Capchase Pay 決済非公開プレビュー

Capchase Pay は、SaaS 事業者が顧客に柔軟な支払い条件を提供しながら、年間契約額を事前に回収できる決済ソリューションです。ソフトウェア企業と購入者の両方が、購入の手間を減らしながらキャッシュフローを管理することができます。

決済フロー

Below is a demonstration of the Capchase Pay payment flow from your checkout page:

始める

Capchase Pay とその他の決済手段を個別に導入する必要はありません。フロントエンドプロダクトを使用する場合、Stripe が最も関連性が高い決済手段を自動的に判断して表示します。まず Stripe ダッシュボード に移動して Capchase Pay を有効にします。Stripe がホストする 以下の UI のいずれかを選択し、クイックスタートガイドの手順に従います。

• Checkout: Our prebuilt, hosted checkout page.
• Elements: Our drop-in UI components.

Other payment products

以下の Stripeプロダクトでも、ダッシュボードから Capchase Pay を追加できます。

• Payment Links

If your integration requires manually listing payment methods, learn how to manually configure Capchase Pay as a payment .

支払いオプション

The minimum charge limit is 2,500.00 USD.

The maximum charge limit is 999,999.99 USD.

許可されている業種カテゴリー

The following business categories are the only ones allowed to use Capchase Pay:

• Computer Network Services
• Computer Programming
• Computer Software Stores
• Computers, Peripherals, and Software
• Digital Goods – Applications (Excludes Games)
• Information Retrieval Services
• Other categories at the discretion of Capchase Pay

追加要件

Capchase Pay を有効にすると、以下に同意したものとみなされます。

• お客様と顧客との間で生じた不審請求の申請は、顧客の Capchase の支払い義務に影響しません。
• 顧客が支払い義務を果たさなかった場合、お客様は Capchase に協力し、Capchase からの書面による要求を受け取り次第、商品、ソフトウェア、またはサービスの顧客への提供を速やかに停止するものとします。
• お客様は顧客との契約に基づく義務を履行する際に、適用される業界標準と合致する、商業的に合理的なビジネス慣行を維持する責任があります。

不審請求の申請

Capchase Pay has a claims process that allows transaction disputes. Customers can open disputes for cases of suspected fraud, double payments, or a difference between an order and a transaction amount.

顧客が不審請求の申請を開始すると、 Stripeは以下を使用してお客様に通知します。

• メール
• Stripe ダッシュボード
• API charge.dispute.created イベント (構築済みのシステムが Webhook を受信するように設定されている場合)

Stripe holds back the disputed amount from your balance until Capchase Pay resolves the dispute.

Stripe はお客様に、注文のフルフィルメントが行われたことを証明する有力な反証資料を Stripe ダッシュボードを使用してからアップロードするように依頼します。この反証資料には以下を含めることができます。

• 追跡 ID
• 配送日
• IP アドレスやメールの領収書など、無形商品の購入記録
• サービスまたは物理的な商品の購入の記録 (電話番号や領収書など)
• Record of refund (for purchase you’ve already refunded)

不審請求の申請をプログラムで処理するには、API を使用して不審請求の申請に対応します。

This information helps Capchase Pay determine if a dispute is valid. Make sure the evidence you provide contains as much detail as possible from what the customer provided at checkout. You must submit the requested information within 12 calendar days. If Capchase Pay resolves the dispute with you winning, we return the disputed amount to your Stripe balance. If Capchase Pay rules in favor of the customer, the balance charge becomes permanent.

返金

Capchase Pay は全額返金と一部返金に対応しています。返金期間は、購入後最大 180 日間です。Capchase Pay の支払いの返金は非同期で行われ、完了するまでに最大 5 minutes かかります。Stripe は、refund.updated または refund.failed Webhook イベントを使用して、最終的な返金ステータスを通知します。返金が成功すると、Refund オブジェクトのステータスが succeeded に移行します。返金に失敗すると、Refund オブジェクトのステータスが failed に変わり、その金額が Stripe 残高に戻されます。その後、貴社にて顧客に返金する別の方法を手配する必要があります。

Connect

If you use Connect, you must consider the following before you enable and use Capchase Pay.

Request Capchase Pay capabilities for your connected accounts

Set the capchase_pay_payments capability to active on your platform account, and on any connected accounts you want to enable Capchase Pay for. You can also request more account capabilities.

金融債務の責任者と明細書表記

Connect 決済の支払いタイプでは、顧客のバンキングアプリケーションと確認メールに表示されるデフォルトの明細書表記や加盟店名が異なる場合があります。

サポートされている通貨

You can create Capchase Pay payments in the currencies that map to your country. The default local currency for Capchase Pay is usd and customers also see their purchase amount in usd.