Zahlungen per Banküberweisung
Banküberweisungen bieten Kundinnen/Kunden eine sichere Möglichkeit, Geld über Bankschienen zu senden. Wenn Sie Banküberweisungen mit Stripe annehmen, geben Sie Kundinnen/Kunden eine virtuelle Bankkontonummer, auf die sie Geld von ihrer eigenen Online-Bankschnittstelle oder persönlichen Bankfiliale verschieben können. Mithilfe dieser virtuellen Kontonummer wird der Abgleich automatisiert und verhindert, dass Ihre echten Kontodaten Kundinnen/Kunden zugänglich gemacht werden.
Los geht’s
Sie müssen Bank Transfers und andere Zahlungsmethoden nicht einzeln integrieren. Wenn Sie unsere Frontend-Produkte verwenden, ermittelt Stripe automatisch die relevantesten anzuzeigenden Zahlungsmethoden. Befolgen Sie einen QuickStart für eine unserer gehosteten Benutzeroberflächen:
- Checkout: Unsere vorgefertigte, gehostete Bezahlseite.
- Elements: Unsere Drop-In-Komponenten der Nutzeroberfläche.
Nachdem Sie Ihr Zahlungsformular eingerichtet haben, aktivieren Sie die gewünschten Zahlungsmethoden im Stripe-Dashboard.
Andere Zahlungsprodukte
Mit den folgenden Stripe-Produkten können Sie außerdem Bank Transfers über das Dashboard hinzufügen:
Wenn Sie Zahlungsmethoden lieber manuell auflisten oder mehr darüber erfahren möchten, wie Banküberweisungen in Kombination mit Rechnungsstellung und Abonnements funktionieren, dann schauen Sie sich die folgenden Leitfaden an:
- Eine Zahlung per Banküberweisung annehmen
- Rechnung mit Anweisungen zur Banküberweisung senden
- Abonnement mit Banküberweisungen als Zahlungsmethode einrichten
Kundensaldo
Anders als bei den meisten Zahlungsmethoden haben Sie bei Banküberweisungen keine Kontrolle über den Betrag, den Ihnen eine Kundin/ein Kunde sendet. So kann es passieren, dass Kundinnen und Kunden versehentlich versehentlich zu viel oder zu wenig Geld überweisen. Um Sie beim Umgang mit Über- und Unterzahlungen zu unterstützen, bewahrt Stripe Ihre Kundenüberweisungen in einem Kundensaldo auf, aus dem Sie Zahlungen abgleichen können. So können Sie nachverfolgen, wie viel Ihre Kundinnen/Kunden schulden, unabhängig davon, wie viel oder wie oft sie Geld überweisen. Wenn Gelder länger als 75 Tage im Kundensaldo verbleiben, versucht Stripe automatisch, die Gelder an das Bankkonto des Kunden/der Kundin zurückzusenden. Weitere Informationen darüber, was geschieht, wenn Gelder nicht abgeglichen werden, finden Sie in der Dokumentation zum Thema Abgleich.
Internationale Zahlungen
Nutzer/innen in den USA können internationale Banküberweisungen (SWIFT) akzeptieren. Für internationale Überweisungen fallen auf dem Weg zu Stripe Gebühren an. Dies kann dazu führen, dass ein Betrag geringer als der ursprünglich gesendete Betrag ausfällt. Durch Stripe erhobene Gebühren werden auf der Guthabenseite im Dashboard zusammen mit anderen relevanten Stripe-Gebühren angezeigt. Der im Barguthaben angezeigte Betrag ist der Betrag, den Stripe von der Kundin/dem Kunden erhalten hat.
Stripe unterstützt keine Rückerstattungen für internationale Überweisungen. Sie sind für die Ausführung jeglicher Rückerstattungen im Zusammenhang mit diesen Zahlungen verantwortlich.
Rückerstattungen
Es ist möglich, Zahlungen aus dem Kundensaldo zurückzuerstatten:
- Direkt auf das Bankkonto der Kundin/des Kunden
- Zurück zum Barguthaben des/der Kund/in, wo die Rückerstattung für eine andere Zahlung des Kundenguthabens verwendet werden kann
Um eine Rückerstattung auf das Bankkonto des/der Kund/in auszustellen, benötigt Stripe seine/ihre Kontodaten. In einigen Fällen erhält Stripe diese Daten, wenn der/die Kund/in Geld überweist. Sollten uns diese Details allerdings nicht vorliegen, so senden wir eine E-Mail an den/die Kund/in und bitten um Auskunft bezüglich der Kontodaten. Nach Erhalt dieser veranlassen wir dann eine Überweisung.
Wenn Kundenguthaben überschüssige Gelder aufweisen, können Sie über das Dashboard oder die API eine Rückerstattung veranlassen. Weitere Informationen finden Sie unter Rückerstattung von Zahlungen per Banküberweisung.
Einzahlungsanweisungen
Wenn Sie Ihren Kundinnen/Kunden die Bankkontodaten vor der ersten Zahlung anzeigen müssen (zum Beispiel wenn sie ihr Konto erstellen), können Sie die Funding Instructions API verwenden.
Absenderinformationen
Sie können die Absenderdetails einer eingehenden Bankübertragung entweder über das Dashboard oder die API ermitteln. Diese Angaben können den Namen des Absenders/der Absenderin, die Referenz und das Netzwerk, über das die Übertragung eingegangen ist, umfassen.
Connect
Stripe Connect kann zur Abwicklung von Zahlungen per Banküberweisung für verbundene Konten eingesetzt werden. Connect-Plattformen können Banküberweisungen mit allen Zahlungstypen verwenden.
Die Eigenschaft on_behalf_of wird nicht unterstützt.
Zahlungen per Banküberweisung in einem verbundenen Konto annehmen
Direct Charges setzen voraus, dass das verbundene Konto selbst (nicht die Plattform) die Zahlungsmethode Banküberweisungen aktiviert hat. Connect-Plattformen können mit der Funktion bank_transfer_payments capability feststellen, ob dies bei einem verbundenen Konto zutrifft. Standard-Connect-Konten können die Funktion über ihr Stripe-Dashboard anfordern.
Aktivierungsprozess
Der Vorgang unterscheidet sich von Land zu Land, aber im Allgemeinen werden für Zahlungen per Banküberweisung dieselben Informationen benötigt, wie für die Aktivierung eines Stripe-Kontos für Zahlungen. Wenn das Konto nicht alle erforderlichen Informationen aufweist, bleibt die Funktion inactive
, wobei alle Probleme im Funktions-Objekt in den Feldern requirements.currently_due
und requirements.disabled_reason
hervorgehoben werden, bis diese Probleme behoben sind. Nach Behebung aller markierten Probleme ändert sich der status
der Funktion in active
, es sei denn, es gibt generell bei der Aktivierung des Kontos treten allgemein Probleme auf. In diesem Fall kontaktiert Stripe den/die Inhaber/in der Connect-Plattform per E-Mail.
Nicht unterstütztes Unternehmen
Stripe verarbeitet in bestimmten Branchen keine Zahlungen. Neben der Liste eingeschränkter Geschäftsfelder werden auch dann keine Banküberweisungen angeboten, wenn Ihr Unternehmen einer der folgenden Kategorien angehört:
Nicht unterstützte Produkte und Funktionen
Banküberweisungen unterstützen weder Payment Links.
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