# Risikomanagement Stripe kann Ihre Plattform vor Verlusten schützen, die durch negative Salden auf Ihren verbundenen Konten entstehen. Mit Managed Risk können Plattformen Risikomaßnahmen für verbundene Konten durchgängig an Stripe übertragen, einschließlich der Verantwortung für nicht einziehbare negative Salden verbundener Konten. Mit Managed Risk überwacht und minimiert Stripe kontinuierlich das Kredit- und Betrugsrisiko. ## Funktionen von Managed Risk Managed Risk bietet die folgenden Funktionen: - **Prüfung beim Onboarding:** Stripe führt risikobasierte Onboarding-Prüfungen durch, um die Compliance zu überprüfen und Betrug sowie Kreditrisiken zu erkennen, bevor ein Konto Zahlungen abwickelt. - **Laufende Risikoüberwachung und -minderung**: Stripe überwacht kontinuierlich Risikosignale, um verbundene Konten zu identifizieren, die ein Kredit- oder Betrugsrisiko darstellen. In einigen Fällen ergreift Stripe Maßnahmen, um das Risiko zu verringern. - **Risikomanagement und Support**: Stripe führt Risikoprüfungen durch und arbeitet bei der Lösung von Problemen direkt mit den verbundenen Konten zusammen. In den meisten Fällen ergreift die Plattform keine Maßnahmen. - **Haftung für negative Salden**: Stripe übernimmt die Haftung für nicht einziehbare negative Salden auf verbundenen Konten. Ihre Plattform ist nur für die Deckung ihrer eigenen Salden verantwortlich. - **Sichtbarkeit von Managed Risk**: Sie können die Risikobewertungen und Eingriffe von Stripe sowie die Aktionen für verbundene Konten in Ihrem Plattform-Dashboard einsehen. ## Richten Sie Managed Risk ein Stripe implementiert Managed Risk automatisch für verbundene Konten, die die Anforderungen erfüllen. Um es zu nutzen, erstellen Sie Ihre Integration mit den folgenden Optionen: > #### Plattformen mit mehreren Varianten für verbundene Konten > > Wenn Ihre Plattform sowohl über verbundene Konten verfügt, die mit Managed Risk kompatibel sind, als auch über verbundene Konten, die nicht kompatibel sind, implementiert Stripe Managed Risk nur für die kompatiblen verbundenen Konten. - **Weisen Sie Stripe die Verantwortung für negative Salden zu**: Wenn Sie Accounts v2 verwenden, setzen Sie `defaults.responsibilities.losses_collector` auf `Stripe`. Wenn Sie Accounts v1 verwenden, setzen Sie `controller.losses.payments` auf `Stripe`. - **Fordern Sie die Funktion `card_payments` für verbundene Konten an.** - **Konfigurieren Sie kompatible Zahlungen**: *Direct Charges* (A charge type where customers transact directly with a connected account, which is always the merchant of record. With each payment, the connected account pays fees to Stripe and, optionally, to your platform) sind automatisch mit Managed Risk kompatibel. Für *indirekte Zahlungen* (A charge type where customers transact directly with your platform instead of with a connected account. Indirect charges include destination charges and separate charges and transfers): - *Destination Charges* (A charge type where customers transact with your platform for products or services provided by a connected account. Your platform pays Stripe fees and immediately transfers funds to the connected account with each payment) mit gesetztem `on_behalf_of` befinden sich in der privaten Vorschau. Um Zugriff anzufordern, wenden Sie sich an den [Stripe-Support](https://support.stripe.com/). (Private preview) - Andere Arten von indirekten Zahlungen sind nicht mit Managed Risk kompatibel. Wenn Sie daran interessiert sind, sie zu nutzen, wenden Sie sich an den [Stripe-Support](https://support.stripe.com/), und wir werden Sie informieren, ob und wann sie verfügbar sind. - **Verwenden Sie ein kompatibles Onboarding**: Führen Sie das Onboarding für verbundene Konten über einen unterstützten Ablauf durch: - Das [von Stripe gehostete](https://docs.stripe.com/connect/hosted-onboarding.md) oder [eingebettete](https://docs.stripe.com/connect/embedded-onboarding.md) Onboarding ist automatisch mit Managed Risk kompatibel. Sie können die Accounts API verwenden, um bereits erfasste Daten vorauszufüllen. - Die Nutzung des [API-basierten Onboardings mit Managed Risk](https://docs.stripe.com/connect/risk-management/api-managed-risk.md) befindet sich in der privaten Vorschau. Wenn Sie Ihren eigenen API-Onboarding-Ablauf erstellen, müssen Sie [den vollständigen Stripe-Rahmenvertrag](https://docs.stripe.com/connect/service-agreement-types.md#full) anwenden. (Private preview) - **Bieten Sie verbundenen Konten eine Möglichkeit, Eingriffe zu klären**: Verwenden Sie eine der folgenden Optionen: - Bieten Sie Zugriff auf das [vollständige Stripe-Dashboard](https://docs.stripe.com/connect/stripe-dashboard.md). - Bieten Sie Zugriff auf das [Express-Dashboard](https://docs.stripe.com/connect/express-dashboard.md). - Bieten Sie eine [benutzerdefinierte Nutzeroberfläche](https://docs.stripe.com/connect/embedded-risk.md) an, die sowohl die eingebettete Komponente [Benachrichtigungsbanner](https://docs.stripe.com/connect/supported-embedded-components/notification-banner.md) als auch [Kontoverwaltung](https://docs.stripe.com/connect/supported-embedded-components/account-management.md) enthält, sowie Komponenten, mit denen Konten Deckungsbeträge hinzufügen und auf Streitfälle reagieren können. - Wenn Sie [API-basiertes Managed Risk](https://docs.stripe.com/connect/risk-management/api-managed-risk.md) verwenden, bieten Sie eine benutzerdefinierte Nutzeroberfläche an, die verbundene Konten über Eingriffe informiert und ihnen ermöglicht, darauf zu reagieren. (Private preview) - **Verwenden Sie Stripe Radar**: Aktivieren Sie [Radar für Ihre verbundenen Konten](https://docs.stripe.com/connect/radar.md). - **Treasury für Plattformen**: Wenn Sie Treasury für Plattformen verwenden, müssen Sie [Vorgefertigtes Embedded Finance](https://docs.stripe.com/treasury/connect/prebuilt-embedded-finance.md) aktivieren. (Private preview) Wenn Sie Managed Risk verwenden, können Sie unter Beachtung bestimmter Einschränkungen die Nutzeroberfläche und den Onboarding-Ablauf Ihres verbundenen Kontos anpassen. Wenn Sie beispielsweise ein von Stripe gehostetes Dashboard bereitstellen, können Sie einem verbundenen Konto nicht die Möglichkeit entziehen, Streitfälle zu verwalten. ### Onboarding-Ablauf von verbundenen Konten Sie können verbundene Konten auf eine der folgenden Arten einbinden: - [Von Stripe gehostetes Onboarding](https://docs.stripe.com/connect/hosted-onboarding.md) - [Eingebettete Onboarding-Komponente](https://docs.stripe.com/connect/embedded-onboarding.md) - [Stripe-APIs](https://docs.stripe.com/connect/risk-management/api-managed-risk.md) In jedem Fall erfasst Stripe die für das Risikomanagement erforderlichen Informationen. Sie können zudem alle Informationen, die Sie zuvor im Rahmen Ihres Onboarding-Verfahrens erfasst haben, mithilfe der Accounts-API vorab ausfüllen, selbst wenn Sie die gehostete oder eingebettete Onboarding-Option nutzen. ## Wie verbundene Konten mit Managed Risk interagieren Für die meisten verbundenen Konten arbeitet Managed Risk im Hintergrund und erfordert selten eine direkte Interaktion mit Stripe. Wenn Stripe zusätzliche Informationen benötigt oder eine risikobezogene Aktion durchführt, benachrichtigen wir das verbundene Konto und stellen klare Schritte zur Lösung des Problems bereit. Um eine Intervention zu beheben, kann ein/e Inhaber/in eines verbundenen Kontos zusätzliche KYC-Informationen bereitstellen, ein Formular ausfüllen oder andere Unterlagen bereitstellen. Stripe überprüft ihre Reaktion, um zu beurteilen, ob die Intervention aufgehoben, überarbeitet oder fortgesetzt werden soll. ### Verbundene Konten mit Zugriff auf das vollständige Stripe-Dashboard Stripe benachrichtigt Ihre verbundenen Konten per E-Mail und per Benachrichtigung in ihrem Stripe-Dashboard über alle Risikointerventionen. Inhaber/innen verbundener Konten können direkt auf Interventionen in ihrem Dashboard oder per E-Mail reagieren. Sie können ihre ausstehenden Interventionen auch auf der Startseite ihres Dashboards überprüfen und nachverfolgen. ![Seite „Kontoüberprüfung“.](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/account-review.20b7ec073604c84aa00ea051deaafc5b.png) ![Seite „Öffentliche Unternehmensinformationen“.](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/public-business.4b4f2f2fe1a4343c4be5704a21c98626.png) ### Verbundene Konten mit Zugriff auf das Express Dashboard > #### Vorschau-API-Version für das Express-Dashboard erforderlich > > Die Kombination aus Express-Dashboard-Zugriff und der Verantwortung von Stripe für negative Salden befindet sich in der [öffentlichen Vorschau](https://docs.stripe.com/release-phases.md). Verwenden Sie die Zeichenfolge der aktuellen Vorschauversion (`2026-10-28.preview`) in Ihrer Stripe-SDK-Konfiguration, wenn Sie verbundene Konten erstellen. Stripe benachrichtigt Ihre verbundenen Konten per E-Mail und per Benachrichtigung in ihrem [Express-Dashboard](https://docs.stripe.com/connect/express-dashboard.md) über alle Risikointerventionen. Inhaber/innen verbundener Konten können direkt auf Interventionen in ihrem Dashboard oder per E-Mail reagieren. Sie können ihre ausstehenden Interventionen auch auf der Express-Dashboard-Startseite oder der Seite **Aufgaben und Aktivitäten** überprüfen und verfolgen. [Demo ansehen](https://express.stripe.dev/activity) ### Verbundene Konten nur mit Zugriff auf eingebettete Komponenten Stripe benachrichtigt Ihre verbundenen Konten über alle Risikointerventionen durch [eine Benachrichtigung in der eingebetteten Komponente „Benachrichtigungsbanner“](https://docs.stripe.com/connect/supported-embedded-components/notification-banner.md) und eine Co-Branding-E-Mail, die auf Ihre eingebettete Komponente verweist. Inhaber/innen verbundener Konten können über das Benachrichtigungsbanner direkt auf Interventionen reagieren. Sie können auch ihre ausstehenden Interventionen über das Benachrichtigungsbanner überprüfen und verfolgen. ### Verbundene Konten, die API-basiertes Managed Risk verwenden Mit dem [API-basierten Managed Risk](https://docs.stripe.com/connect/risk-management/api-managed-risk.md), das sich in der privaten Vorschau befindet, ist Ihre Plattform für die Kommunikation verantwortlich und Stripe sendet keine direkten E-Mails an Ihre verbundenen Konten. (Private preview) Wenn Stripe auf einem dieser verbundenen Konten ein potenzielles Risiko oder ein Compliance-Problem erkennt, wird ein Risikoeingriff erstellt. Diese Eingriffe erscheinen als Anforderungen im `Kontoobjekt` und werden über die Webhook-Ereignisse `account.updated` oder `v2.core.account[requirements].updated` veröffentlicht. Bei der Nutzung von API-basiertem Managed Risk muss Ihre Plattform Systeme entwickeln, um diese Eingriffe zu überwachen und verbundene Konten zu benachrichtigen, damit diese Maßnahmen ergreifen. ## Risikoüberwachung und -minimierung Stripe überwacht kontinuierlich Risikosignale (KYC, Transaktionsdaten usw.), um verbundene Konten zu identifizieren, die Kredit- oder Betrugsrisiken darstellen könnten. Wir verwenden sowohl automatisierte Prozesse (KI-Modelle) als auch manuelle Überprüfungen durch das Risk-Team. Auf bestimmte Signale (wie beispielsweise erhöhte Verluste, sprunghafte Anstiege der Rückbuchungsquoten oder Rückerstattungen) reagieren wir möglicherweise mit gezielten Maßnahmen zur Verringerung des Risikos, darunter unter anderem: - **Änderung von Funktionen**: Stripe kann Auszahlungen verlangsamen oder pausieren oder die Möglichkeit des verbundenen Kontos pausieren, Zahlungen abzuwickeln. - **Bildung einer Rückstellung**: Stripe kann [eine Rückstellung](https://support.stripe.com/questions/reserves-frequently-asked-questions) auf dem Saldo des verbundenen Kontos bilden, entweder als fester Betrag oder als Prozentsatz der Transaktionsbeträge. - **Offboarding**: Im Extremfall, dass ein Unternehmen ein erhebliches Risiko darstellt, kann Stripe das verbundene Konto deaktivieren. ## Gebühren für das Risikomanagement Die Gebühren für das Risikomanagement hängen vom Geschäftsmodell ab: - **Umsatzbeteiligung**: Bei verbundenen Konten, bei denen die Plattform ein Umsatzbeteiligungsmodell für die Zahlungsabwicklung oder Treasury nutzt – einschließlich Standard-Konten –, bieten wir eine Risikomanagement-Funktion ohne zusätzliche Kosten an. - **Kaufkurs**: Bei verbundenen Konten, bei denen die Plattform ein auf dem Kaufkurs basierendes Wirtschaftsmodell verwendet, hängen die Gebühren für das Risikomanagement von den jeweiligen Preisvereinbarungen ab: - **Listenpreise**: Für Plattformen, die für die Zahlungsabwicklung und Connect-Gebühren die Listenpreise zahlen, bieten wir die Risikomanagement-Funktion ohne zusätzliche Kosten an. - **Ausgehandelte Preise**: Für Plattformen mit ausgehandelten Preisen entweder für die Zahlungsabwicklung oder für Connect-Gebühren fallen für die Risikomanagement-Funktion zusätzliche Gebühren an. Weitere Informationen erhalten Sie beim Stripe-Sales.