Regionale Aspekte

Terminal in den Niederlanden integrieren

Stripe unterstützt Zahlungen per Visa, Mastercard, American Express und Discover in den Niederlanden. Alle Transaktionen müssen in Euro (EUR) getätigt werden. Um Terminal-Zahlungen in den Niederlanden anzunehmen, muss sich entweder Ihr Plattformkonto oder Ihr verbundenes Konto in den Niederlanden befinden.

Standorte verwenden

Erstellen Sie Standorte für Ihr Unternehmen mit Adressen in Niederlande und ordnen Sie diesen Ihre Lesegeräte zu. Dadurch wird sichergestellt, dass sie automatisch die Konfiguration herunterladen, die für die ordnungsgemäße Verarbeitung von Zahlungen in Niederlande erforderlich ist. Eine gültige Adresse für einen Standort in Niederlande muss die Eigenschaften line1, city, postal_code, and country enthalten.

curl https://api.stripe.com/v1/terminal/locations \
  -u 
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
: \
  -d "display_name"="HQ" \
  -d "address[line1]"="Frederik Roeskestraat 96" \
  -d "address[city]"="Amsterdam" \
  -d "address[country]"="NL" \
  -d "address[postal_code]"="1076ED" \

Softwareversion des Lesegeräts

Auf in den Niederlanden eingesetzten BBPOS WisePad 3-Lesegeräten muss die Version 4.01.00.54_Prod_EU_W1_on_v24_510001 oder höher der Lesegeräte-Software verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Software-Aktualisierungen für BBPOS WisePad 3.

Übersetzung

Standardsprache des Lesegeräts

Die Lesegeräte BBPOS WisePOS E und der Stripe Reader S700 unterstützen die Änderung der Lesegerätesprache im Bereich „Einstellungen“. Wischen Sie auf dem Bildschirm nach rechts, um zu den Einstellungen zu gelangen, und wählen Sie Ihre Sprache aus.

Das BBPOS WisePad 3 unterstützt die Änderung der Lesegerätesprache direkt über die Nutzeroberfläche des Geräts. Nachdem Sie Ihr Lesegerät für einen Standort mit einer Adresse in Niederlande registriert haben, installiert das Lesegerät das für Ihre Region relevante Sprachpaket automatisch, sofern noch keines installiert wurde. Um die verfügbaren Sprachoptionen anzuzeigen und eine Sprache auszuwählen, klicken Sie bitte auf die Taste Power/Einstellungen und scrollen Sie mit den Pfeiltasten nach unten, bis Sie das Sprachauswahlmenü finden. Markieren Sie die gewünschte Sprache und drücken Sie die grüne Eingabetaste.

Sonstige Übersetzungen

Wenn Sie möchten, dass Textinhalte sowohl in die Sprachen Dutch als auch ins Englische übersetzt werden, stellen Sie sicher, dass die nutzerdefinierten Bildschirme Ihres Lesegeräts und Ihre Belege die entsprechenden Übersetzungen anzeigen.

Starke Kundenauthentifizierung

Die starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) ist eine neue europäische Vorgabe, um Betrug zu reduzieren und Online-Zahlungen noch sicherer zu machen. Die starke Kundenauthentifizierung ist für kundenseitig initiierte elektronische Zahlungen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) erforderlich bzw. wird für diese erforderlich sein. Weitere Informationen zu dieser europäischen Vorgabe finden Sie im PSD2: SCA-Leitfaden von Stripe.

Transaktionen unter 50 Euro (oder dem Gegenwert in der Landeswährung) gelten als Geringer Wert und können von der starken Kundenauthentifizierung ausgenommen werden. Banken müssen jedoch eine Authentifizierung verlangen, wenn die Ausnahme Geringer Wert seit der letzten erfolgreichen Authentifizierung des/der Karteninhabers/in fünf Mal in Anspruch genommen wurde oder wenn die Summe der zuvor ausgenommenen Zahlungen 150 Euro (oder den Gegenwert in der Landeswährung) übersteigt.

In Niederlande erfüllen alle Transaktionen, die mit einer PIN authentifiziert werden, die SCA-Anforderungen. Die Karte stellt das erste Authentifizierungselement der Transaktion dar (Besitz), und die PIN das zweite (Kenntnis). Einige kontaktlose Karten unterstützen die PIN-Validierung mit einem einzigen Tippen; andere erfordern jedoch eine authentifizierte Chip-und-PIN-Kontakttransaktion, um die SCA-Anforderungen zu erfüllen, was das Einstecken der Karte in das Lesegerät notwendig macht.

Bei der Nutzung von Terminal-Hardware fordert das Lesegerät die Kundin oder den Kunden auf, ihre/seine PIN einzugeben oder die Karte für eine Chip-und-PIN-Transaktion einzustecken. Sie sehen zwei Buchungen, die mit SCA-authentifizierten Transaktionen verbunden sind. Die erste ist eine „soft-declined“-Buchung (vorübergehender Fehler) mit der Fehlermeldung online_or_offline_pin_required oder offline_pin_required, je nach den Funktionen der Karte. Die zweite Buchung ist die autorisierte oder „hard-declined“-Buchung (dauerhafte Ablehnung).

Bei Verwendung von Tap to Pay fordert das Gerät die Kundin oder den Kunden auf, ihre/seine PIN einzugeben, wenn die kontaktlose PIN-Validierung unterstützt wird. Wenn die kontaktlose PIN unterstützt wird, werden zwei Zahlungen angezeigt, die mit einer SCA-autorisierten Transaktion verbunden sind. Die erste ist eine „soft-declined“-Zahlung mit der Fehlermeldung online_or_offline_pin_required. Die zweite ist die autorisierte oder „hard-declined“-Zahlung. Wenn die kontaktlose PIN nicht unterstützt wird, wird die Zahlung abgelehnt (hard), bevor der PIN-Bildschirm angezeigt wird, mit dem Grund online_or_offline_pin_required oder offline_pin_required. Wenn die Karte (hard) abgelehnt wird, empfehlen wir, die Kundin oder den Kunden aufzufordern, es mit einer anderen Karte zu versuchen oder eine Zahlung auf andere Weise einzuziehen. Zum Beispiel durch Senden eines Zahlungslinks.