連結アカウントを確認し対応する
未解決のリスク、アカウント登録、または法令遵守要件のある連結アカウントを表示します。
ダッシュボードの連結アカウントページは、アカウントの健全性を監視するのに役立ちます。そこから、次のことができます。
- アカウントをプロアクティブに監視: 未解決のリスク、アカウント登録、または確認要件があるアカウントのステータスを監視します。アカウントに影響する現在または今後のリスクとアカウント登録の制限を表示します。
- 具体的な要件を確認する: Webhook ログを調べることなく、アカウントのステータス、影響を受けるケイパビリティ、未対応の要件を把握できます。未解決の要件の解決方法に関する明確な手順を確認します。
- アカウントを絞り込む: アカウントのリストを金額、要件、リスクシグナルなどで絞り込みます。利用可能なフィルターのリストを表示するをクリックします。
- アカウントのリストをエクスポートする: アカウントのリストの CSV ファイルをダウンロードします。このリストには、未解決の要件があるアカウントが情報の提出と問題の解決に使用できる修復リンクを含めます。
すべてのアカウントを表示する
ダッシュボードの連結アカウントページには、すべての連結アカウントのリストが表示されます。特定のステータスのアカウントの数を確認し、それらを並べ替えて絞り込み、特定のアカウントグループを識別できます。
特定のステータスのアカウントを表示するには、以下の対応するタブを選択します。
| タブ | 説明 |
|---|---|
| すべて | プラットフォームに関連付けられているすべての連結アカウント。 |
| 制限 | 少なくとも 1 つの非アクティブなケイパビリティを持つアカウント。これらのアカウントには、Stripe かプラットフォームからの未解決のリスク、アカウント登録、または確認の要件があります。 |
| まもなく制限 | 現在期日のリスクまたはアカウント関連の法令遵守要件があるアカウント。これらのアカウントでは、次の期日にケイパビリティが一時停止されます。 |
| 審査中 | プラットフォームまたは連結アカウントから提供された情報を Stripe が確認中であるアカウント。 |
| 拒否 | Stripe またはプラットフォームによって拒否されたすべてのアカウント。 |
| 有効 | すべての主要機能が有効になっている良好な状態のアカウント。これらのアカウントは、最終的に期限が到来する要件を含む場合があります。最終的に期限を迎えた要件を含む有効なアカウントを見つけるには、アカウントステータスを enabled 、要件ステータスを finally due で絞り込みます。 |
注
Stripe は、過去 540 日間アクティビティがないアカウントの確認を一時停止します。詳しくは非アクティブなアカウントの確認をご覧ください。
列を編集
各ビューには、残高、総額、重要な日付、必要な情報などの情報を含む、デフォルトの列を表示できます。
アカウントに関する情報の列を変更するにあたり、各ビューの列を編集できます。これには、列の追加、削除、イヤアレンジが含まれます。
フィルターを使用して重要なアカウントを見つけやすくする
すべて タブには、特定のアカウントを検索するフィルターを適用しない限り、すべてのアカウントが表示されます。各タブでは、連結アカウントのリストを絞り込むフィルターを使用してビューをカスタマイズできます。
使用できるフィルターカテゴリーは次のとおりです。
- アカウント
- ケイパビリティ
- 財務会計
- リスク管理
- 要件
定義を含むフィルターの詳細については、連結アカウントのフィルターをご覧ください。
注
総額 列には、プラットフォームコントロールが有効になっていない Stripe ダッシュボードにアクセスできる連結アカウントの場合「入手不可」と表示されます。総額で絞り込むと、これらのアカウントは常に除外されます。これらのアカウントは、プラットフォームコントロールでリストを絞り込むことで識別できます。
ビジネスモデル審査の追加情報が必要なアカウントを絞り込む
Stripe のサービスを有効にするには、Stripe のサポートされる事業形態、製品、業種に関する利用規約に従う必要があります。連結アカウントのビジネスをサポートできるかどうかを判断するために、Stripe から追加情報を求められる場合があります。これらのアカウントを絞り込むには、要件フィルターを使用して、追加のビジネス情報やビジネスのウェブサイトの情報を表示します。
具体的な要件は、連結アカウントの詳細ページの 必要なアクション セクションに表示されます。
アカウントのリストをエクスポートする
現在のビューのすべてのアカウントの CSV リストをダウンロードするには、ページの右上隅にある エクスポート をクリックして、含めるフィールドを選択します。デフォルトのエクスポートには、次のフィールドが含まれます。
- ID
- Account Type
- ビジネスのタイプ
- 国
- 日付 (UTC) に連結済み
デフォルトでは、エクスポートには、現在フィルタリングされたリストビューに基づいて連結アカウントが含まれます。たとえば、特定の期間内の一連の連結アカウントをエクスポートするには、その期間で絞り込んでから エクスポート をクリックします。
修復リンクは、連結アカウントに送信する予定がある場合にのみ、ダウンロードに含める必要があります。修復リンクを含めると、エクスポート時間が長くなります。
未解決の要件があるアカウントの特定に Stripe Sigma を使用する
Stripe Sigma を使用すると、requirements または future_ が開いているアカウントを識別できます。Sigma を使用した Connect 情報のクエリについては、Connect データのクエリを参照してください。
個々のアカウントを確認する
連結アカウントリスト ビューでアカウントの未解決の要件を調査するには、アカウントをクリックして連結アカウントの詳細ページを開きます。上部に必要なアクションリストが表示され、特定の要件を特定するとアクションを実行できます。アカウントに実行可能な要件がない場合、このリストは表示されません。
サポート対象外の連結アカウントの確認と異議の申し立て
Stripe が連結アカウントをサポートできない場合や、追加情報を必要としている場合には、ダッシュボードで異議の申し立てを確認したり提出したりすることができます。
- これらのアカウントを見つけるには、拒否 に移動して、拒否の日付と理由を表示します。
- 決定に異議を申し立てる場合は、アカウントをクリックして連結アカウントの詳細ページを開きます。異議を申し立てるオプションがある場合は、必要なアクション に行が表示されます。
- 必要な情報により異なりますが、次のことができます。
- 連結アカウントに修復リンクを送信し、アカウントが情報を提出できるようにします。
- 連結アカウントに代わってお客様自身が情報を提出します。