Soldes minimums pour les virements automatiques
Fixez un solde minimum sur votre compte Stripe pour gérer les flux de trésorerie et couvrir les remboursements, les litiges et les frais éventuels.
Les virements automatiques par défaut sont effectués sur l’ensemble du solde disponible selon le calendrier que vous avez défini. Cela peut entraîner une insuffisance de fonds pour gérer votre activité de paiement sur Stripe, vous empêchant de traiter les remboursements ou les litiges.
Les soldes minimums pour les virements automatiques vous permettent de conserver un montant déterminé sur votre compte Stripe après un virement automatique. Les virements automatiques ne versent que les fonds excédant ce solde minimum sur votre compte bancaire. Cela permet de réduire le risque de solde négatif dû à des remboursements, des litiges ou des frais après des virements automatiques. Vous pouvez utiliser des soldes minimums pour :
- Améliorez la gestion de vos flux de trésorerie en conservant un solde suffisant pour couvrir les remboursements, les litiges et les frais.
- Recevez des rapports de rapprochement complets avec virements automatiques, y compris le solde minimum que vous avez défini.
- Convertissez instantanément des devises dans votre solde de paiements et votre Compte financier.
Mise en garde
N’utilisez des soldes minimums que pour couvrir les remboursements, litiges et frais anticipés. Non pris en charge au Brésil, en Inde et en Thaïlande.
Configurer des soldes minimums
Les soldes minimums fonctionnent avec toutes les fréquences de virements automatiques. Si votre solde est inférieur au solde minimum fixé, Stripe tente d’abord de procéder au renouvellement en utilisant votre solde disponible. Si vous n’avez pas de solde disponible, nous utilisons vos fonds entrants à la place.
Pour configurer un solde minimum :
- Connectez-vous au Dashboard. Les soldes minimums ne sont disponibles que si vous avez accès au Dashboard Stripe.
- Accédez aux paramètres de virement. Dans la section Solde minimum, activez l’option et définissez un montant fixe.
- Indiquez le montant que vous souhaitez conserver comme solde minimum. Ce montant reste sur votre compte pour couvrir les éventuels remboursements, litiges et frais.
- Sauvegardez vos paramètres. Vos virements automatiques conserveront désormais le solde minimum indiqué.
Gérer les soldes minimums
Vous pouvez mettre à jour le solde minimum si nécessaire :
- Accédez aux paramètres de virement.
- Dans la section Solde minimum, modifiez le montant. Si vous choisissez de conserver un montant inférieur comme solde minimum, nous incluons les fonds débloqués dans votre prochain virement programmé. Si vous choisissez un solde minimum plus élevé, nous accumulons les nouveaux paiements entrants. Vérifiez régulièrement votre solde pour vous assurer qu’il correspond aux besoins de votre entreprise.
Vous pouvez également désactiver votre Solde minimum dans le Dashboard :
- Accédez aux paramètres de virement.
- Dans la section Solde minimum, définissez le montant sur 0 ou désactivez l’option. Lorsque vous désactivez les soldes minimums, Stripe ne conserve plus le solde minimum spécifié lors des virements automatiques. La totalité de votre solde disponible sera déboursée selon votre fréquence de virements.
Remarque
Envisagez de définir un solde minimum couvrant les montants habituels des remboursements, des litiges et des frais. Nous recommandons généralement quatre à cinq fois vos volumes de traitement quotidiens moyens, car cela s’est avéré efficace pour maintenir un flux de trésorerie sain.
Soldes négatifs
Avec un solde minimum en place, le risque d’un solde négatif est considérablement réduit. Cependant, si vous traitez des montants de remboursement supérieurs à votre solde minimum à un moment donné, votre solde devient négatif. Pour en savoir plus sur la gestion des soldes négatifs, consultez la section Corriger un solde négatif.
Rapports de rapprochement
Lorsque vous activez le solde minimum, votre rapport de rapprochement des virements affiche le montant retenu au titre du solde minimum. Cela vous permet de voir l’incidence du solde minimum sur vos virements et vos transactions. Le calendrier de vos rapports de rapprochement reste inchangé. Les rapports indiquent le virement total et le montant retenu en fonction du solde minimum.
Les sections suivantes illustrent la façon dont Stripe effectue le virement et le rapprochement d’un compte dont le solde minimum est défini en USD. Cette devise a valeur d’exemple, le fonctionnement étant le même avec les autres devises :
- Solde total : 30 000 USD
- Solde minimum : 10 000 USD
- Montant du virement : 20 000 USD (solde total de 30 000 USD - Solde minimum de 10 000 USD)
Stripe déclenche un virement automatique de 20 000 USD sur votre compte bancaire associé. Le solde minimum de 10 000 USD reste sur votre compte Stripe. Pour en savoir plus sur le maintien d’un solde minimum, consultez l’API Balance Transaction.
Votre rapport de rapprochement présente les détails suivants :
- Toutes les transactions totalisant un solde de 30 000 USD
- Une transaction avec un montant retenu de -10 000 USD (le solde minimum sélectionné)
- Il en résulte un montant total de virement de 20 000 USD
Soldes minimums pour les plateformes
En tant que plateforme, vous pouvez suivre les mêmes étapes pour définir votre solde minimum dans le Dashboard. Définissez un solde minimum pour la plateforme afin de couvrir les soldes négatifs et les remboursements de vos comptes connectés.
Vous pouvez également configurer par programmation les soldes minimums par compte connecté à l’aide de l’API Balance Settings.
Mise en garde
Une fois que vous avez défini un solde minimum pour vos comptes connectés, leurs virements diffèrent des montants indiqués sur leur solde. Nous vous recommandons de contacter vos clients avant de fixer un solde minimum, afin de leur expliquer l’objectif et les effets de cette opération.
Fixer et modifier des soldes minimums
Vous pouvez définir de nouveaux soldes minimums, ajouter des devises à des configurations existantes, en modifier les montants, et modifier les paramètres de vos comptes connectés.
Fixer des soldes minimums
Pour configurer des soldes minimums pour vos comptes connectés, fournissez les codes de devise et les montants dans la sous-unité de la devise.
{ "object": "balance_settings", ... "payments": { "payouts": { "minimum_balance_by_currency": { "usd": 1500, "cad": 8000 }, ... }, ... } }
Ajouter un solde minimum pour une nouvelle devise
Pour ajouter un solde minimum dans une nouvelle devise à un compte connecté qui a déjà des devises configurées, fournissez le code et le montant de la nouvelle devise :
Ce paramètre utilise un mécanisme de fusion qui vous permet d’ajouter une nouvelle devise sans affecter les paramètres de solde minimum existants. Par exemple, si un compte connecté a des soldes minimums en USD et en CAD, et que vous y ajoutez l’EUR, la configuration mise à jour contiendra les trois devises.
{ "object": "balance_settings", ... "payments": { "payouts": { "minimum_balance_by_currency": { "usd": 1500, "cad": 8000 }, ... }, ... } }
{ "object": "balance_settings", ... "payments": { "payouts": { "minimum_balance_by_currency": { "usd": 1500, "cad": 8000, "eur": 5000 }, ... }, ... } }
Modifier un montant de solde minimum existant
Pour modifier le montant du solde minimum d’une devise existante, transmettez la nouvelle valeur en utilisant le même code de devise. Par exemple, vous pouvez modifier le solde minimum d’un compte connecté en le faisant passer de 15 USD à 30 USD :
{ "object": "balance_settings", ... "payments": { "payouts": { "minimum_balance_by_currency": { "usd": 1500, "cad": 8000 }, ... }, ... } }
{ "object": "balance_settings", ... "payments": { "payouts": { "minimum_balance_by_currency": { "usd": 3000, "cad": 8000 }, ... }, ... } }
Supprimer les soldes minimums
Vous pouvez supprimer le solde minimum d’une devise ou effacer tous les paramètres de solde minimum en une seule fois.
Supprimer le solde minimum d’une devise
Pour supprimer le solde minimum d’une devise donnée, transmettez le code de devise avec une chaîne vide comme valeur :
{ "object": "balance_settings", ... "payments": { "payouts": { "minimum_balance_by_currency": { "usd": 1500, "cad": 8000 }, ... }, ... } }
{ "object": "balance_settings", ... "payments": { "payouts": { "minimum_balance_by_currency": { "cad": 8000 }, ... }, ... } }
Supprimer tous les soldes minimums
Pour supprimer tous les paramètres de solde minimum en une seule fois, transmettez une chaîne vide comme valeur pour l’ensemble du paramètre minimum_ :
{ "object": "balance_settings", ... "payments": { "payouts": { "minimum_balance_by_currency": { "usd": 1500, "cad": 8000 }, ... }, ... } }
{ "object": "balance_settings", ... "payments": { "payouts": { "minimum_balance_by_currency": null, ... }, ... } }
Récupérer les soldes minimums
Pour afficher la configuration actuelle du solde minimum d’un compte connecté :
{ "object": "balance_settings", ... "payments": { "payouts": { "minimum_balance_by_currency": { "usd": 1500, "cad": 8000 }, ... }, ... } }