Après un paiement via un lien de paiement

Une fois que votre client a effectué un paiement à l’aide d’un lien de paiement, vous pouvez le consulter dans l’aperçu des paiements du Dashboard. Si vous débutez sur Stripe, vous recevrez un e-mail suite à votre premier paiement. Pour recevoir des e-mails pour tous les paiements réussis, mettez à jour vos préférences de notification dans les paramètres de votre profil.

Stripe crée un nouveau client invité pour les paiements ponctuels et un nouveau client lors du démarrage d’un abonnement ou de l’enregistrement d’un moyen de paiement pour une utilisation future.

Vous pouvez gérer automatiquement le traitement des commandes par le biais d’un partenaire Stripe ou de façon programmatique avec l’API Stripe :

• Automatisation avec un partenaire Stripe : pour automatiser les activités post-achat, comme l’exécution de la commande, l’envoi d’un e-mail à votre client ou encore l’enregistrement des données dans une feuille de calcul, vous pouvez faire appel à un partenaire Stripe, tel que Zapier, pour connecter les données Stripe à d’autres applications.

• Gérer la réalisation de la commande de façon programmatique : si vous souhaitez gérer le traitement des commandes de manière programmatique en utilisant l’API Stripe et les webhooks, consultez le guide sur la réalisation des commandes après le paiement du client.

Une fois le paiement effectué, votre client reçoit un message de confirmation localisé le remerciant pour son achat. Vous pouvez personnaliser le message de confirmation ou rediriger vers l’URL de votre choix. Pour modifier le comportement de confirmation d’un lien de paiement, cliquez sur Après le paiement au moment de la création ou de la modification d’un lien de paiement. Sous Page de confirmation, vous pouvez choisir de remplacer le message par défaut par un message personnalisé.

Vous pouvez également choisir de rediriger vos clients vers votre site Web plutôt que de leur fournir une page de confirmation. Si vous redirigez vos clients vers votre propre page de confirmation, vous pouvez inclure {CHECKOUT_SESSION_ID} dans l’URL de redirection afin de transmettre dynamiquement l’ID de la session Checkout actuelle du client. Cela peut être utile si vous souhaitez personnaliser le message de confirmation sur votre site Web avec les informations de la session Checkout. Vous pouvez également ajouter des codes UTM en tant que paramètres dans la chaîne de requête de votre URL de paiement. Les codes UTM sont ajoutés automatiquement à votre URL de redirection lorsque le paiement de votre client aboutit.

Stripe Connect vous permet de fractionner un paiement avec un compte connecté. Lors de la création d’un nouveau lien de paiement, sous l’onglet Après le paiement, cochez la case Fractionner le paiement avec un compte connecté. Le fait de cocher cette case permet à un compte connecté d’être automatiquement payé lorsqu’un client achète le produit via ce lien de paiement. Découvrez comment utiliser des liens de paiement avec des comptes connectés.

Créez un lien que vous pouvez envoyer aux clients pour leur permettre de se connecter et de gérer leurs abonnements à l’aide du portail client.

Stripe peut envoyer automatiquement des reçus par e-mail à vos clients après chaque paiement réussi. Vous pouvez activer cette fonctionnalité via l’option Envoyer un e-mail aux clients en cas de paiement réussi dans vos paramètres de réception d’e-mails. Pour personnaliser la couleur et le logo figurant sur les reçus, accédez aux paramètres de marque.

Vous pouvez afficher des indicateurs tels que les vues, les ventes et les revenus d’un lien de paiement donné en cliquant sur l’onglet Paiements et analyses après avoir sélectionné un lien de paiement dans la liste. Veuillez noter que Stripe peut différer les données jusqu’à 18 heures et n’est pas disponible en mode test. Les analyses ne sont pas prises en charge pour les liens qui incluent des tarifs récurrents.

Vous pouvez utiliser ces données pour mieux comprendre les performances de votre lien et son taux de conversion :

• Vues : le nombre de fois que votre lien de paiement a été ouvert.
• Ventes : le nombre de fois que le lien de paiement a été utilisé pour finaliser un achat.
• Revenus : le volume des ventes brutes générées par le lien, qui est toujours exprimé dans votre devise par défaut, quelle que soit la devise de présentation. Stripe convertit les montants en utilisant le taux de change en vigueur le jour du paiement.