E-Mail-Konfiguration des verbundenen Kontos

Sie können die E-Mails, die Stripe an Ihre verbundenen Konten sendet, anpassen und deren E-Mail-Adressen in Ihren Connect-E-Mail-Einstellungen in einem Schritt aktualisieren.

Die E-Mail-Einstellungsseite enthält Abschnitte für verschiedene Kategorien von E-Mails, z. B. E-Mails zur Compliance bei Stripe, E-Mails zum 1099-Steuerformular und E-Mails zu Steuerdokumenten. In jedem Abschnitt wird die Anzahl der verbundenen Konten angezeigt, für die diese E-Mails gelten, z. B.: „Gilt für 12 verbundene Konten, die das Express-Dashboard verwenden.“ Sie können die Seite „Verbundene Konten“ in einem neuen Tab öffnen, gefiltert nach den zugehörigen verbundenen Konten, indem Sie auf eine der Zahlen klicken.

Anpassen von E-Mails

Sie können die folgenden Elemente der Stripe-E-Mails für Ihre verbundenen Konten anpassen:

• Erscheinungsbild und Branding
• Die Domain der Absenderadresse (die spezifische Adresse hängt vom Kontext der E-Mail ab)
• URLs der Seiten, auf denen Ihre eingebetteten Connect-Komponenten gehostet werden

1. Klicken Sie im Abschnitt für den E-Mail-Typ, den Sie aktualisieren möchten, auf Vorschau und anpassen.
2. Um das E-Mail-Branding anzupassen, klicken Sie auf Branding anpassen, um das Fenster Branding zu öffnen. Nehmen Sie die gewünschten Einstellungen vor und klicken Sie anschließend auf Speichern.
3. Um für die Absenderadresse eine benutzerdefinierte Domain zu verwenden, klicken Sie bitte auf „Domain anpassen“, um die Registerkarte Kunden-E-Mails Ihrer Seite Geschäftseinstellungen in einem neuen Browser-Tab zu öffnen.
4. Um die URLs anzupassen, die Ihre eingebetteten Connect-Komponenten hosten, klicken Sie auf URLs verwalten, um die Einstellungsseite für Ihre Website-Links in einem neuen Browser-Tab zu öffnen.
5. Um eine bestimmte E-Mail mit den aktualisierten Einstellungen in der Vorschau anzuzeigen, wählen Sie einen E-Mail-Typ aus dem Dropdown-Menü E-Mail zum Anzeigen auswählen aus.
6. Um die Vorschau-E-Mail als Test zu versenden, klicken Sie bitte auf E-Mail senden und geben Sie die Empfängeradresse ein.
7. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Fertig.

Empfänger/innen verwalten

Sie können die Empfängeradressen für einen E-Mail-Typ exportieren, aktualisieren und importieren, wobei folgende Einschränkungen gelten:

• Sie müssen über die Nutzerrolle „Administrator“ oder „Superadministrator“ verfügen.
• Sie müssen sich im Live-Modus befinden. Der Versuch, die Adressliste im Testmodus oder in einer Sandbox zu exportieren, führt zu einem Fehler.
• Sie können maximal 100.000 E-Mail-Adressen gleichzeitig aktualisieren. Wenn Sie mehr als diese Anzahl aktualisieren müssen, teilen Sie die Aktualisierung auf mehrere Dateien auf oder verwenden Sie die API.

1. Klicken Sie in dem Abschnitt, den Sie aktualisieren möchten, auf Empfänger/innen verwalten, um das Dialogfeld E-Mail-Adressen aktualisieren zu öffnen.
2. Laden Sie eine CSV-Datei mit den aktuellen Empfängerinnen/Empfängern herunter, indem Sie auf E-Mails.csv klicken.
3. Bearbeiten Sie die heruntergeladene Datei mit den aktualisierten E-Mail-Adressen.
4. Laden Sie die aktualisierte Datei hoch, indem Sie auf CSV hochladen klicken oder die Datei per Drag & Drop verschieben.
5. Überprüfen Sie die Aktualisierung anhand der Datenvorschau und klicken Sie anschließend auf Bestätigen.

Die CSV-Datei sieht wie in diesem Beispiel aus:

Account ID,Business Name,First Name,Last Name,Email Address (please add or replace),User has claimed primary user email address
acct_123abc,Connected Account A,John,Doe,,✔
acct_123abc,Connected Account A,John,Doe,john.doe@example.com,✔
acct_456def,Connected Account B,Test,Smith,test@example.com,✗
acct_789ghi,Connected Account C,,,owner@example.com,✗
acct_012jkl,Connected Account D,,,,✗

Durch den Import der CSV-Datei werden nur die E-Mail-Adressen aktualisiert. Sie können damit keine anderen Eigenschaften bearbeiten.