Paiements PayNow

PayNow est un moyen de paiement singapourien qui permet aux clients d’effectuer un paiement en utilisant l’application d’une banque ou d’une institution financière non bancaire participante.

Lorsque des clients paient avec PayNow, ils voient un code QR qu’ils doivent scanner à l’aide d’une application participante pour réaliser le paiement. Vous recevez instantanément une confirmation de Stripe lorsqu’ils finalisent le paiement.

Démarrer

Vous n’avez pas besoin d’intégrer PayNow et les autres moyens de paiement individuellement. Si vous utilisez nos produits front-end, Stripe détermine automatiquement les moyens de paiement les plus pertinents à afficher. Accédez au Dashboard Stripe et activez PayNow. Pour démarrer avec l’une de nos interfaces utilisateur hébergées, suivez le guide de démarrage rapide :

• Checkout : notre page de paiement préconfigurée hébergée.
• Elements : nos composants d’interface utilisateur simples.

Autres produits de paiement

Les produits Stripe suivants vous permettent également d’ajouter PayNow à partir du Dashboard :

• Facturation
• Payment Links
• Abonnements

Si votre intégration nécessite de lister manuellement les moyens de paiement, découvrez comment configurer manuellement PayNow comme moyen de paiement. Pour accepter les paiements PayNow par TPE, vous devez lister manuellement PayNow.

Remboursements

Vous pouvez rembourser les paiements PayNow jusqu’à 90 jours après le paiement initial. Les remboursements des paiements PayNow sont asynchrones et Stripe vous informe de l’état final du remboursement avec l’événement de webhook refund.updated ou refund.failed. Lorsqu’un remboursement aboutit, l’objet Refund passe à l’état succeeded.

Si le remboursement échoue, l’état de l’objet Refund passe à failed et Stripe restitue le montant sur votre solde Stripe. Vous devez alors trouver un autre moyen de rembourser votre client.

Libellés de relevé bancaire

PayNow ne prend pas en charge les libellés de relevé bancaire personnalisés et ignore la valeur spécifiée dans le statement_descriptor. Le nom de l’entreprise (STRIPE PAYMENTS SINGAPORE PTE. LTD.) s’affiche lorsque les clients effectuent des paiements sur leur application mobile. Il figure également sur les relevés bancaires avec le montant et un code de référence généré par Stripe.

Paiements répétés

Pour éviter que vos clients ne soient débités plusieurs fois, une fois que votre client a effectué une transaction, toute tentative ultérieure de payer en utilisant le même code QR est rejetée. Le comportement du rejet dépend de l’application bancaire et de paiement que le client a utilisé pour la tentative de transaction. Si vos clients vous contactent à propos de paiements répétés, vous pouvez leur conseiller de consulter leurs SMS ou les notifications de leur application bancaire ou de paiement, qui indiqueront que la tentative de paiement a été rejetée.

Billing

Utilisez Stripe Billing pour créer des abonnements et des factures compatibles avec PayNow.

Les paiements PayNow ne prennent pas en charge les factures à prélèvement automatique. Vous devez configurer les factures et les abonnements avec la collection_method send_invoice.

Délai de virement

Par défaut, les fonds sont disponibles sur votre solde Stripe dans un délai d’un jour à compter de la date de la transaction. Stripe verse les fonds disponibles sur votre compte bancaire conformément à la fréquence des virements définie pour votre compte.

Imaginons que le paiement a été effectué le mercredi : les fonds seront alors disponibles sur votre solde Stripe à partir du jeudi. Si vous avez choisi une fréquence quotidienne pour les virements automatiques, les fonds vous sont versés le jeudi. En revanche, si vous avez défini une fréquence hebdomadaire (le lundi), vous serez payé le lundi suivant.

Litiges

Avec PayNow, le risque de fraude ou de paiements non reconnus est faible dans la mesure où le client doit authentifier son paiement via des applications participantes. Avec ce moyen de paiement, il n’existe donc aucun processus de litige susceptible d’entraîner des contestations de paiement avec retrait des fonds de votre compte Stripe.

Activités prohibées

En plus des catégories d’entreprises non autorisées à utiliser Stripe, les catégories suivantes ne sont pas habilitées à utiliser PayNow :

• Pétrole et produits pétroliers
• Vendeurs de carburant
• Stations-service
• Distributeurs de carburant automatisés

Connecter

Vous pouvez utiliser Stripe Connect avec PayNow afin de traiter les paiements au nom d’un compte connecté. Les utilisateurs Connect peuvent utiliser PayNow avec les types de paiements suivants :

• Direct
• Destination
• Paiements et transferts distincts

Requête la fonctionnalité PayNow

Vous devez activer le moyen de paiement PayNow dans les paramètres de votre plateforme et requête la fonctionnalité paynow_payments pour vos comptes connectés qui accepteront les paiements PayNow.

Définir un MCC approprié

Stripe et PayNow se basent sur les codes de catégorie de marchand (MCC) pour déterminer l’éligibilité des comptes connectés au regard des catégories d’entreprise prohibées de PayNow. Veillez à définir les MCC appropriés pour vos comptes connectés qui utilisent le Dashboard Express ou un Dashboard qui n’est pas hébergé par Stripe.

Marchand officiel

Le type de paiement débiter des paiements Connect peut modifier le nom du marchand qui apparaît sur le site ou l’application de PayNow au cours de la redirection. Le marchand officiel détermine le compte Stripe autoriser à créer des paiements avec un PaymentMethod spécifique.