Mises à niveau d'abonnements
Mises à niveau d’abonnements
Les mises à niveau d’abonnements offrent la possibilité aux clients d’utiliser Checkout pour souscrire un plan à plus long terme. La mise à niveau vers un intervalle d’abonnement plus long (par exemple, en passant d’un abonnement mensuel à un abonnement annuel) peut contribuer à augmenter la valeur moyenne de vos commandes et vos flux de trésorerie.
Tous les tarifs récurrents qui ne sont pas facturés à la consommation sont éligibles aux mises à niveau d’abonnement. Pour tout tarif éligible, vous pouvez configurer une mise à niveau d’abonnement vers un autre tarif répondant aux critères suivants :
- Les tarifs doivent faire référence au même produit.
- Les tarifs doivent être exprimés dans la même devise.
- Les tarifs doivent être de type
recurring
. - Si vos produits font appel au comportement fiscal, leurs valeurs doivent être identiques.
- Si vos produits utilisent des niveaux, la valeur de
up_to
doit être identique pour chaque niveau. - En cas de modification de la quantité, les valeurs de
divide_by
etround
doivent être identiques.
Créer une mise à niveau d’abonnement
Procédez à une mise à niveau d’abonnement sur la page des informations tarifaires du Dashboard (pour consulter les détails relatifs à un tarif, cliquez sur un produit, puis sur un tarif que vous avez ajouté au produit). Dans la section Mises à niveau, sélectionnez un tarif de mise à niveau dans la liste déroulante. Le tarif s’applique immédiatement aux sessions Checkout admissibles qui utilisent ce tarif.
Configurer une mise à niveau d’abonnement sur la page des informations tarifaires.
Expérience de paiement
Lors du paiement, les clients ont la possibilité de sélectionner le produit additionnel et de voir les économies réalisées, le cas échéant. Pour qu’une session Checkout soit admissible aux ventes additionnelles, elle doit :
- Être une session Checkout en mode abonnement
- Avoir un unique tarif
type=recurring
dans la session Checkout - Disposer d’une configuration valide pour le tarif de mise à niveau
Stripe calcule les économies en fonction du montant que l’utilisateur pourrait économiser au cours d’un cycle de facturation s’il choisissait la mise à niveau. Par exemple, un abonnement mensuel de 100 USD qui se transforme en un abonnement annuel de 1 000 USD représente une économie de 200 USD. Les économies sont affichées sous la forme d’un montant ou d’un pourcentage, en fonction de la longueur des caractères.
Les utilisateurs peuvent basculer entre l’option de tarif initial et l’option de tarif mis à niveau avant de passer au paiement.
Affichage client.
Récupérer les postes de facture de la session Checkout
Une fois qu’un client sélectionne une mise à niveau, les line_items
de la session Checkout sont mis à jour pour refléter le tarif mis à niveau. Au moment de réaliser votre commande à l’aide du webhook checkout.session.completed
, veillez à récupérer les postes de facture.
Comportement de l’essai
Si un client sélectionne une mise à niveau pour une session Checkout ayant une période d’essai disponible, la longueur de cette dernière ne sera pas modifiée.
Comportement du bon de réduction
Si un bon de réduction est transmis dans la matrice des réductions de la session Checkout, il est également appliqué au tarif de la vente additionnelle, le cas échéant. Par exemple, si un client passe d’un abonnement mensuel à un abonnement annuel et que vous transmettez un bon de réduction de 50 % d’une durée de quatre mois, cette remise s’appliquera à toutes les factures pendant quatre mois, à compter de la date d’application initiale du bon de réduction. Si la vente additionnelle est sélectionnée, la remise de 50 % est appliquée à l’abonnement annuel dans son intégralité, puisque la facture est créée pendant la période de quatre mois associée au bon de réduction.
Supprimer une mise à niveau d’abonnement
Pour supprimer une mise à niveau d’abonnement, cliquez sur le x ci-dessous. Une fois supprimée, la mise à niveau d’abonnement ne sera plus disponible pour les nouvelles sessions Checkout.
Supprimer une mise à niveau.