Accepter un paiement par prélèvement SEPA
Découvrez comment accepter les paiements par prélèvement SEPA.
Mise en garde
Stripe propose automatiquement à vos clients des options de moyens de paiement selon leur devise, les restrictions sur les moyens de paiement et d’autres paramètres. Nous vous recommandons de configurer vos moyens de paiement à partir du Dashboard Stripe en suivant les instructions indiquées dans Accepter un paiement.
Si vous souhaitez continuer à configurer manuellement les moyens de paiement que vous présentez à vos clients avec Checkout, utilisez ce guide. Sinon, mettez à jour votre intégration pour configurer les moyens de paiement dans le Dashboard.
Accepter un paiement par prélèvement automatique SEPA sur votre site Web consiste à créer un objet afin de suivre un paiement, à recueillir les informations de moyen de paiement et la confirmation du mandat, puis à envoyer le paiement à Stripe pour traitement. Stripe utilise cet objet de paiement, le PaymentIntent, pour suivre et gérer les états successifs du paiement jusqu’à son exécution.
Remarque
SEPA Direct Debit est un moyen de paiement à notification différée, ce qui signifie que les fonds ne sont pas disponibles immédiatement après paiement. Il faut généralement 5 business days pour qu’un paiement arrive sur votre compte.
Déterminer la compatibilité
Pour prendre en charge les paiements par prélèvement automatique SEPA dans Checkout, les tarifs pour tous les postes de facture doivent être exprimés en euros (code de devise eur
).
Accepter un paiement
Remarque
Ce guide s’appuie sur l’intégration de base de Checkout permettant d’accepter un paiement.
Suivez ce guide pour savoir comment activer les prélèvements automatiques SEPA et découvrir les différences entre un prélèvement automatique SEPA et l’acceptation d’un paiement par carte.
Activer les prélèvements automatiques SEPA en tant que moyens de paiement
Lors de la création d’une nouvelle session Checkout, vous devez :
- Ajoutez
sepa_
à la listedebit payment_
.method_ types - Veiller à ce que tous vos
line_
utilisent la deviseitems eur
.
Traiter vos commandes
Maintenant que vous savez accepter des paiements, découvrez comment traiter les commandes.
Tester votre intégration
Stripe vous fournit plusieurs numéros de test que vous pouvez utiliser pour vous assurer que votre intégration est prête à passer en mode production.
Utilisez des numéros de test de prélèvement SEPA lorsque vous testerez votre intégration Checkout avec un prélèvement SEPA.
Testez les numéros IBAN
Gérer les litiges et les remboursements
La période de remboursement applicable aux prélèvements automatiques SEPA est limitée à 180 jours après le paiement d’origine.
Les clients ont la possibilité de contester un paiement auprès de leur banque au cours des 13 mois suivant le paiement d’origine, et aucun recours n’est possible.
En savoir plus sur les litiges liés à des prélèvements automatiques SEPA.
FacultatifPersonnaliser les références de mandat à l’aide d’un préfixe
Vous pouvez personnaliser les références des mandats de prélèvement automatique SEPA afin de simplifier l’identification des mandats. Pour ce faire, saisissez la valeur facultative payment_
. Nous ajoutons le reference_
au début d’une séquence unique pour nous assurer que l’ensemble de la référence reste unique.
Le reference_
doit répondre aux exigences suivantes :
- Longueur maximale : 12 caractères
- Doit commencer par un chiffre ou une lettre majuscule
- Caractères autorisés :
- Lettres majuscules
- Chiffres
- Espaces
- Caractères spéciaux :
.
,/
,&
,-
,_
- Ne peut pas commencer par
STRIPE
Ajoutez tout délimiteur souhaité dans le préfixe, car nous n’en ajoutons pas par défaut. Nous réduisons les espaces de fin à un espace maximum. Avec un préfixe valide, la référence résultante comporte toujours 24 caractères.
La référence générée ressemble à EX4MPL3-19CNCI920C2M02O3
.
Code d’erreur | Message |
---|---|
invalid_ | La valeur de reference_ ne doit pas comporter plus de 12 caractères et ne peut contenir que des lettres majuscules, des chiffres, des espaces ou les caractères spéciaux / , _ , - , & et . . Elle ne peut pas commencer par STRIPE . |