Konten überprüfen, für die Maßnahmen erforderlich sind
Auf der Registerkarte Zu überprüfende Konten in Ihrem Connect-Dashboard können Sie das Risiko und den Onboarding-Status aller Ihrer verbundenen Konten überwachen. Von dort aus können Sie:
- Ihre Konten proaktiv überwachen: Überwachen Sie den Status Ihrer Konten mit allen offenen Risiko-, Onboarding- oder Verifizierungsanforderungen. Zeigen Sie alle Risiken oder Onboarding-Einschränkungen an, die sich jetzt oder in Zukunft auf Ihre Konten auswirken könnten.
- Die genauen Anforderungen ermitteln: Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über den Status eines Kontos, ohne Webhook-Protokolle durchsuchen zu müssen. Zeigen Sie klare Anweisungen zur Erfüllung von offenen Anforderungen an und ergreifen Sie Maßnahmen.
- Kontoliste exportieren: Laden Sie eine CSV-Liste der Konten herunter, einschließlich Sanierungslinks, die Ihre Konten mit offenen Anforderungen verwenden können, um Informationen zu übermitteln und Probleme zu beheben.
Alle Konten anzeigen
Die Registerkarte Zu überprüfende Konten in Ihrem Connect-Dashboard enthält eine Liste all Ihrer verbundenen Konten mit offenen Risiko-, Verifizierungs- und Onboarding-Anforderungen.
Um die Konten in einem bestimmten Status anzuzeigen, wählen Sie die entsprechende Registerkarte:
Registerkarte | Beschreibung |
---|---|
Aktionen erforderlich | Aktive Konten mit offenen Risiko-, Onboarding- oder Verifizierungsanforderungen von Stripe oder von Ihrer Plattform. |
Wird überprüft | Aktive Konten, für die Stripe übermittelte Informationen überprüft oder eine Kontoüberprüfung durchführt, unabhängig davon, ob Kontofunktionen eingeschränkt sind. |
Abgelehnt | Alle Konten, die von Stripe oder Ihrer Plattform abgelehnt wurden. |
Auf den Registerkarten Aktionen erforderlich und Wird überprüft können Sie in der Spalte Einschränkungen zwischen Einschränkungen und erforderlichen Informationen umschalten, indem Sie auf das Zahnrad in der Überschrift klicken.
Auf jeder Registerkarte können Sie die Filter so anpassen, dass die Liste der verbundenen Konten auf die für Sie am relevantesten Konten eingegrenzt wird. Sie können filtern nach:
- Payments-Funktionsstatus
- Payouts-Funktionsstatus
- Issuing-Funktionsstatus
- Kontostatus
- Verifizierungsanforderung
- Volumen
- Datum der letzten Auszahlung
- Informationen erforderlich
Sie können alle Konten im aktuell ausgewählten Status sehen, indem Sie die Standardfilter entfernen. Wenn Sie die Filter ändern, werden automatisch neue Standardwerte gespeichert.
Sie können die Kontenliste nach Gesamtvolumen, Fälligkeitsdatum oder benötigten Informationen sortieren. Auf der Registerkarte Abgelehnt können Sie auch nach Konten mit laufendem Einspruch sortieren.
Notiz
Die Spalte Gesamtvolumen zeigt „Nicht verfügbar“ für verbundene Konten mit Stripe Dashboard-Zugriff an, bei denen die Plattform-Steuerelemente nicht aktiviert sind. Eine Filterung nach Volumen schließt sie immer aus. Sie können diese Konten identifizieren, indem Sie die Liste nach Plattform-Steuerelementen filtern.
Je nach Konfiguration des verbundenen Kontos können Sie auf der Liste Aktion erforderlich oder Wird überprüft Maßnahmen ergreifen. Hierfür klicken Sie auf das Überlaufmenü des Kontos klicken. Sie können die folgenden Maßnahmen ergreifen:
- Öffnen Sie die Registerkarte Aktionen erforderlich auf der Seite Kontoaktivität.
- Das Konto ablehnen.
- Auszahlungen für das Konto pausieren oder wiederaufnehmen.
- Zahlungen für das Konto pausieren oder wiederaufnehmen.
- Erstellen Sie einen Sanierungslink, den das Konto verwenden kann, um erforderliche Maßnahmen zu ergreifen.
Liste mit Konten exportieren
Sie können eine CSV-Liste aller Konten in der aktuellen Ansicht herunterladen, indem Sie oben rechts auf der Seite auf Exportieren klicken. Ein Dialog erscheint, in dem Sie die folgenden Felder auswählen können:
- Konto-ID
- Firmenname
- E-Mail-Adresse des/der Verantwortlichen
- Kontostatus
- Frühestes Fälligkeitsdatum
- Zahlungsstatus
- Auszahlungsstatus
- Issuing-Status
- Aktualisierung der Verifizierung
- Informationen erforderlich
- Sanierungslink
- Gesamtvolumen (USD) (in kleineren Einheiten)
- Datum der letzten Auszahlung
Sie können die Liste in ein anderes System importieren oder sie zum Senden von Sanierungslinks an Ihre verbundenen Konten verwenden. Ein verbundenes Konto kann einen Sanierungslink verwenden, um Informationen für offene Anforderungen zu übermitteln.
Nutzen Sie Stripe Sigma, um Konten mit offenen Anforderungen zu identifizieren
Wenn Sie Stripe Sigma verwenden, können Konten mit offenen requirements
future_requirements
identifiziert werden. Informationen zum Abfragen von Connect-Informationen mit Sigma finden Sie unter Query Connect-Daten.
Einzelne Konten überprüfen
Um die offenen Anforderungen für ein Konto auf der Registerkarte Zu überprüfende Konten zu überprüfen, klicken Sie auf das Konto. Daraufhin wird die Registerkarte Aktionen erforderlich auf der Detailseite dieses Kontos geöffnet, auf der Sie bestimmte Anforderungen identifizieren und Maßnahmen ergreifen können.