Attiva i venditori

Puoi utilizzare gli account Express o Custom con la funzionalità transfers per attivare i tuoi venditori.

Gli account Standard non sono supportati.

Attivazione dell’account venditore

Il flusso di lavoro inizia quando crei un nuovo negozio. Se inviti il venditore via email, il flusso di lavoro inizia quando il venditore invia il modulo iniziale Mirakl.

1. L’operazione di attivazione recupera i negozi Mirakl di nuova creazione.
2. Il plugin aggiunge un link di attivazione a ciascun negozio.
3. Il venditore trova il link negli strumenti di back office di Mirakl in My Account (Il mio account).
4. Il venditore completa l’adeguata verifica della clientela e delle aziende su Stripe.
5. Il venditore viene reindirizzato all’URL REDIRECT_ONBOARDING.

Stripe quindi esegue la verifica chiedendo ulteriori informazioni se necessario. Per gestire questa eventualità, consulta le linee guida di comunicazione.

Avviare l’attivazione esternamente a Mirakl

Puoi creare il tuo flusso di attivazione e poi utilizzare la seguente richiesta API per mappare l’account Stripe con il negozio Mirakl:

curl \
	-X POST "https://connector-url/api/mappings" \
	-H "accept: application/json" \
	-H "X-AUTH-TOKEN: 
$OPERATOR_PASSWORD
" \
	-H "Content-Type: application/json" \
	-d "{ \"miraklShopId\": 123, \"stripeUserId\": \"acct_1032D82eZvKYlo2C\"}"

Aggiornamento dell’account venditore

Il flusso di lavoro inizia con il venditore che intende aggiornare le sue informazioni su Stripe.

1. Il venditore trova il link negli strumenti di back office di Mirakl in My Account (Il mio account).
2. Il venditore aggiorna le sue informazioni in Stripe.
3. Il campo personalizzato del negozio viene aggiornato con un nuovo link di accesso alla Dashboard Express del venditore.
4. Lo stato KYC viene aggiornato in Mirakl.

Le ultime due fasi vengono completate quando gli account vengono aggiornati dal plugin durante il flusso di attivazione dell’account o quando gli account vengono aggiornati da Stripe, ad esempio quando è necessario fornire un nuovo documento. Per ricevere una notifica quando ciò accade, consulta la notifica di aggiornamento account.

Stripe quindi esegue la verifica chiedendo ulteriori informazioni se necessario. Per gestire questa eventualità, consulta le linee guida di comunicazione.

Comunicazione

Puoi personalizzare l’aspetto del modulo Stripe con il nome, i colori e l’icona del tuo brand dalla pagina delle impostazioni di Connect.

Assicurati di informare i venditori del link disponibile nelle impostazioni dell’account Mirakl e della necessità di completare l’attivazione su Stripe per ricevere i bonifici. Ad esempio, puoi personalizzare alcuni dei modelli email inviati ai venditori tramite Mirakl in Impostazioni > Notifiche.

Se sono necessarie ulteriori informazioni sui venditori, invieremo loro un’email per gli account Express. Se hai deciso di utilizzare gli account Custom, devi informare i venditori autonomamente.