Configurer le portail client

Offrez à vos clients la possibilité de gérer leurs propres comptes de facturation à l'aide d'un portail hébergé par Stripe.

Lorsque vous souhaitez proposer à vos clients un accès à leurs comptes de facturation en libre-service, vous pouvez configurer le portail client. Utilisez-le pour leur offrir la possibilité de gérer leurs informations de facturation, leurs abonnements et leurs factures au fil du développement de votre entreprise.

Stripe héberge le portail client, ce qui signifie que vous pouvez l’utiliser même si vous n’avez pas de site Web. Vous pouvez également y associer des utilisateurs à partir d’un site existant ou d’une intégration Stripe existante.

Pour commencer, vous devez créer un compte Stripe. M’inscrire.

Créer un produit

Pour créer un produit dans le Dashboard :

Accédez à Plus > Catalogue de produits.
Cliquez sur +Ajouter un produit.
Indiquez le Nom de votre produit.
(Facultatif) Ajoutez une description. Elle apparaît au moment du paiement, sur le portail client et sous forme de devis.
(Facultatif) Ajoutez une Image de votre produit. Utilisez un fichier JPEG, PNG ou WEBP d’une taille inférieure à 2 Mo. L’image apparaît au moment du paiement.
(Facultatif) Si vous utilisez Stripe Tax, sélectionnez un Code de taxe pour votre produit. Consultez la section Codes de taxe pour plus d’informations sur la catégorie appropriée pour votre produit.
(Facultatif) Saisissez un Libellé de relevé bancaire. Ce libellé remplace tout libellé de compte pour les paiements récurrents. Choisissez un élément que vos clients reconnaîtront sur leur relevé bancaire.
(Facultatif) Saisissez un Libellé d’unité. Précise comment vous vendez vos produits. Par exemple, si vous facturez le prix par place, saisissez « place » pour que le poste indique « par place » pour le prix. Les libellés d’unité sont visibles au moment du règlement, sur les factures, les reçus et sur le portail client.