Spécificités régionales

Consultez les spécificités régionales relatives à l'intégration de Terminal dans les différents pays.

Dans la plupart des cas, vous pourrez utiliser une seule intégration Terminal dans l’ensemble des pays pris en charge. Toutefois, en raison des réglementations et moyens de paiement locaux, il existe des exigences spécifiques à certains pays. Après avoir parcouru l’exemple d’intégration, utilisez ce guide pour en savoir plus sur les exigences spécifiques à certains pays concernant Terminal.

Remarque

Pour traiter les paiements Terminal, le compte Stripe recevant les fonds et l’emplacement associé au lecteur doivent se trouver dans le même pays et accepter uniquement la devise locale.

Pays

Disponibilité

Reportez-vous au tableau suivant pour connaître les lecteurs et plateformes SDK que vous pouvez utiliser dans chaque pays.

Pays	Android**	iOS**	JavaScript	Piloté par serveur
Pays-Bas	BBPOS WisePad 3 Bluetooth or USB Lecteur S700 de Stripe Smart BBPOS WisePOS E Smart Tap to Pay* Embedded	BBPOS WisePad 3 Bluetooth Lecteur S700 de Stripe Smart BBPOS WisePOS E Smart Tap to Pay Embedded	Lecteur S700 de Stripe Smart BBPOS WisePOS E Smart	BBPOS WisePOS E Smart

*Cette forme d'intégration Terminal est actuellement en phase bêta.

**La compatibilité de ce SDK mobile s'applique également lorsqu'il est utilisé avec React Native.

Intégrer Terminal aux Pays-Bas

Stripe prend en charge les paiements Visa, Mastercard, American Express et Discover aux Pays-Bas. Toutes les transactions doivent être libellées en euros (EUR). Pour accepter un paiement Terminal aux Pays-Bas, le compte de votre plateforme ou celui du compte connecté doit être établi aux Pays-Bas.

Utiliser les emplacements

Créez des emplacements pour votre entreprise avec des adresses en/à/au(x) les Pays-Bas et associez-y vos lecteurs. Ainsi, ces derniers téléchargeront automatiquement la configuration nécessaire pour traiter correctement les paiements en/à/au(x) les Pays-Bas. Pour être valide, l’adresse d’un emplacement en/à/au(x) les Pays-Bas doit contenir les propriétés line1, city, postal_code, and country.

Version logicielle du lecteur

Les lecteurs BBPOS WisePad 3 utilisés aux Pays-Bas doivent utiliser la version logicielle 4.01.00.52_Prod_EU_W1_on_v24_510001 ou une version ultérieure. Pour en savoir plus, consultez les mises à jour logicielles de BBPOS WisePad 3.

Traduction

Langue par défaut du lecteur

Le lecteur BBPOS WisePOS E et le lecteur Stripe S700 offrent la possibilité de changer de langue dans le panneau Paramètres. Balayez l’écran vers la droite pour accéder au panneau Paramètres, puis sélectionnez votre langue.

Le lecteur BBPOS WisePad 3 prend en charge le changement de langue directement dans l’interface du lecteur. Après avoir attribué un emplacement au lecteur avec une adresse en/à/au(x) les Pays-Bas, le lecteur installe le paquet linguistique correspondant à votre région, si ce n’est pas déjà fait. Pour afficher les langues disponibles et sélectionner une langue, cliquez sur le bouton Alimentation/Paramètres et faites défiler vers le bas à l’aide des touches fléchées jusqu’à atteindre le menu du choix de la langue. Mettez en surbrillance la langue souhaitée et appuyez sur la touche verte Entrée.

Autres traductions

Si vous souhaitez traduire du texte en Dutch et en anglais, veillez à ce que les écrans et reçus de vos lecteurs personnalisés affichent les traductions appropriées.

Authentification forte du client

La réglementation européenne impose l’authentication forte du client (SCA) afin de limiter la fraude et de sécuriser les paiements. La SCA est ou sera obligatoire pour les paiements électroniques initiés par le client dans l’Espace économique européen (EEE). Pour en savoir plus sur ce règlement européen, consultez le guide sur la directive DSP2 et la SCA de Stripe.

Les transactions inférieures à 50 euros (ou montant équivalent dans la devise locale) sont considérées comme low value et peuvent être exemptées de SCA. Cependant, les banques doivent exiger une authentification lorsque l’exemption pour low value a été utilisée cinq fois de suite depuis la dernière authentification réussie du titulaire de la carte ou si la somme des paiements exemptés précédents est supérieure à 150 euros (ou montant équivalent dans la devise locale).

En/à/au(x) les Pays-Bas, toutes les transactions par insertion authentifiées à l’aide d’un code PIN répondent aux exigences de la SCA. La carte représente le premier élément d’authentification de la transaction (élément détenu par le client) et le code PIN représente le second (élément connu du client). Certaines cartes sans contact prennent en charge la validation du code PIN par simple pression ; cependant, d’autres peuvent avoir besoin d’initier une transaction authentifiée par carte à puce avec code PIN pour se conformer aux exigences de la SCA.

Si une transaction sans contact ne peut pas bénéficier d’une exemption de SCA, le lecteur invite le client à saisir son code PIN ou insérer sa carte bancaire pour une transaction par carte à puce avec saisie de code PIN.

Vous verrez deux paiements associés à ces transactions avec authentification forte du client. Le premier sera un paiement provisoirement refusé (« soft decline ») accompagné du message de refus online_or_offline_pin_required ou offline_pin_required, selon les fonctionnalités de la carte bancaire. Le second sera un paiement autorisé ou un refus de paiement définitif (« hard decline »).