Abonnementrechnungen
Erfahren Sie, wie Sie Abonnementrechnungen verwalten.
Rechnungen sind zentrale Ressourcen in Stripe und stellen den Betrag dar, den eine Kundin/ein Kunde schuldet. Stripe erstellt für jeden Rechnungsstellungszeitraum eines Abos eine Rechnung. Sie können Rechnungen auch manuell über das Dashboard oder die API für außerplanmäßige oder einmalige Zahlungen generieren. Erfahren Sie mehr über den Lebenszyklus von einmaligen Rechnungen und abonnementbasierten Rechnungen.
Lebenszyklus einer Rechnung
In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Stripe eine Rechnung während eines Abonnement-Zyklus handhabt.
Rechnungen für neue Abonnements
Wenn Kund/innen ein Abonnement abschließen, führt Stripe Folgendes durch:
- Erstellen einer Rechnung
- Stellt die Rechnung etwa eine Stunde später aus.
Wenn die Zahlung der ersten Rechnung eines Abonnements erfolgreich war oder für die Rechnung keine Zahlung erforderlich ist, wechselt die Rechnung zu status=paid, und das Abonnement wird aktiv.
Bis die Zahlung als erfolgreich bestätigt wird, bleibt der Rechnungsstatus open
und auto_advance bleibt false
. Der Abonnementstatus bleibt incomplete
. Erfahren Sie, wie Sie fehlgeschlagene Zahlungen für neue Abonnementrechnungen beheben können, die eine Zahlungsmethode benötigen.
In einigen Fällen wird durch ein Upgrade oder Downgrade des Abonnements auch eine neue Rechnung erstellt. Wir deaktivieren auto_advance für diese Rechnungen von Anfang an.
Bei abgeschlossenen Rechnungen können Sie keine Rechnungsposten mehr hinzufügen oder andere Änderungen vornehmen, die sich auf den fälligen Betrag auswirken. Sie können dem/der Kund/in weiterhin Rechnungsposten hinzufügen. Die hinzugefügten Posten gelten für die nächste Rechnung.
Notiz
Stripe erstellt keine Rechnung, wenn Sie ein billing_
-Abonnement erstellen, das nur nutzungsbasierte Posten enthält. Das Abonnement wird sofort aktiv. Stripe erstellt nur dann eine Rechnung bei der Erstellung, wenn das Abonnement mit zuvor entstandener Nutzung rückdatiert wird oder wenn ausstehende Rechnungsposten vorhanden sind.
Rechnungen für Abonnementverlängerungen
Wenn Abonnements verlängert werden, führt Stripe Folgendes durch:
Erstellen einer Rechnung
Belässt die Rechnung für etwa eine Stunde im Status
draft
.Versucht, die Rechnung mit der Standardzahlungsmethode zu finalisieren und zu bezahlen.
Ändern des Rechnungsstatus auf
paid
, wenn die Zahlung erfolgreich war
Wenn Stripe eine Rechnung erstellt, erhalten Sie ein invoice.
-Ereignis an Ihrem konfigurierten Webhook-Endpoint. In diesem Fall ist das Attribut des Status der Rechnung draft
, was bedeutet, dass die Rechnungsposten noch geändert werden können.
Zahlung erfassen
Bei Fälligkeit einer Rechnung löst Stripe die Zahlung aus, entweder automatisch mit der hinterlegten Zahlungsmethode oder durch Senden der Rechnung an die Kunden-E-Mail-Adresse.
Zahlungen wiederholen
Stripe bietet mehrere Optionen für den Umgang mit fehlgeschlagenen Zahlungen, einschließlich Smart Retries mithilfe von maschinellem Lernen.
Rechnungen für Abonnements verwalten
Erste Rechnung eines Abonnements aktualisieren
Wie Sie die erste Rechnung eines Abonnements bearbeiten, hängt von der Einstellung für die Zahlungsmethode des/der Kund/in für das Abonnement ab. Wenn Sie unsicher sind, können Sie die Einstellung für die Zahlungsmethode über die API oder das Dashboard überprüfen.
Um die Zahlungs eines Abonnements mithilfe der API zu überprüfen, überprüfen Sie den Wert voncollection_method auf dem Objekt Subscriptions
Objekt für die Kundin / den Kunden. Der Wertsend_
bedeutet, dass Stripe der Kundin / dem Kunden ihre /seine Rechnung per E-Mail sendet. Der Wertcharge_
bedeutet, dass Stripe den Kunden in Ihrem Namen mit der Standard-Zahlungsmethode belastet.
Um die Zahlung eines Abonnements im Dashboard zu überprüfen, öffnen Sie die Seite Abonnements. Klicken Sie dann auf das Abonnement, das Sie überprüfen möchten, um die Detailansicht zu öffnen. Im Abschnitt Abonnementdetails definiert der Feldwert Abrechnungsmethode die Zahlungsmethode: Standard-Zahlungsmethode belasten oder Rechnung senden.
Rechnungen anpassen
Sie können Rechnungen auf verschiedene Arten anpassen, einschließlich:
- Einer zukünftigen Rechnung zusätzliche Posten hinzufügen
- Die Häufigkeit von Rechnungen steigern
- Der ersten Rechnung eines/einer Kund/in Posten hinzufügen
- Einer Abonnementrechnung im Entwurfsstatus Posten hinzufügen
- Erstellen einer Rechnung außerhalb des Abo-Servicezeitraums
- Eine Abonnementrechnung zu Prüfungszwecken pausieren
- Abonnementrechnung mit konfigurierbaren Artikelpreisen ausstellen
Einer späteren Rechnung weitere Rechnungsposten hinzufügen
Sie können einer Rechnung bis zu 250 Rechnungsposten hinzufügen. So fügen Sie der nächsten Rechnung im Zyklus zusätzliche Rechnungsposten hinzu:
Diese einmaligen Posten werden der nächsten für diese Kundin/diesen Kunden erstellten Rechnung hinzugefügt. Damit sie zu einem bestimmten Abonnement hinzugefügt werden, verwenden Sie den optionalen Parameter subscription
.
Ausstehende Posten öfter in Rechnung stellen
Abgesehen von der Änderung des Rechnungsstellungszeitraum gibt es einige Möglichkeiten, diese Posten abzurechnen, ohne den regulären Abonnementzeitraum anzupassen:
Erstellen einer einmaligen Rechnung für die Kundin/den Kunden.
Stellen Sie ein Abonnement immer dann in Rechnung, wenn der fällige Betrag einen bestimmten Schwellenwert erreicht.
Verwendung von pending_invoice_item_interval, um ein Intervall für die Zahlung ausstehender Rechnungsposten festzulegen. Dies entspricht der Erstellung einer einmaligen Rechnung für das Abonnement auf wiederkehrender Basis.
Auf der ersten Rechnung eines Abonnements eine zusätzliche Gebühr hinzufügen
Fügen Sie mit add_
eine einmalige Zahlung zur ersten Abonnementrechnung hinzu:
Vorsicht
Wenn Sie Checkout zum Erstellen von Abonnements verwenden, können Sie über die Client- und Serverintegration mit line_items Aufpreise hinzufügen.
Einer Abonnementrechnung im Entwurfsstatus Rechnungsposten hinzufügen
Wenn ein Abonnement verlängert und eine Rechnung erstellt wird, sendet Stripe das Webhook-Ereignis invoice.
. Stripe wartet etwa eine Stunde, bevor die Rechnung finalisiert und die Zahlung durchgeführt oder eine E-Mail gesendet wird.
Während dieser Wartezeit liegt die Rechnung als Entwurf vor und kann bearbeitet werden. Sie können Rechnungsposten für diese Rechnung erstellen. Vergessen Sie nicht, beim Erstellen dieser Rechnungsposten den Parameter „Rechnung“ anzugeben. Andernfalls werden sie als ausstehende Posten hinzugefügt und sind im nächsten Abonnementzeitraum enthalten.
Diese Rechnungsposten verhalten sich etwas anders als die von Stripe automatisch generierten Rechnungsposten:
Ausstehende Rechnungsposten werden immer fällig, wenn der Abrechnungszeitraum für ein gekündigtes Abonnement endet. Das Stornieren des Abonnements einer Kundin/eines Kunden bedeutet dass die Kund/innen keine Rechnung erhalten, wenn keine Rechnungsposten vorhanden sind.
Ausstehende Rechnungsposten werden nicht anteilmäßig verrechnet, wenn ein Abonnement geändert wird.
Wenn es ausstehende Rechnungsposten gibt, die auch nach der Kündigung eines Abonnements bestehen bleiben, generiert Stripe eine Rechnung und stellt der Kundin/dem Kunden diesen Posten am Ende des nächsten Abrechnungszeitraums in Rechnung. Diese Rechnungsposten werden (ebenfalls) nicht anteilmäßig verrechnet, wenn ein Abonnement geändert wird.
Ausstehende Rechnungsposten verwalten
Sie können die ausstehenden Rechnungsposten von Kund/innen anzeigen, indem Sie die Kundenseite aufrufen und auf den Namen des/der Kund/in klicken. Wenn es einen offenen Rechnungsposten gibt, erscheint dieser unter Ausstehende Rechnungsposten. Ein Rechnungsposten wird als ausstehend angezeigt, wenn er an keine Rechnung angehängt ist.
Unter Ausstehende Rechnungsposten können Sie auch einen neuen Rechnungsposten erstellen oder alle aufgeführten Rechnungsposten sofort in Rechnung stellen. Wenn Sie auf Jetzt in Rechnung stellen klicken, erscheint ein Dialogfeld, in dem Sie auswählen können, ob Sie die Standardquelle belasten oder die Rechnung per E-Mail an den/die Kund/in senden möchten. Darüber hinaus bietet Ihnen der Dialog die Möglichkeit, die Steuer automatisch zu berechnen.
Erstellen einer Rechnung für Abo-Posten außerhalb des Rechnungsstellungszeitraums
Sie können ausstehende Rechnungsposten außerhalb des regulären Rechnungsstellungszeitraums abrechnen, indem Sie eine einmalige Rechnung erstellen. Beim Erstellen einer einmaligen Rechnung werden alle ausstehenden Rechnungsposten einbezogen, die ansonsten in die planmäßig erstellte Rechnung aufgenommen worden wären.
Vorsicht
Wenn Sie eine Rechnung manuell erstellen, wendet Stripe die möglicherweise für das Abo festgelegten Steuersätze nicht an. Falls Steuern anfallen, müssen Sie die Steuersätze ausdrücklich zur Rechnung hinzufügen.
Eine Abonnementrechnung zu Prüfungszwecken pausieren
Anstatt am Ende eines Abrechnungszeitraums die Zahlung automatisch durchzuführen, können Sie die Rechnung zur Prüfung oder Korrektur pausieren:
Pausieren Sie die automatische Abrechnung für eine Stunde nach Erhalt des Ereignisses
invoice.
. Sie könnencreated auto_
in der API einstellen oder die Abonnements und E-Mails im Dashboard aufrufen. Suchen Sie den Abschnitt „Zahlungen pausieren“ und klicken Sie auf Einrichten, um Änderungen vorzunehmen. Diese Funktion verhindert, dass Stripe den Rechnungsbetrag automatisch einzieht und die Rechnung per E-Mail sendet.advance=false Prüfen Sie die Rechnung.
Sobald Sie bereit sind, den/die Kund/in zu belasten, können Sie die automatische Abrechnung wieder aktivieren, entweder durch Einstellen von auto_advance=true oder durch Aktualisieren der Optionen für das Pausieren von Zahlungen im Dashboard.
Abonnementrechnung mit konfigurierbaren Artikelpreisen ausstellen
Sie können Rechnungen mit Einzelpostenpreisen ausstellen, die keine Steuern enthalten. Preise ohne Steuern werden nur in der PDF-Datei der Rechnung angezeigt. Das bedeutet, dass bei inkludierten Steuern auf der gehosteten Rechnungsseite und in den Rechnungs-E-Mails die Preise inklusive Steuern angezeigt werden. Sie können die Einstellungen für Nettopreise im Dashboard oder in der API festlegen.
- Inklusive Steuern einschließen: Die PDF-Datei der Rechnung zeigt die Preise der einzelnen Posten, einschließlich der Steuern an. (Dies ist die Standardeinstellung.)
- Steuer ausschließen: Die PDF-Datei der Rechnung zeigt die Preise der einzelnen Posten ohne Steuern an.
Rangfolge der Bestellungen
Wenn Sie einen Standardwert für Postenpreise auf Kundenebene festlegen, hat dieser Vorrang vor Einstellungen auf Kontoebene.
Stornieren Sie eine durch ein Abonnement generierte Rechnung.
Stornieren Sie die erste Rechnung eines Abonnements.
Wenn Sie die erste Rechnung eines Abonnements stornieren, wendet Stripe die folgende Logik basierend auf dem Abonnementstatus an:
- Wenn das Abonnement den Status
incomplete
hat, ändert sich der Status inincomplete_
.expired - Wenn das Abonnement
past_
ist, ändert sich der Status des Abonnements indue active
. - Wenn das Abonnement bereits den Status
active
hat, bleibt der Status unverändert.
Stornieren Sie die aktuellste Rechnung eines Abonnements.
Wenn Sie die aktuellste Rechnung eines aktiven Abonnements stornieren und diese nicht die erste ist, wendet Stripe die folgende Logik auf jede vorherige Rechnung an – beginnend mit der neuesten – bis eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
- Wenn sich die Rechnung im Status
paid
oderuncollectible
befindet, ändert sich der Status des Abonnements inactive
. - Wenn die collection_method der Rechnung auf
charge_
gesetzt ist und Stripe die Mahnungen wegen Erreichen des Wiederholungsversuchslimits gestoppt hat, ändert sich der Abonnementstatus abhängig von Ihren automatischen Zahlungseinstellungen inautomatically canceled
,unpaid
oderpast_
.due - Wenn die collection_method auf
send_
gesetzt ist und die Rechnung überfällig ist, ändert sich der Status des Abonnements aufinvoice past_
.due - Befindet sich die Rechnung nicht in einem dieser Status, werden die gleichen Schritte für die nächstjüngere Rechnung ausgeführt.
Wenn keine Rechnungen eines Abonnements eines der genannten Kriterien erfüllen, ändert sich der Abonnementstatus zu active
.
Metadaten des Abonnements
Nachdem ein Abonnement eine Rechnung erstellt hat, werden die metadata
des Abonnements folgendermaßen hinzugefügt:
- Das Attribut subscription_details.metadata der Rechnung enthält immer die
metadata
des Abonnements zum Zeitpunkt der Rechnungserstellung, auch wenn die Abonnement-metadata
später geändert werden. - Das Metadaten-Attribut von Rechnungsposten mitparent.type=“subscription_item_details” spiegelt die aktuellsten Abo-
Metadaten
zum Zeitpunkt des Abrufs der Rechnung wider. Das bedeutet, dass diese von denMetadaten
zum Zeitpunkt der Rechnungserstellung abweichen können. - Rechnungsposten mit parent.type=“invoice_item_details” enthalten nicht die Abo-
Metadaten
.
Wenn Sie die metadata
eines Abonnementrechnungspostens direkt ändern, entweder mit der Aktualisierung des Rechnungspostens oder dem Endpunkt für die Aktualisierung des Sammelrechnungspostens, deklariert die Aktualisierungsanforderung die metadata
des Rechnungspostens. Alle „geerbten“ Abonnement metadata
nicht implizit beibehalten.
Metadaten des Abonnementpostens werden nicht automatisch an andere Stripe-Objekte weitergegeben.