Soldes minimums pour les virements automatiques

Les virements automatiques par défaut sont effectués sur l’ensemble du solde disponible selon le calendrier que vous avez défini. Cela peut entraîner une insuffisance de fonds pour gérer votre activité de paiement sur Stripe, vous empêchant de traiter les remboursements ou les litiges.

Les soldes minimums pour les virements automatiques vous permettent de conserver un montant déterminé sur votre compte Stripe après un virement automatique. Les virements automatiques ne versent que les fonds excédant ce solde minimum sur votre compte bancaire. Cela permet de réduire le risque de solde négatif dû à des remboursements, des litiges ou des frais après des virements automatiques. Vous pouvez utiliser des soldes minimums pour :

• Améliorez la gestion de vos flux de trésorerie en conservant un solde suffisant pour couvrir les remboursements, les litiges et les frais.
• Recevez des rapports de rapprochement complets avec virements automatiques, y compris le solde minimum que vous avez défini.

Configurer des soldes minimums

Les soldes minimums fonctionnent avec toutes les fréquences de virements automatiques. Si votre solde est inférieur au solde minimum fixé, Stripe tente d’abord de procéder au renouvellement en utilisant votre solde disponible. Si vous n’avez pas de solde disponible, nous utilisons vos fonds entrants à la place.

Pour configurer un solde minimum :

1. Connectez-vous au Dashboard. Les soldes minimums ne sont disponibles que si vous avez accès au Dashboard Stripe.
2. Accédez aux paramètres de virement. Dans la section Solde minimum, activez l’option et définissez un montant fixe.
3. Indiquez le montant que vous souhaitez conserver comme solde minimum. Ce montant reste sur votre compte pour couvrir les éventuels remboursements, litiges et frais.
4. Sauvegardez vos paramètres. Vos virements automatiques conserveront désormais le solde minimum indiqué.

Gérer les soldes minimums

Vous pouvez mettre à jour le solde minimum si nécessaire :

1. Accédez aux paramètres de virement.
2. Dans la section Solde minimum, modifiez le montant. Si vous choisissez de conserver un montant inférieur comme solde minimum, nous incluons les fonds débloqués dans votre prochain virement programmé. Si vous choisissez un solde minimum plus élevé, nous accumulons les nouveaux paiements entrants. Vérifiez régulièrement votre solde pour vous assurer qu’il correspond aux besoins de votre entreprise.

Vous pouvez également désactiver votre Solde minimum dans le Dashboard :

1. Accédez aux paramètres de virement.
2. Dans la section Solde minimum, définissez le montant sur 0 ou désactivez l’option. Lorsque vous désactivez les soldes minimums, Stripe ne conserve plus le solde minimum spécifié lors des virements automatiques. La totalité de votre solde disponible sera déboursée selon votre fréquence de virements.

Soldes négatifs

Avec un solde minimum en place, la probabilité d’un solde négatif est considérablement réduite. Toutefois, si vous traitez des remboursements supérieurs au montant de votre solde minimum, votre solde passera au négatif. Pour en savoir plus sur la gestion des soldes négatifs, reportez-vous à la section Remédier au solde négatif.

Rapports de rapprochement

Lorsque vous activez le solde minimum, votre rapport de rapprochement des virements affiche le montant retenu au titre du solde minimum. Cela vous permet de voir l’incidence du solde minimum sur vos virements et vos transactions. Le calendrier de vos rapports de rapprochement reste inchangé. Les rapports indiquent le virement total et le montant retenu en fonction du solde minimum.

Les sections suivantes illustrent la façon dont Stripe effectue le virement et le rapprochement d’un compte dont le solde minimum est défini en USD. Cette devise a valeur d’exemple, le fonctionnement étant le même avec les autres devises :

• Solde total : 30 000 USD
• Solde minimum : 10 000 USD
• Montant du virement : 20 000 USD (solde total de 30 000 USD - Solde minimum de 10 000 USD)

Stripe déclenche un virement automatique de 20 000 USD sur votre compte bancaire associé. Le solde minimum de 10 000 USD reste sur votre compte Stripe. Pour en savoir plus sur le maintien d’un solde minimum, consultez l’API Balance Transaction.

Votre rapport de rapprochement présente les détails suivants :

• Toutes les transactions totalisant un solde de 30 000 USD
• Une transaction avec un montant retenu de -10 000 USD (le solde minimum sélectionné)
• Il en résulte un montant total de virement de 20 000 USD

Soldes minimums pour les plateformes

Vous pouvez suivre les étapes ci-dessus pour définir votre propre solde minimum. Dans la plupart des cas, un solde minimum sur votre plateforme devrait suffire à couvrir les soldes négatifs et les remboursements de vos comptes connectés.