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顧客の電話番号を収集する

顧客が支払いを行うときに、配送や請求処理のために電話番号を収集します。

電話番号の収集は、payment および subscription モード セッションのすべてで有効にできます(setup モードでは、電話番号の収集はサポートされていません)。電話番号は取引に必要な場合のみ収集します。

電話番号の収集を有効にする

電話番号の収集を有効にするには、Checkout セッションを作成する際に、phone_number_collection[enabled] を true に設定します。

Command Line
cURL
curl https://api.stripe.com/v1/checkout/sessions \ -u "
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
:"
\ -d "line_items[0][price_data][unit_amount]"=1000 \ -d "line_items[0][price_data][product_data][name]"=T-shirt \ -d "line_items[0][price_data][currency]"=eur \ -d "line_items[0][quantity]"=2 \ -d "phone_number_collection[enabled]"=true \ -d mode=payment \ --data-urlencode success_url="https://example.com/success" \ --data-urlencode cancel_url="https://example.com/cancel"

電話番号の収集が有効になっている場合、Checkout は、支払いフォームに「必須の」電話番号フィールドを追加します。配送先住所を収集する場合には、住所フィールドの下に電話番号フィールドが表示されます。それ以外の場合には、Checkout はメールアドレスの入力フィールドの下に電話番号のフィールドを表示します。顧客は 1 回のセッションで電話番号を 1 件のみ入力できます。

電話番号を取得する

電話番号の形式

顧客が Apple Pay や Google Pay などのサードパーティーのウォレットで決済する場合、これらのプラットフォームの制限により、電話番号の形式は一定ではなくなります。サードパーティーのウォレットから提供された電話番号の値が返されます。

顧客がウォレット決済を使用しない場合、電話番号は必ず E.164 形式になります。

セッション後、Customer オブジェクトまたは Checkout Session オブジェクトから顧客の電話番号を取得できます。

  • Customer の動作:Checkout は、収集された電話番号を Customer オブジェクトの phone プロパティに保存します。これは、API で Customer オブジェクトを直接取得してプログラムでアクセスするか、Webhook で customer.created イベントをリッスンして取得できます。顧客の電話番号は、ダッシュボードで確認することもできます。
  • Checkout Session の動作:顧客の電話番号は、Checkout Session オブジェクトの customer_details ハッシュの customer_details.phone にも保存されます。Checkout セッションが成功すると毎回、Stripe は Checkout Session オブジェクト (および電話番号) が含まれた checkout.session.completed イベントを送信します。これは、Webhook でリッスンできます。

既存の顧客の電話番号を収集する

phone プロパティが入力された既存の Customer (顧客) を Checkout Session (Checkout セッション) に渡すと、電話番号フィールドが事前入力されます。

顧客が電話番号を更新すると、この更新された値が Customer オブジェクトの phone プロパティに保持されるようになり、これまで保存されていた電話番号は上書きされます。

カスタマーポータルで電話番号を更新する

カスタマーポータルでは、顧客自らアカウントを管理させることができます (電話番号の更新など)。

参照情報

  • カスタマーポータルを実装する
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