Onboarding von Verkäufer/innen

Sie können Express- oder Custom-Konten mit der Funktion Transfers für das Onboarding von Verkäufer/innen verwenden.

Standard-Konten werden nicht unterstützt.

Vekäuferkontoeröffnung

Der Ablauf beginnt mit dem Erstellen eines neuen Shops. Wenn Sie Verkäufer/innen per E-Mail einladen, beginnt der Ablauf, sobald sie das ursprüngliche Mirakl-Formular absenden.

1. Der Onboarding-Job ruft neu erstellte Mirakl-Shops ab.
2. Der Connector fügt jedem Shop einen Onboarding-Link hinzu.
3. Der/die Verkäufer/in findet den Link im Mirakl-Backoffice unter My Account (Mein Konto).
4. Er/sie führt die KYC/KYB-Prozesse bei Stripe durch.
5. Der/die Verkäufer/in wird an die REDIRECT_ONBOARDING-URL weitergeleitet.

Stripe führt anschließend die Verifizierung durch und fordert ggf. weitere Informationen an. Mehr zur Handhabung erfahren Sie in den Richtlinien zur Kommunikation.

Onboarding außerhalb von Mirakl initiieren

Sie können Ihren eigenen Onboarding-Ablauf erstellen und dann mithilfe der folgenden API-Anfrage das Stripe-Konto mit dem Mirakl-Shop verknüpfen:

curl \
	-X POST "https://connector-url/api/mappings" \
	-H "accept: application/json" \
	-H "X-AUTH-TOKEN: 
$OPERATOR_PASSWORD
" \
	-H "Content-Type: application/json" \
	-d "{ \"miraklShopId\": 123, \"stripeUserId\": \"acct_1032D82eZvKYlo2C\"}"

Verkäuferkontoaktualisierung

Der Ablauf beginnt, wenn der/die Verkäufer/in seine/ihre Informationen bei Stripe aktualisieren möchte.

1. Der/die Verkäufer/in findet den Link im Mirakl-Backoffice unter My Account (Mein Konto).
2. Er/sie aktualisiert seine/ihre Informationen bei Stripe.
3. Das benutzerdefinierte Shop-Feld wird mit einem neuen Anmelde-Link zum Express-Dashboard der Verkäuferin bzw. des Verkäufers aktualisiert.
4. Der KYC-Status wird in Mirakl aktualisiert.

Die letzten zwei Schritte werden auch durchgeführt, wenn Konten während der Kontoeröffnung vom Connector aktualisiert werden oder wenn Konten durch Stripe aktualisiert werden (und z. B. ein neues Dokument bereitgestellt werden muss). In diesen Fällen können Sie benachrichtigt werden. Siehe Benachrichtigungen zur Kontoaktualisierung.

Stripe führt anschließend die Verifizierung durch und fordert ggf. weitere Informationen an. Mehr zur Handhabung erfahren Sie in den Richtlinien zur Kommunikation.

Kommunikation

In den Connect-Einstellungen können Sie die visuelle Darstellung des Stripe-Formulars mit dem Namen, der Farbe und dem Symbol Ihrer Marke anpassen.

Setzten Sie Ihre Verkäufer/innen darüber in Kenntnis, dass der Link in ihren Mirakl-Kontoeinstellungen verfügbar ist und dass sie das Onboarding auf Stripe durchführen müssen, um Auszahlungen zu erhalten. Sie können zum Beispiel unter Settings > Notifications (Einstellungen > Benachrichtigungen) einige der Vorlagen anpassen, die durch Mirakl an Ihre Verkäufer/innen verschickt werden.

Bei Verwendung von Express-Konten benachrichtigen wir Ihre Verkäufer/innen, falls wir weitere Informationen von ihnen benötigen. Bei Verwendung von Custom-Konten müssen Sie die Verkäufer/innen selbst benachrichtigen.