# Paiements Billie

Offrez aux entreprises la possibilité d'appliquer la condition de paiement « paiement dans 30 jours » tout en étant payé instantanément.

[Billie](https://billie.io/) est un moyen de paiement différé proposé aux entreprises en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, en Suède, en Norvège, en Finlande, en Autriche, en Espagne, au Danemark, en Suisse et au Royaume-Uni. Il offre davantage de flexibilité à vos clients.

Si les clients choisissent Billie comme moyen de paiement, Stripe les redirige vers le site Web de Billie, où ils peuvent payer sous 30 jours. Vous recevez immédiatement le paiement total.

#### Propriétés du moyen de paiement

- **Emplacements client**

  UE, Royaume-Uni

- **Devises de présentation**

  EUR, SEK, NOK, DKK, GBP, CHF

- **Confirmation de paiement**

  Initié par le client

- **Famille de moyens de paiement**

  Paiement différé

- **Paiements récurrents**

  Non

- **Délai de virement**

  Standard

- **Prise en charge de Connect**

  Oui

- **Assistance en cas de litige**

  [ Oui ](https://docs.stripe.com/Payments/billie.md#disputed-payments)

- **Prise en charge de la capture manuelle**

  [ Oui ](https://docs.stripe.com/payments/billie/accept-a-payment.md)

- **Remboursements complets/partiels**

  [ Oui ](https://docs.stripe.com/payments/billie.md#refunds) / [ Oui ](https://docs.stripe.com/payments/billie.md#refunds)

#### Pays pris en charge

Les comptes Stripe des pays suivants peuvent accepter les paiements Billie réglés dans une [devise prise en charge](https://docs.stripe.com/payments/billie.md#supported-currencies).

- AT
- CH
- DE
- DK
- ES
- FI
- FR
- GB
- NL
- NO
- SE

#### Produits compatibles

- Connect
- Payment Links
- Checkout1
- Elements2

1Non pris en charge lors de l’utilisation de Checkout en mode abonnement ou en mode configuration.

2Le composant Express Checkout Element ne prend pas en charge Billie.

## Tunnel de paiement

La démonstration ci-dessous illustre le tunnel de paiement Billie depuis votre page de paiement :
![](https://docs.stripecdn.com/913aa3a2b56d1491d16350f9040b157c3ce5175a1e14850c0f348bc644a51bdf.mp4)
## Démarrer

Vous n’avez pas besoin d’intégrer Billie et les autres moyens de paiement individuellement. Si vous utilisez nos produits front-end, Stripe détermine automatiquement les moyens de paiement les plus pertinents à afficher. Accédez au [Dashboard Stripe](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) et activez Billie. Pour démarrer avec l’une de nos interfaces utilisateur hébergées, suivez le guide de démarrage rapide :

- [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md): notre page de paiement préconfigurée hébergée.
- [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md) : nos composants d’interface utilisateur prêts à l’emploi.

> #### Postes unifiés
> 
> Afin d’optimiser les taux d’approbation lors de l’intégration avec Billie, incluez des données `line_items` pour représenter le contenu du panier d’un client. Pour bénéficier d’un accès anticipé, consultez la page [Postes de paiement](https://docs.stripe.com/payments/payment-line-items.md).

### Autres produits de paiement

Les produits Stripe suivants vous permettent également d’ajouter Billie à partir du Dashboard :

- [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md)

Si votre intégration nécessite de lister manuellement les moyens de paiement, apprenez à [ effectuer la configuration Billie](https://docs.stripe.com/payments/billie/accept-a-payment.md). 

## Options de paiement

Le montant minimum autorisé est de 0,01 EUR ou équivalent dans les autres devises prises en charge.

## Catégories d’activités interdites et autorisées sous conditions

En plus des catégories de biens ou de services vendus et des entreprises [non autorisées à utiliser Stripe](https://stripe.com/restricted-businesses), les catégories suivantes ont également interdiction d’utiliser Billie :

- Paris/jeux de casino
- Clubs sportifs privés
- Contenus et services pour adultes
- Établissements financiers
- Services généraux
- Portefeuilles et échanges de cryptomonnaies
- Services postaux - Publics uniquement
- Pierres et métaux précieux, montres et bijoux
- Autres catégories à la discrétion de Billie

## Litiges

Billie dispose d’un processus de réclamation qui autorise les litiges de transaction. Les clients peuvent ouvrir des litiges en cas de suspicion de fraude, de double paiement ou de différence entre le montant d’une commande et celui d’une transaction.

Dès lors que le client a initié un litige, Stripe vous en informe via :

- E-mail
- Via le Dashboard Stripe
- Un événement API `charge.dispute.created` (si votre intégration est configurée pour recevoir des [webhooks](https://docs.stripe.com/webhooks.md))

Stripe retient le montant contesté sur votre solde jusqu’à ce que Billie résolve le litige.

Stripe vous demande de télécharger des preuves irréfutables du traitement du bon de commande [via le Dashboard Stripe](https://docs.stripe.com/disputes/responding.md#respond). Il peut s’agir de :

- ID de suivi
- Date de livraison
- Justificatif d’achat de biens immatériels, tel qu’une adresse IP ou un reçu envoyé par e-mail
- Justificatif d’achat de services ou de biens matériels, tel qu’un numéro de téléphone ou un accusé de réception
- Justificatif de remboursement (pour un achat déjà remboursé)

Pour gérer les litiges de façon programmatique, [répondez aux litiges via l’API](https://docs.stripe.com/disputes/api.md).

Ces informations aident Billie à déterminer si un litige est fondé. Assurez-vous que les preuves que vous fournissez contiennent autant de détails que possible parmi ceux fournis par le client lors du paiement. Vous devez soumettre les informations demandées sous 12 jours calendaires.  Si Billie résout le litige en votre faveur, nous reversons le montant contesté sur votre solde Stripe. Si Billie statue en faveur du client, le montant contesté reste en sa possession.

## Remboursements

Billie prend en charge les remboursements complets et partiels.

- Le délai de remboursement peut aller jusqu’à 180 jours après l’achat.
- Les remboursements des paiements Billie sont asynchrones et prennent jusqu’à 5 minutes.

Stripe vous informe de l’état final du remboursement à l’aide de l’événement *webhook* (A webhook is a real-time push notification sent to your application as a JSON payload through HTTPS requests) `refund.updated` ou `refund.failed`. Lorsqu’un remboursement aboutit, l’objet [Refund](https://docs.stripe.com/api/refunds/object.md) passe à l’état `succeeded`. Si le remboursement échoue, l’objet `Refund` passe à l’état `failed` et Stripe reverse le montant sur votre solde Stripe. À ce stade, vous devez trouver un autre moyen de rembourser votre client.

## Connect

Si vous utilisez *Connect* (Connect is Stripe's solution for multi-party businesses, such as marketplace or software platforms, to route payments between sellers, customers, and other recipients), vous devez prendre en compte les éléments suivants avant d’activer et d’utiliser Billie.

### Demander des fonctionnalités Billie pour vos comptes connectés

Définissez la fonctionnalité `billie_payments` sur `active` sur le compte de votre plateforme et sur tous les comptes connectés pour lesquels vous souhaitez activer Billie. Vous pouvez également [demander plus de fonctionnalités pour vos comptes](https://docs.stripe.com/connect/account-capabilities.md#requesting-unrequesting).

### Marchand officiel et libellés de relevé bancaire

Le libellé de relevé bancaire et le nom du marchand qui s’affichent par défaut sur l’application bancaire et dans les e-mails de confirmation envoyés au client peuvent varier selon le [type de paiement](https://docs.stripe.com/connect/charges.md) Connect.

| Type de paiement                                      | Libellé issu de |
| ----------------------------------------------------- | --------------- |
| Direct                                                | Compte connecté |
| Destination                                           | Plateforme      |
| Paiement et transfert distincts                       | Plateforme      |
| Paiement indirect (avec `on_behalf_of`)               | Compte connecté |
| Paiement et transfert distincts (avec `on_behalf_of`) | Compte connecté |

Pour vérifier ou mettre à jour votre libellé de relevé bancaire, accédez aux [paramètres de votre compte](https://docs.stripe.com/get-started/account/statement-descriptors.md). Pour les intégrations Connect, consultez la page [Configurer des libellés de relevé bancaire avec Connect](https://docs.stripe.com/connect/statement-descriptors.md).

## Devises prises en charge

Vous pouvez créer des paiements Billie dans les devises correspondant à votre pays. La devise locale par défaut pour Billie est `eur`.

- eur: DE, FR, NL, SE, NO, FI, AT, ES, DK
- sek: DE, FR, NL, SE, NO, FI, AT, ES, DK
- nok: DE, FR, NL, SE, NO, FI, AT, ES, DK
- dkk: DE, FR, NL, SE, NO, FI, AT, ES, DK
- gbp: GB
- chf: CH