Ricevute e fatture pagate
Inviare automaticamente ricevute di pagamento o di rimborso
Ogni ricevuta contiene un link, che ne permette la visualizzazione in un browser, e un numero di ricevuta univoco, utile per la ricerca delle informazioni di pagamento.
Puoi anche accedere al link per visualizzare la ricevuta in un browser tramite l’API nell’oggetto Charge correlato a PaymentIntent. Quando visiti il link, la ricevuta mostra sempre lo stato più recente dell’addebito. Se è stato rimborsato, la ricevuta lo indica in modo accurato.
Come misura di sicurezza, i link delle ricevute scadono entro 30 giorni. I link delle ricevute scaduti richiedono al cliente di fornire l’indirizzo email originale per inviare nuovamente la ricevuta a tale indirizzo.
Inviare automaticamente le ricevute
Puoi abilitare le ricevute automatiche con:
Inviare manualmente le ricevute
Per inviare le ricevute nella Dashboard, fai clic su Invia ricevuta nella sezione Cronologia delle ricevute di una pagina dei dettagli di pagamento. Puoi anche passare il mouse su un pagamento nella sezione Pagamenti della pagina di un cliente e fare clic sull’icona Invia ricevuta. Per inviare nuovamente una ricevuta via email, inserisci un indirizzo email diverso o specifica un elenco di indirizzi separati da virgole per inviarla a più destinatari. Una copia delle ultime 10 ricevute è visibile nella pagina del pagamento.
Per dare al tuo cliente l’accesso diretto a una ricevuta tramite la tua applicazione, usa receipt_.
Personalizzare le ricevute
Scopri come personalizzare le ricevute con:
Ricevute di rimborso
Quando viene rimborsato un pagamento, Stripe può inviare automaticamente una ricevuta allo stesso indirizzo indicato per l’addebito originario. Puoi anche utilizzare la Dashboard per inviare manualmente una copia della ricevuta di rimborso. Per abilitare le ricevute di rimborso automatiche, attiva Rimborsi nelle impostazioni delle email del cliente.
Ricevute di pagamento di fatture e abbonamenti
Quando un cliente salda una fattura o effettua un pagamento per un abbonamento, Stripe crea una ricevuta che riporta in dettaglio voci, sconti e imposte. Dopo il pagamento, la pagina delle fatture in hosting riporta un link alla conferma di pagamento che il cliente può scaricare per la propria contabilità.
Ricevute di Stripe Connect
Le impostazioni di invio della ricevuta per email dipendono dall’addebito e dal tipo di account:
Addebiti indiretti e addebiti e trasferimenti separati: le ricevute utilizzano le impostazioni delle informazioni pubbliche, delle email del cliente e di branding dell’account della piattaforma.
Addebiti diretti: le ricevute utilizzano le impostazioni delle informazioni pubbliche, delle email del cliente e di branding dell’account connesso.
Gli account della piattaforma possono inviare una ricevuta per un account connesso specificando receipt_ in occasione di una richiesta di addebito.
Per gli account connessi che utilizzano la Dashboard Stripe (che include gli account connessi Standard), puoi configurare le impostazioni delle ricevute nella sezione Branding. Per gli account connessi che non utilizzano la Dashboard (che include gli account connessi Express e Custom), la piattaforma configura le impostazioni delle ricevute tramite il parametro settings.branding.