地域的な考慮事項

各国で Terminal を導入する際の地域的な考慮事項についてご紹介します。

ほとんどの場合、サポート対象のすべての国で、同一の Terminal の導入を使用できます。ただし、現地の支払い方法や規制により、いくつか国別の要件があります。導入サンプルを確認した後、このガイドを使用して、Terminal の国別の要件をご確認ください。

メモ

Terminal の支払いを処理するには、売上を受け取る Stripe アカウントとリーダーに関連付けられた店舗の両方が同じ国に所在し、現地通貨のみを受け付けてなければなりません。

国別の提供状況

次の表を参照して、各国で使用できるリーダーを理解してください。

国	スマートリーダー	モバイルリーダー	Tap to Pay
アメリカ	BBPOS WisePOS E Stripe Reader S710 Stripe Reader S700 Verifone readers Public preview	Stripe Reader M2	Android のタッチ決済 iPhoneのタッチ決済
オーストラリアベルギーカナダアイルランドニュージーランドシンガポールイギリス	BBPOS WisePOS E Stripe Reader S710 Stripe Reader S700	BBPOS WisePad 3	Android のタッチ決済 iPhoneのタッチ決済
オーストリアチェコ共和国デンマークフィンランドイタリアルクセンブルクオランダノルウェーポーランドポルトガルスペインスウェーデンスイス	BBPOS WisePOS E Stripe Reader S700	BBPOS WisePad 3	Android のタッチ決済 iPhoneのタッチ決済
フランス	Stripe Reader S710 Stripe Reader S700	BBPOS WisePad 3	Android のタッチ決済 iPhoneのタッチ決済
ドイツ	Stripe Reader S700	BBPOS WisePad 3	Android のタッチ決済 iPhoneのタッチ決済
日本	Stripe Reader S700	BBPOS WisePad 3	iPhoneのタッチ決済
マレーシア	BBPOS WisePOS E Stripe Reader S710 Stripe Reader S700	BBPOS WisePad 3	Android のタッチ決済
リヒテンシュタインキプロスエストニアクロアチアリトアニアラトビアマルタスロベニアスロバキアハンガリールーマニアブルガリア			Android のタッチ決済 iPhoneのタッチ決済
ジブラルタル			Android のタッチ決済

国別の地域的な考慮事項

国を選択して、地域固有の考慮事項を表示します

国

ドイツで Terminal を導入する

Stripe はドイツで、Visa、Mastercard、アメリカン・エキスプレス、Discover、girocard による決済に対応しています。取引はすべて、ユーロ (EUR) で行う必要があります。ドイツで Terminal で決済を受け付けるには、プラットフォームアカウントまたは連結アカウントのいずれかがドイツにある必要があります。

girocard による支払い

girocard は、ドイツの銀行間ネットワークであり、ドイツ国内でのデビットカード決済の送金を処理します。ドイツのほとんどの消費者向けデビットカードには、girocard ロゴが付き、Visa または Mastercard (または V-Pay や Maestro などのサブブランド) とブランド提携しています。これらのカードは、サポートされているいずれかのネットワークで処理できます。

連携要件

girocard (ギロカード) による決済を受け付けるには、以下のいずれかのリーダーを使用する必要があります。

BBPOS WisePad 3 と次の Terminal SDK バージョン以上
- iOS SDK 2.17.0: 2023 年 1 月 31 日リリース
- Android SDK 2.17.0: 2023 年 2 月 2 日リリース
- React Native SDK 0.0.1 0.0.1-beta.12: 2023 年 6 月 1 日にリリース
Stripe Reader S700

BBPOS WisePOS E リーダーは girocard をサポートしていません。このデバイスは、Visa および Mastercard と共同ブランドカードの取引を引き続き処理できます。

共同ブランドデビットカードの経路選定

共同ブランドの girocard デビットカードは、girocard ネットワークと国際カードネットワークの両方に対応しています。構築済みのシステムが girocard に対応している場合は、PaymentIntent の作成時に、支払いを girocard から直接処理するか、共同ブランドネットワークを介して処理するかを選択できます。

これを行うには、ネストされた payment_method_options.card_present.routing 属性の requested_priority を設定します。

ルーティング	連携	結果
girocard	ネストされた `payment_method_options.card_present.routing` 属性の requested_priority を `domestic` に設定します	共同ブランドの girocard では、girocard ネットワークが優先されます。その他すべてのカードは現状どおり処理されます。
国際ネットワーク	ネストされた `payment_method_options.card_present.routing` 属性の requested_priority を `international` に設定します	共同ブランドの girocard では、国際ネットワークが優先されます。その他すべてのカードは現状どおり処理されます。

Stripe Terminal では、該当する要件を満たすために、お客様のカードブランドの選択にもデフォルトで対応しています。お客様は共同ブランドの girocard をサポート対象のデバイスに挿入すると、優先するネットワークルーティングオプションを選択することにより、優先順位の選択を上書きして実行できます。

カードに請求せずにカード詳細を収集するために使用されるSetupIntentsは、常に国際ネットワークに転送されます。これは、ビジネスによって開始されるオフセッションの支払いに girocard が対応していないためです。

girocard による支払いを返金する

girocard の支払いは、API またはダッシュボードで返金できます。カード保有者が店舗で再度カードを提示する必要はありません。

girocard ネットワークは返金に対応していません。回避策として、Stripe では girocard に関連付けられた IBAN を使用して、SEPA 振り込みにより顧客の銀行口座への返金を行います。

送金のステータスを確認するには、Refund (返金)オブジェクトを調べます。たとえば、お客様が銀行口座を解約した場合や、送金を処理できない場合に、返金が失敗することがあります。

ネットワークを特定する

どのネットワークで支払いが処理されたのかを特定するには、成功した PaymentIntent に関連付けられている Charge (支払い) オブジェクトの network 値を調べます。

{
  "id": "ch_1Ff52K2eZvKYlo2CWe10i0s7",
  "object": "charge",
  ...
  "payment_method_details": {
    "card_present": {
      "brand": "visa",
      ...
      "network": "girocard"
    },
    "type": "card_present"
  }
}

店舗を使用する

ドイツの所在地でビジネスの店舗を作成し、その店舗にリーダーを関連付けます。これにより、ドイツで支払いを適切に処理するために必要な設定が自動的にダウンロードされます。ドイツの有効な店舗の住所には、line1, city, postal_code, and country プロパティを含める必要があります。

リーダーソフトウェアのバージョン

ドイツで使用する BBPOS WisePad 3 リーダーの場合、リーダーソフトウェアバージョン 4.01.00.57_DE_v21_511001 以降を使用する必要があります。詳細については、BBPOS WisePad 3 ソフトウェアの更新をご覧ください。

翻訳

言語に関する規制により、POS サービスなどのサービスは、カード保有者とカード発行会社が英語の使用に同意した場合を除き、Germanでサービスを提供する必要があります。規制がお客様のビジネスに該当する場合、Terminal は要件に準拠できるようにサポートします。

リーダーのデフォルトの言語

BBPOS WisePOS E と Stripe Reader S700/S710 は、Settings (設定) パネルでリーダーの言語変更をサポートします。画面を右にスワイプして Settings (設定) パネルにアクセスし、言語を選択します。

BBPOS WisePad 3 は、リーダーインターフェイスで直接リーダーの言語を変更できます。リーダーを、ドイツ内の所在地で Location (店舗) に登録すると、リーダーは、その地域に対応する言語パックがインストールされていなければ、そのパックをインストールします。使用できる言語オプションを表示して言語を選択するには、Power / Settings (電源 / 設定) ボタンをクリックし、矢印キーを使用して下にスクロールして言語選択メニューに移動します。希望の言語をハイライトし、緑の Enter キーを押します。

その他の翻訳

Germanでサービスを提供する必要がある場合、またはテキストを英語に加えてこの言語に翻訳する必要がある場合は、カスタムのリーダー画面と領収書の両方に適切な翻訳が表示されるようにします。

強力な顧客認証 (SCA)

強力な顧客認証 (SCA) (SCA) は、不正利用を減らし、支払いの安全性を高めることを目的とした欧州の規制要件です。SCA は、欧州経済領域 (EEA) 内で _ 顧客が開始した _ 電子決済に対して要求されます。この欧州の規制の詳細については、Stripe の PSD2: SCA ガイドをご覧ください。

50 ユーロ (または同等の現地通貨) 未満の取引は「小額」とみなされ、SCA が免除されます。ただし、カード保有者が最後に認証に成功してから 5 回「小額」の免除が使用された場合、またはこれまで免除された支払いの合計額が 150 ユーロ (または同等の現地通貨) を超えた場合は、銀行から認証が要求されます。

ドイツでは、PIN で認証されたすべての取引が SCA 要件を満たしています。カードが取引の 1 つ目の認証要素 (保有していること) に相当し、PIN が 2 つ目の認証要素 (認識していること) に相当します。一部の非接触型カードは 1 回のタップで PIN 検証をサポートできますが、その他の非接触型カードでは、リーダーにカードを挿入する必要がある SCA 要件に準拠するために、認証済みのチップと PIN による接触型取引の開始が要求される場合があります。

Terminal ハードウェアを使用する場合、リーダーは顧客に PIN を入力するか、チップと PIN の取引でカードを挿入するように求めます。SCA で認証された取引に関連する 2 件の請求が表示されます。1 件目は、カードの機能に応じて、online_or_offline_pin_required または offline_pin_requiredというエラーメッセージが表示された、ソフト拒否の請求です。2 件目は、オーソリ済みまたはハード拒否の請求です。

When using Tap to Pay, the device prompts the customer to enter their PIN if contactless PIN validation is supported. If contactless PIN is supported, you see two charges associated with SCA-authenticated transactions. The first is a soft-declined charge with an error message online_or_offline_pin_required. The second is the authorized or hard-declined charge. If contactless PIN isn’t supported, the payment will be hard-declined before the PIN screen appears, with the reason online_or_offline_pin_required or offline_pin_required. If the card is hard-declined we recommend asking the customer to try a different card or collecting payment in a different way. For example, by sending a Payment Link.