Paiements PayNow
PayNow est un moyen de paiement singapourien qui permet aux clients d’effectuer un paiement en utilisant l’application d’une banque ou d’une institution financière non bancaire participante.
Lorsque des clients paient avec PayNow, ils voient un code QR qu’ils doivent scanner à l’aide d’une application participante pour réaliser le paiement. Vous recevez instantanément une confirmation de Stripe lorsqu’ils finalisent le paiement.
Démarrer
Vous n’avez pas besoin d’intégrer individuellement PayNow et les autres moyens de paiement individuellement. Si vous utilisez nos produits front-end, Stripe détermine automatiquement les moyens de paiement les plus pertinents à afficher. Consultez les guides de démarrage suivants pour en savoir plus sur nos interfaces utilisateurs hébergées :
- Checkout : notre page de paiement préconfigurée hébergée.
- Elements : nos composants d’interface utilisateur simples.
Après avoir configuré votre formulaire de paiement, activez les moyens de paiement de votre choix à l’aide du Dashboard Stripe.
Autres produits de paiement
Les produits Stripe suivants prennent également en charge l’ajout de PayNow au Dashboard :
Si votre intégration requiert de lister manuellement les moyens de paiement, découvrez comment configurer manuellement PayNow comme moyen de paiement.
Remboursements
Vous pouvez rembourser les paiements PayNow jusqu’à 90 jours après le paiement initial. Les remboursements des paiements PayNow sont asynchrones et Stripe vous informe de l’état final du remboursement à l’aide de l’événement de webhook charge.refund.updated
. Lorsqu’un remboursement réussit, l’état de l’objet Remboursement passe à succeeded
. Si le remboursement échoue, l’état de l’objet Remboursement passe à failed
et Stripe renvoie le montant dans votre solde Stripe. À ce stade, vous devez trouver un autre moyen de rembourser votre client.
Libellés de relevé bancaire
Customized statement descriptors aren’t supported by PayNow, the value specified in the statement_descriptor is ignored. Stripe’s company name (STRIPE PAYMENTS SINGAPORE PTE. LTD.
) is shown when your customers complete payments on their mobile app. It’s also shown on bank statements along with the amount and a Stripe-generated reference code.
Paiements répétés
Pour éviter que vos clients ne soient débités plusieurs fois, une fois que votre client a effectué une transaction, toute tentative ultérieure de payer en utilisant le même code QR est rejetée. Le comportement du rejet dépend de l’application bancaire et de paiement que le client a utilisé pour la tentative de transaction. Si vos clients vous contactent à propos de paiements répétés, vous pouvez leur conseiller de consulter leurs SMS ou les notifications de leur application bancaire ou de paiement, qui indiqueront que la tentative de paiement a été rejetée.
Billing
Utilisez Stripe Billing pour créer des abonnements et des factures compatibles avec PayNow.
Les paiements PayNow ne prennent pas en charge les factures à prélèvement automatique. Vous devez configurer les factures et les abonnements avec la collection_method send_invoice
.
Délai de virement
Par défaut, les fonds sont disponibles sur votre solde Stripe dans un délai d’un jour à compter de la date de la transaction. Stripe verse les fonds disponibles sur votre compte bancaire conformément à la fréquence des virements définie pour votre compte.
Imaginons que le paiement a été effectué le mercredi : les fonds seront alors disponibles sur votre solde Stripe à partir du jeudi. Si vous avez choisi une fréquence quotidienne pour les virements automatiques, les fonds vous sont versés le jeudi. En revanche, si vous avez défini une fréquence hebdomadaire (le lundi), vous serez payé le lundi suivant.
Paiements contestés
Avec PayNow, le risque de fraude ou de paiements non reconnus est faible dans la mesure où le client doit authentifier son paiement via des applications participantes. Avec ce moyen de paiement, il n’existe donc aucun processus de litige susceptible d’entraîner des contestations de paiement avec retrait des fonds de votre compte Stripe.
Activités prohibées
En plus des catégories d’entreprises non autorisées à utiliser Stripe, les types d’entreprise suivants ont également l’interdiction stricte d’utiliser PayNow.
- Pétrole et produits pétroliers
- Vendeurs de carburant
- Stations-service
- Distributeurs de carburant automatisés