# Onboarding für Verkäufer durchführen

Richten Sie Ihre Verkäufer/innen als verbundene Stripe-Konten ein.

Sie können [Express](https://docs.stripe.com/connect/express-accounts.md)- oder [Custom](https://docs.stripe.com/connect/custom-accounts.md)-Konten mit der Funktion [Transfers](https://docs.stripe.com/connect/account-capabilities.md#transfers) für das Onboarding von Verkäufer/innen verwenden.

[Standard-Konten](https://docs.stripe.com/connect/standard-accounts.md) werden nicht unterstützt.

## Vekäuferkontoeröffnung

Der Ablauf beginnt mit dem Erstellen eines neuen Shops. Wenn Sie Verkäufer/innen per E-Mail einladen, beginnt der Ablauf, sobald sie das ursprüngliche Mirakl-Formular absenden.

1. Der [Onboarding-Job](https://docs.stripe.com/use-stripe-apps/mirakl/reference.md#onboarding) ruft neu erstellte Mirakl-Shops ab.
1. Das Plugin fügt jedem Shop einen Onboarding-Link hinzu.
1. Der/die Verkäufer/in findet den Link im Mirakl-Backoffice unter **My Account** (Mein Konto).
1. Er/sie führt die KYC/KYB-Prozesse bei Stripe durch.
1. Der/die Verkäufer/in wird an die `REDIRECT_ONBOARDING`-URL weitergeleitet.

Stripe führt anschließend die Verifizierung durch und fordert ggf. weitere Informationen an. Mehr zur Handhabung erfahren Sie in den Richtlinien zur [Kommunikation](https://docs.stripe.com/use-stripe-apps/mirakl/onboarding-sellers.md#communication).

### Onboarding außerhalb von Mirakl initiieren

Sie können Ihren eigenen Onboarding-Ablauf erstellen und dann mithilfe der folgenden API-Anfrage das Stripe-Konto mit dem Mirakl-Shop verknüpfen:

```bash
curl \
	-X POST "https://connector-url/api/mappings" \
	-H "accept: application/json" \
	-H "X-AUTH-TOKEN: $OPERATOR_PASSWORD" \ # Während der Konfiguration erstellt.
	-H "Content-Type: application/json" \
	-d "{ \"miraklShopId\": 123, \"stripeUserId\": \"acct_1032D82eZvKYlo2C\"}"
```

## Verkäuferkontoaktualisierung

Der Ablauf beginnt, wenn der/die Verkäufer/in seine/ihre Informationen bei Stripe aktualisieren möchte.

1. Der/die Verkäufer/in findet den Link im Mirakl-Backoffice unter **My Account** (Mein Konto).
1. Er/sie aktualisiert seine/ihre Informationen bei Stripe.
1. Das benutzerdefinierte Shop-Feld wird mit einem neuen Anmelde-Link zum [Express-Dashboard](https://docs.stripe.com/connect/express-dashboard.md) der Verkäuferin bzw. des Verkäufers aktualisiert.
1. Der KYC-Status wird in Mirakl aktualisiert.

Die letzten beiden Schritte werden auch durchgeführt, wenn Konten während der [Kontoeröffnung](https://docs.stripe.com/use-stripe-apps/mirakl/onboarding-sellers.md#seller-account-initiation) vom Plug-in aktualisiert werden oder wenn Konten durch Stripe aktualisiert werden und z. B. ein neues Dokument bereitgestellt werden muss. In diesen Fällen können Sie benachrichtigt werden. Siehe Benachrichtigungen zur [Kontoaktualisierung](https://docs.stripe.com/use-stripe-apps/mirakl/reference.md#account-updated).

Stripe führt anschließend die Verifizierung durch und fordert ggf. weitere Informationen an. Mehr zur Handhabung erfahren Sie in den Richtlinien zur [Kommunikation](https://docs.stripe.com/use-stripe-apps/mirakl/onboarding-sellers.md#communication).
![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/seller-account-update.952e89cdf275dc5c34146b87cd06b603.svg)

## Kommunikation

In den [Connect-Einstellungen](https://dashboard.stripe.com/account/applications/settings) können Sie die visuelle Darstellung des Stripe-Formulars mit dem Namen, der Farbe und dem Symbol Ihrer Marke anpassen.

Setzten Sie Ihre Verkäufer/innen darüber in Kenntnis, dass der Link in ihren Mirakl-Kontoeinstellungen verfügbar ist und dass sie das Onboarding auf Stripe durchführen müssen, um Auszahlungen zu erhalten. Sie können zum Beispiel unter **Settings** > **Notifications** (Einstellungen > Benachrichtigungen) einige der Vorlagen anpassen, die durch Mirakl an Ihre Verkäufer/innen verschickt werden.

Bei Verwendung von Express-Konten benachrichtigen wir Ihre Verkäufer/innen, falls wir weitere Informationen von ihnen benötigen. Bei Verwendung von Custom-Konten müssen Sie die Verkäufer/innen selbst benachrichtigen.

> In Testumgebungen werden keine E-Mails versendet.