas destacados forem resolvidos, o status da função muda para active, a menos que haja problemas na ativação da conta em geral. Nesse caso, a Stripe envia um e-mail ao proprietário da plataforma Connect.

Suporte a produtos

Payment method	Connect	Checkout	Payment Links	Payment Element	Express Checkout Element	Mobile Payment Element	Subscriptions	Invoicing	Customer Portal
Bank transfers		^1,2

¹ Not supported when using Checkout in subscription mode.
² Not supported when using Checkout in setup mode.

Suporte à API

Payment method	API enum	PaymentIntents	SetupIntents	Manual capture	Setup future usage¹	Requires redirect²
Bank transfers	`customer_balance`					No

¹ Cards and bank debit methods including SEPA debit, AU BECS direct debit, and ACSS debit support both on_session and off_session with setup future usage. All other payment method types either don’t support setup_future_usage or only support off_session.
² Payment methods might require confirmation with return_url to indicate where Stripe should redirect your customer after they complete the payment.

Atividades não aceitas

A Stripe não pode aceitar pagamentos para certos tipos de atividades, relacionadas na Lista de atividades restritas. Além disso, a Stripe não aceita transferências bancárias para atividades que se enquadram nestas categorias:

Automated Cash Disburse
Manual Cash Disburse
Miscellaneous and Specialty Retail Stores

Produtos e recursos não aceitos

Transferências bancárias não aceitam Payment Links.