入金を管理する公開プレビュー
入金ステータスとレポートを監視する方法をご紹介します。
入金を作成したら、そのステータスの表示、ステータス変更時のイベントの受信、入金の取り消し、レポートの表示を行うことができます。
入金ステータスの表示
入金のステータスは、ダッシュボードまたは API でステータスを調べることで確認できます。
入金ステータス
The following table describes the possible payout statuses.
| ステータス | 説明 |
|---|---|
| 処理中 | 入金の開始状態。資金は保留中の取引に割り当てられ、現在の outbound_ 残高の一部として残ります。キャンセル可能なパラメーターの値が true に設定されている場合は、入金をキャンセルできます。 |
| 失敗 | 入金に失敗しました。Stripe は保留中の取引を無効にし、売上をお客様に返金します。 |
| キャンセル | 入金が転記前にキャンセルされた場合:Stripe は保留中の取引を無効にし、売上をお客様に返金します。 |
| 転記済み | The payout posts and funds leave the FinancialAccount. Posted doesn’t guarantee that your recipient has received money, because their bank might delay the release of funds. If a payout is posted but the recipient hasn’t received money, instruct them to wait several business days or to inquire with their bank. |
返品済み | 入金が送金先に届きませんでした。Stripe は、別の取引 ( To see the return reason, on the Global Payouts page, click the payout in the list view and see the return reason listed in the Timeline section. You can also view return reasons in OutboundPayments. Payouts are typically returned within 2-3 business days, but might take longer depending on the recipient country. |
入金ステータスの変更を表示する
入金ステータスの変更は、ダッシュボードで確認するか、Webhook エンドポイントにイベントを受信することで確認できます。
返金された入金を管理する
送金先情報に誤りがある場合、ほとんどの入金は差戻されます (指定した銀行口座が解約されていたり、口座名義人の詳細が受取人の情報と一致しない場合など)。入金が返金された場合:
- 返金理由をお読みください。ダッシュボードで確認するには、リストビューで入金を選択し、タイムライン セクションを読みます。返金の理由は OutboundPayments で確認することもできます。
- 送金先情報が間違っていたために入金が返金された場合は、詳細を確認し、必要に応じて受取人に情報の更新を依頼してください。次に、更新された送金先に新しい入金を送信します。
- 不明な失敗により入金が返金された場合は、詳細を確認し、必要に応じて受取人に情報の更新を依頼します。その後、もう一度送金をお試しください。それでも入金が失敗する場合は、Stripe サポートにお問い合わせください。
入金をキャンセルまたは差戻す
意図せずに入金を行ってしまった場合、入金が開始されていなければキャンセルできる可能性があります。これを行うには、ダッシュボードまたは API を使用します。
入金が転記された場合でも、利用した入金手段が差戻し可能な場合は、Stripe サポートにメールで差戻しをリクエストできます。Stripe が入金の差戻しと、アカウントへの返金を試みます。Stripe は差戻しを保証せず、また一部の入金手段は差戻されません。
- アメリカ国内の入金 (現地銀行振込): 入金の作成から 24 時間以内に差戻しをリクエストする必要があります。
- アメリカ国内の入金 (電信送金): 入金の作成から 24 時間以内に差戻しをリクエストする必要があります。
- イギリス国内の入金 (現地銀行振込): 入金の差戻しはサポートされていません。
- 海外入金: 入金の差戻しはサポートされていません。
レポートと取引を表示する
ダッシュボードと API を使用して、口座残高とレポートの表示、残高との間の取引の表示、資金の引き出しを行うことができます。
プライベートプレビュー
Sigma または Stripe Data Pipeline の Global Payouts レポートは、プライベートプレビュー版です。アクセスについて関心がある場合は、
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