Recibos y facturas pagadas
Envía recibos de pagos o rembolsos automáticamente.
Cada recibo contiene un enlace para verlo en un navegador y un número de recibo único que resulta útil a la hora de buscar información sobre el pago.
También puedes acceder al enlace para ver el recibo en un navegador a través de la API en el objeto Charge relacionado con el PaymentIntent. Cuando visitas el enlace, el recibo siempre muestra el estado más reciente de ese cargo. Si se reembolsó, se indicará en el recibo de forma precisa.
Como medida de seguridad, los enlaces de los recibos vencen en un plazo de 30 días. Los enlaces de recibos vencidos requieren que el cliente proporcione la dirección de correo electrónico original para reenviar el recibo a esa dirección.
Enviar recibos automáticamente
Puedes habilitar los recibos automáticos con lo siguiente:
Enviar recibos manualmente
Para enviar recibos en el Dashboard, haz clic en Enviar recibo en la sección Historial de recibos de la página Detalles del pago. También puedes pasar el cursor sobre un pago en la sección Pagos de la página del cliente y hacer clic en el ícono Enviar recibo. Para reenviar un recibo de correo electrónico, ingresa una dirección de correo electrónico diferente o especifica una lista de direcciones separadas por comas para enviarlo a varios destinatarios. Puedes ver un registro de los últimos 10 recibos en la página del pago.
Para dar a tu cliente acceso directo a un recibo a través de tu aplicación, usa receipt_.
Personaliza los recibos
Cómo personalizar los recibos con lo siguiente:
Recibos de rembolso
Cuando se reembolsa un pago, Stripe puede enviar automáticamente un recibo a la misma dirección de correo electrónico que se suministró en el cargo original. También puedes usar el Dashboard para enviar una copia del recibo del reembolso de forma manual. Para habilitar los recibos de reembolso automáticos, activa Reembolsos en la configuración de los correos electrónicos de los clientes.
Factura y recibos de pago de suscripciones
Stripe crea un recibo cuando un cliente paga una factura o realiza un pago de la suscripción. Los recibos por pagos de suscripciones y facturas se pormenorizan e incluyen partidas, descuentos e impuestos. Después del pago, la página de facturas alojadas incluye un enlace a un recibo que el cliente puede descargar para sus propios registros.
Recibos de Stripe Connect
La configuración del recibo depende del cargo y del tipo de cuenta:
Cargos a un destino y cargos y envíos de fondos separados: los recibos utilizan la configuración de los correos electrónicos de los clientes, la imagen de marca y la información pública de la cuenta de la plataforma.
Cargos Direct: los recibos utilizan la configuración de los correos electrónicos de los clientes, la imagen de marca y la información pública de la cuenta conectada.
Las cuentas de la plataforma pueden enviar un recibo para una cuenta conectada especificando receipt_ al realizar una solicitud de pago.
Para las cuentas conectadas que usan el Dashboard de Stripe (que incluye las cuentas conectadas Standard), puedes configurar los ajustes de recibo en Imagen de marca. Para las cuentas conectadas que no usan el Dashboard (que incluye las cuentas conectadas Express y Custom), la plataforma configura la configuración de los recibos a través de settings.branding.