# Scalapay による支払い Scalapay を使用して 3 回または 4 回の分割払いを行います。 顧客に [Scalapay](https://scalapay.com/) の 3 回または 4 回の分割払いを提供します。 #### 決済手段のプロパティ - **顧客の所在地** EU - **取引通貨** EUR - **支払いの確定** 顧客主導 - **決済手段の種類** 後払い - **継続課金** いいえ - **入金サイクル** 標準 - **Connect のサポート** いいえ - **不審請求の申し立てのサポート** [ はい ](https://docs.stripe.com/payments/scalapay.md#disputed-payments) - **手動キャプチャーのサポート** [ はい ](https://docs.stripe.com/payments/scalapay/accept-a-payment.md) - **返金 / 一部返金** [ はい ](https://docs.stripe.com/payments/scalapay.md#refunds) / [ はい ](https://docs.stripe.com/payments/scalapay.md#refunds) #### ビジネスの所在地 以下の国の Stripe アカウントは、[サポート対象の通貨](https://docs.stripe.com/payments/scalapay.md#supported-currencies)で売上処理される Scalapay 決済を受け付けることができます。 - AT - AU - BE - CA - CH - CZ - DE - DK - ES - FI - FR - GB - GR - HU - IE - IT - LT - LU - NL - NO - PL - PT - RO - SE - SG - SI - SK - US #### サポート対象のプロダクト - Payment Links - Checkout1 - Elements2 1 Checkout をサブスクリプションモードまたはセットアップモードで使用する場合はサポートされません。 2Express Checkout Element は Scalapay をサポートしません。 ## 決済フロー 以下は、決済ページから行われる Scalapay の決済フローのデモンストレーションです。 ![](https://d37ugbyn3rpeym.cloudfront.net/videos/scalapay_demo_video.mp4) ## 始める Scalapay とその他の決済手段を個別に導入する必要はありません。フロントエンドプロダクトを使用する場合、Stripe が最も関連性が高い決済手段を自動的に判断して表示します。まず [Stripe ダッシュボード](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) に移動して Scalapay を有効にします。Stripe がホストする 以下の UI のいずれかを選択し、クイックスタートガイドの手順に従います。 - [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md): Stripe で構築済みのオンラインの決済ページ。 - [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md): Stripe のドロップイン UI コンポーネントです。 ### その他の決済プロダクト 以下の Stripeプロダクトでも、ダッシュボードから Scalapay を追加できます。 - [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md) 決済手段のリストを手動で設定する必要がある導入の場合、[Scalapay](https://docs.stripe.com/payments/scalapay/accept-a-payment.md) を設定する方法をご確認ください。 ## 支払いオプション 最小請求額は 5,00 EUR です。 最大請求額は 4,999,99 EUR です。 ## 許可されている業種 Scalapay を使用できるのは以下の業種カテゴリーのみです。 - Scalapay の判断による他のカテゴリー ## 不審請求の申請 Scalapayには取引の不審請求の申し立てを可能にする請求プロセスがあります。顧客は、不正利用の疑い、二重支払い、または注文と取引金額の差額が発生した場合に不審請求の申し立てを開始できます。 顧客が不審請求の申請を開始すると、 Stripeは以下を使用してお客様に通知します。 - メール - Stripe ダッシュボード - API `charge.dispute.created` イベント (構築済みのシステムが [Webhook](https://docs.stripe.com/webhooks.md) を受信するように設定されている場合) Scalapay が不審請求の申し立てを解決するまで、Stripe は不審請求が申し立てられた金額を残高から留保します。 Stripe はお客様に、注文のフルフィルメントが行われたことを証明する有力な反証資料を [Stripe ダッシュボードを使用して](https://docs.stripe.com/disputes/responding.md#respond)からアップロードするように依頼します。この反証資料には以下を含めることができます。 - 追跡 ID - 配送日 - IP アドレスやメールの領収書など、無形商品の購入記録 - サービスまたは物理的な商品の購入の記録 (電話番号や領収書など) - 返金の記録 (すでに返金した購入の場合) 不審請求の申請をプログラムで処理するには、[API を使用して不審請求の申請に対応します](https://docs.stripe.com/disputes/api.md)。 この情報は、不審請求の申し立てが有効かどうかを Scalapay が判断する際に役立ちます。提出する反証資料には、決済時に顧客が提供した情報からできるだけ多くの詳細が含まれていることを確認してください。12暦日以内に、要求された情報を提出する必要があります。 Scalapayがお客様の主張を認めて不審請求の申し立てを解決した場合、争議金額はお客様の Stripe 残高に返金されます。Scalapayが顧客に有利な裁定を下した場合、争議金額は顧客のものとなります。 ## 返金 Scalapay は全額返金と一部返金に対応しています。 - 返金期間は、購入後最大 90 日です。 - Scalapay の決済の返金は非同期であり、完了までに最大 5 分かかります。 Stripe は、`refund.updated` または `refund.failed` *Webhook* (A webhook is a real-time push notification sent to your application as a JSON payload through HTTPS requests) イベントを使用して、返金の最終ステータスを通知します。返金が成功すると、[Refund](https://docs.stripe.com/api/refunds/object.md) オブジェクトのステータスは `succeeded` に変わります。返金が失敗すると (`Refund` オブジェクトのステータスが `failed` に変わる)、その金額は Stripe 残高に返され、顧客に返金する別の方法を手配する必要があります。 ## サポートされている通貨 お客様の国に対応する通貨で Scalapay での支払いを作成できます。Scalapay のデフォルトの現地通貨は `eur` です。 - eur: AT, BE, CZ, DE, DK, ES, FI, FR, GR, HU, IE, IT, LT, LU, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI, SK - eur: US - eur: CH - eur: GB - eur: SG - eur: AU - eur: CA