Kartenausgabe
Erstellen Sie eine/n Karteninhaber/in und eine Karte.
Sie können das Dashboard oder die Funktion zum Erstellen einer Karte verwenden, um Ihre Standardpakete und individualisierte Pakete an Karteninhaber/innen auszustellen. Wenn wir Ihr Design genehmigen, wird jede von Ihnen erstellte Karte an den Kartendrucker gesendet. Wenn Ihr Design noch überprüft wird, senden wir Karten zur Erledigung des Auftrags, nachdem wir das Design genehmigt haben. Dies gilt nur, wenn Sie der Karte ein zusätzliches Logo oder den Standardträgern einen Text hinzufügen. Andernfalls versenden wir Karten ohne zusätzliche Überprüfung zur Erledigung.
Karteninhaber/in erstellen
Sie können das Dashboard oder die Cardholders API verwenden, um eine/n Karteninhaber/in zu erstellen.
Rufen Sie die Registerkarte Karteninhaber/innen im Dashboard für die Kartenausstellung auf.
Klicken Sie rechts oben auf Neu.
Wählen Sie den Typ des Karteninhabers/der Karteinhaberin aus: Einzelperson oder Unternehmen. Der vollständige Satz gültiger Zeichen sowohl für den Namen des Karteninhabers/der Karteninhaberin als auch für den Namen des Unternehmens sind alphanumerische Zeichen und
/ -&:().. Es gibt ein Limit von 24 Zeichen.' 
Fügen Sie eine Rechnungsadresse hinzu.
Erwägen Sie, zusätzliche optionale Informationen wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse hinzuzufügen. Diese Informationen sind für bestimmte Funktionen wie digitale Wallets erforderlich.
Klicken Sie auf Absenden.
Individuelle Anforderungen an Karteninhaber/innen
Wenn Sie den Karteninhabertyp „Einzelperson“ auswählen, müssen Sie den rechtlichen Vor- und Nachnamen des Karteninhabers/der Karteninhaberin hinzufügen. Sie können auch das Geburtsdatum auswählen. Dadurch werden Prüfungen anhand von Überwachungslisten möglicherweise reduziert.
Wenn Sie Karten an Einzelpersonen für von der Cross River Bank unterstützte Programme ausstellen (diese Anforderung gilt nicht für Karteninhaber/innen des Typs „Unternehmen“), müssen Sie die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen für autorisierte Nutzer/innen der Cross River Bank erfassen, bevor Sie eine Karte für diese/n Karteninhaber/in aktivieren. Weitere Informationen darüber, welche Vereinbarungen Sie Kontoinhabern und Kontoinhaberinnen bwz. Karteninhabern und Karteninhaberinnen vorlegen müssen, finden Sie unter Erforderliche Vereinbarungen für Issuing und Treasury.
Anforderungen an Karteninhaber/innen des Typs „Unternehmen“
Wenn Sie einen Unternehmensnamen hinzufügen, stellen Sie sicher, dass dieser mindestens zwei Wörter enthält, zum Beispiel: Stripe Inc.
Karte erstellen
Sie können das Dashboard oder die Cards API verwenden, um eine Karte zu erstellen.
Rufen Sie die Registerkarte Übersicht im Issuing-Dashboard auf.
Klicken Sie oben rechts auf Neu.
Suchen Sie nach dem/der Karteninhaber/in, der/die zuvor unter Karteninhaber/in erstellen erstellt wurde.
Wählen Sie als Typ Physisch aus.
Suchen Sie nach dem Personalisierungsdesign, das zuvor unter Design erstellen erstellt wurde, um das gewünschte Design des physischen Pakets für diese/n Karteninhaber/in auszuwählen.
Wenn Ihr physisches Paket eine zweite Zeile auf der Karte unterstützt, können Sie in die zweite Zeile die gewünschten Informationen eingeben. Dies wird in der Regel für Firmennamen verwendet.
Fügen Sie Versandinformationen hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Karten versenden.
Klicken Sie auf Karte erstellen.
Karte aktivieren
Damit Autorisierungen für eine Karte genehmigt werden können, muss ihr status auf active gesetzt werden. Beachten Sie, dass überfällige Anforderungen die Kartenaktivierung blockieren.
Bei Erstellung aktivieren
Sie können die Karte bei der Erstellung über das Dashboard oder die API aktivieren. Im Dashboard klicken Sie bei der Erstellung einer Karte auf Karte aktivieren. Über die API legen Sie den status auf active fest, wenn Sie den Endpoint zum Erstellen einer Karte verwenden.
Nach Erstellung aktivieren
Alternativ kann die Karte nach dem Erstellen einer inaktiven Karte auch über das Dashboard oder die API aktiviert werden. Wählen Sie zur Aktivierung über das Dashboard die zu aktivierende Karte aus und klicken Sie anschließend auf Karte aktivieren. Zur Aktivierung über die API verwenden Sie den Endpoint zum Aktualisieren einer Karte, um den status auf active festzulegen.
Nach Sperrung erneut aktivieren
In einigen Fällen wird eine Karte durch mehrere falsche PIN-Versuche bei einer Transaktion deaktiviert, wodurch weitere Autorisierungen verhindert werden. Um die Karte zu reaktivieren, verwenden Sie das Dashboard oder die API zum Aktualisieren von Karten und setzen den status der Karte auf active.