Auszahlungen tätigen
Fügen Sie Ihrem Stripe-Guthaben Geld hinzu und zahlen Sie Verkäufer/innen oder Dienstleister aus.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Gelder in Ihr Kontoguthaben einzahlen und auf die Bankkonten Ihrer Nutzer/innen überweisen, ohne Zahlungen über Stripe abzuwickeln. Zur Veranschaulichung verwenden wir das Beispiel eines Frage-Antwort-Portals, das seinen Autorinnen und Autoren einen Teil der mit ihren Antworten generierten Werbeeinnahmen auszahlt. Die Plattform und die verbundenen Konten befinden sich in den USA.
Beim Einzahlen von Geldern auf Ihr Guthaben sollten Sie einen manuellen Auszahlungsplan nutzen. Wenn Sie automatische Auszahlungen aktivieren, können Sie nicht beeinflussen, ob das System eingezahlte Gelder für Auszahlungen verwendet. Ihren Zeitplan können Sie in Ihren Einstellungen für Auszahlungen konfigurieren.
Notiz
Nur Teammitglieder mit Administratorzugriff auf das Stripe-Konto der Plattform, die die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, können Gelder einzahlen.
Voraussetzungen
- Register your platform.
- Fügen Sie Unternehmensdetails hinzu, um Ihr Konto zu aktivieren.
- Vervollständigen Sie Ihr Plattform-Profil.
- Passen Sie Ihre Markeneinstellungen an. Fügen Sie einen Firmennamen, ein Symbol und eine Markenfarbe hinzu.
Verbundenes Konto erstellen
Wenn sich ein/e Nutzer/in (Verkäufer/in oder Dienstleister/in) auf Ihrer Plattform anmeldet, erstellen Sie ein Nutzerkonto (auch verbundenes Konto genannt), damit Sie Zahlungen einziehen und anschließend an die Nutzer/innen auszahlen können. Verbundene Konten entsprechen in der Stripe-API Ihren Nutzer/innen und helfen, die für die Identitätsprüfung der Nutzer/innen erforderlichen Informationen zu erfassen. In unserem Beispiel mit dem Frage-Antwort-Portal ist das verbundene Konto der/die Autor/in.
Notiz
In diesem Leitfaden thematisieren wir Express-Konten, für die gewisse Einschränkungen gelten. Als Alternative können auch Custom-Konten in Betracht gezogen werden.
Anmeldeformular anpassen
Ihr Express-Registrierformular passen Sie in Ihren Plattform-Einstellungen an. Sie können zum Beispiel die Farben und Logos ändern, die Nutzer/innen sehen, wenn sie auf Ihren Connect-Link klicken.
Standard-Anmeldeformular für Express
Branding-Einstellungen
Link für verbundenes Konto erstellen
You can create a connected account onboarding link by clicking +Create on the Connected accounts page, and selecting Express for the account type, along with the transfers capability. Click Continue to generate a link to share with the user you want to onboard.
Verbundenes Konto erstellen
Onboarding-Link erstellen
This link directs users to a form where they can provide information to connect to your platform. For example, if you have a Q&A platform, you can provide a link for writers to connect with the platform. The link is only for the single connected account you created. After your user completes the onboarding flow, you can view them in your accounts list.
Gelder auf Ihr Guthaben einzahlen
Rufen Sie in Ihrem Dashboard den Abschnitt Salden auf, um Gelder einzuzahlen. Klicken Sie auf Zum Guthaben hinzufügen und wählen Sie einen Grund für das Hinzufügen der Gelder aus.
Klicken Sie auf Verbundene Konten auszahlen, um Gelder einzuzahlen, die an Ihre verbundenen Konten ausgezahlt werden sollen. Wenn Sie Gelder in Ihr Guthaben einzahlen, um damit zukünftige Rückerstattungen und Zahlungsanfechtungen zu finanzieren oder einen negativen Kontostand Ihrer Plattform auszugleichen, klicken Sie auf Negative Salden decken. Weitere Informationen finden Sie unter Einzahlen von Geldern in Ihr Stripe-Guthaben.
Bankkonto verifizieren
Wenn Sie versuchen, Gelder von einem nicht verifizierten Bankkonto hinzuzufügen, durchlaufen Sie beim ersten Mal den Verifizierungsvorgang im Dashboard. Wenn Ihr Bankkonto nicht verifiziert ist, müssen Sie zwei Mikroeinzahlungen von Stripe bestätigen. Diese Einzahlungen erscheinen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen auf Ihrem Online-Kontoauszug. Auf dem Auszug sehen Sie ACCTVERIFY als Zahlungsbeschreibung.
Stripe benachrichtigt Sie im Dashboard und per E-Mail über den Eingang der Mikroeinzahlungen auf Ihrem Konto. Um den Verifizierungsvorgang abzuschließen, klicken Sie auf die Dashboard-Benachrichtigung im Abschnitt Salden. Geben Sie dort die Beträge der beiden Mikroeinzahlungen ein und klicken Sie auf Konto verifizieren.
Gelder hinzufügen
Sobald die Verifizierung erfolgt ist, können Sie über das Dashboard Gelder in Ihr Kontoguthaben einzahlen.
- Rufen Sie in Ihrem Dashboard den Abschnitt Salden auf.
- Geben Sie im Fenster Zum Guthaben hinzufügen einen Betrag in USD ein und wählen Sie Connect-Auszahlungen.
- Geben Sie im angezeigten Modal (siehe unten) einen Betrag in USD ein.
- Prüfen Sie den Betrag und klicken Sie auf Gelder hinzufügen.
- Das resultierende Objekt wird als Aufladung bezeichnet und kann im Abschnitt Aufladungen des Dashboards angezeigt werden.
Gelder anzeigen
Sie können Ihre eingezahlten Gelder im Dashboard auf der Seite Salden auf der Registerkarte Aufladungen anzeigen. Immer wenn Sie Gelder hinzufügen, wird ein Aufladungsobjekt mit einer einzigartigen ID im Format tu_XXXXXX erstellt. Dieses können Sie in der detaillierten Ansicht für die Aufladung einsehen.
Dauer der Abwicklung
US platforms add funds through ACH debit and can take 5-6 business days to become available in your Stripe balance. You can request a review of your account for faster settlement timing by contacting Stripe Support.
Sobald wir mehr über Ihr Konto wissen, kann Stripe Ihre Abwicklungsdauer ggf. automatisch verkürzen.
Für künftige Rückerstattungen und Zahlungsanfechtungen oder zum Ausgleichen negativer Kontostände können Gelder per Banküberweisung eingezahlt werden. Sie sind dann innerhalb von 1 bis 2 Werktagen verfügbar.
Ihre Nutzer/innen auszahlen
Wenn die Nutzerin/der Nutzer den Onboarding-Prozess abgeschlossen hat und Sie Gelder in Ihr Guthaben eingezahlt haben, können Sie einen Teil des Guthabens an Ihre verbundenen Konten auszahlen. In unserem Beispiel wird Geld aus dem Guthaben des Frage-Antwort-Portals an eine Autorin/einen Autor überwiesen.
To pay your user, go to the Balance section of an account’s details page and click Add funds. By default, any funds you transfer to a connected account accumulate in the connected account’s Stripe balance and are paid out on a daily rolling basis. You can change the payout frequency by clicking the right-most button in the Balance section and selecting Edit payout schedule.
Gelder an Nutzer/innen senden
Auszahlungsplan bearbeiten