Accepter un paiement par prélèvement SEPA
Découvrez comment accepter les paiements par prélèvement SEPA.
Mise en garde
Stripe peut automatiquement proposer les moyens de paiement pertinents à vos clients en évaluant la devise, les restrictions liées aux moyens de paiement et d’autres paramètres.
- Suivez le guide Accepter un paiement pour créer une intégration de paiement qui utilise des moyens de paiement dynamiques.
- Si vous ne souhaitez pas utiliser de moyens de paiement dynamiques, suivez les étapes ci-dessous pour configurer manuellement les moyens de paiement dans votre intégration Checkout.
Accepter un paiement par prélèvement automatique SEPA sur votre site Web consiste à créer un objet afin de suivre un paiement, à recueillir les informations de moyen de paiement et la confirmation du mandat, puis à envoyer le paiement à Stripe pour traitement. Stripe utilise cet objet de paiement, le PaymentIntent, pour suivre et gérer les états successifs du paiement jusqu’à son exécution.
Remarque
SEPA Direct Debit est un moyen de paiement à notification différée, ce qui signifie que les fonds ne sont pas disponibles immédiatement après paiement. Il faut généralement 5 business days pour qu’un paiement arrive sur votre compte.
Déterminer la compatibilité
Pour prendre en charge les paiements par prélèvement automatique SEPA dans Checkout, les tarifs pour tous les postes de facture doivent être exprimés en euros (code de devise eur).
Accepter un paiement
Remarque
Ce guide s’appuie sur l’intégration de base de Checkout permettant d’accepter un paiement.
Utilisez ce guide pour apprendre à activer le prélèvement automatique SEPA : il présente les différences entre l’acceptation des paiements via des méthodes dynamiques et la configuration manuelle des moyens de paiement.
Activer les prélèvements automatiques SEPA en tant que moyens de paiement
Lors de la création d’une nouvelle session Checkout, vous devez :
- Ajoutez
sepa_à la listedebit payment_.method_ types - Veiller à ce que tous vos
line_utilisent la deviseitems eur.
Traiter vos commandes
Maintenant que vous savez accepter des paiements, découvrez comment traiter les commandes.
Tester votre intégration
Stripe vous fournit plusieurs numéros de test que vous pouvez utiliser pour vous assurer que votre intégration est prête à passer en mode production.
Utilisez des numéros de test de prélèvement SEPA lorsque vous testerez votre intégration Checkout avec un prélèvement SEPA.
Testez les numéros IBAN
Gérer les litiges et les remboursements
La période de remboursement applicable aux prélèvements automatiques SEPA est limitée à 180 jours après le paiement d’origine.
Les clients ont la possibilité de contester un paiement auprès de leur banque au cours des 13 mois suivant le paiement d’origine, et aucun recours n’est possible.
En savoir plus sur les litiges liés à des prélèvements automatiques SEPA.
FacultatifPersonnaliser les références de mandat à l’aide d’un préfixe
Vous pouvez personnaliser les références des mandats de prélèvement automatique SEPA afin de simplifier l’identification des mandats. Pour ce faire, saisissez la valeur facultative payment_. Nous ajoutons le reference_ au début d’une séquence unique pour nous assurer que l’ensemble de la référence reste unique.
Le reference_ doit répondre aux exigences suivantes :
- Longueur maximale : 12 caractères
- Doit commencer par un chiffre ou une lettre majuscule
- Caractères autorisés :
- Lettres majuscules
- Chiffres
- Espaces
- Caractères spéciaux :
.,/,&,-,_
- Ne peut pas commencer par
STRIPE
Ajoutez tout délimiteur souhaité dans le préfixe, car nous n’en ajoutons pas par défaut. Nous réduisons les espaces de fin à un espace maximum. Avec un préfixe valide, la référence résultante comporte toujours 24 caractères.
La référence générée ressemble à EX4MPL3-19CNCI920C2M02O3.
| Code d’erreur | Message |
|---|---|
invalid_ | La valeur de reference_ ne doit pas comporter plus de 12 caractères et ne peut contenir que des lettres majuscules, des chiffres, des espaces ou les caractères spéciaux /, _, -, & et .. Elle ne peut pas commencer par STRIPE. |
FacultatifConfigurer la date de prélèvement du client
Vous pouvez contrôler la date à laquelle Stripe débite le compte bancaire d’un client à l’aide du paramètre target date. La date cible doit être au moins trois jours dans le futur et ne pas dépasser 15 jours à compter de la date actuelle.
La date cible permet de prévoir que l’argent quitte le compte du client à la date cible.
Les dates cibles qui répondent à l’un des critères suivants retardent le débit jusqu’au prochain jour ouvrable disponible :
- La date butoir est un week-end, un jour férié ou un autre jour non ouvrable.
- La date butoir est fixée moins de trois jours ouvrables dans le futur.
Ce paramètre fonctionne dans la mesure du possible. En effet, la banque de chaque client peut traiter les prélèvements à des dates différentes, en fonction des jours fériés locaux ou d’autres raisons.