Radar アナリティクスセンター

Radar ダッシュボードの 概要 タブは、不正防止戦略と Radar による介入の効果を把握するためのコマンドセンターとして機能します。ここからできることは、以下のとおりです。

• 不正利用がビジネスに与える影響と、Radar がそれをどのように効果的に管理するかについて詳しく示すグラフが表示されます。
• 不正利用対策の結果を、同種の他のビジネスと比較します。
• ネットワークのモニタリングプログラムを使用して、不正利用対策のパフォーマンスを追跡します。
• 不正利用のリスク管理ツールと慣行についてもっと知る。

データセットを設定する

期間を指定する

デフォルトでは、24 時間遅延した後に、統計に過去 30 日間の取引履歴が反映されます。別の期間のデータを表示するには、以下を実行します。

1. 日付フィルターをクリックして、期間エディターを開きます。
2. ドロップダウンを使用して、関連する比較基準を選択します。
3. 選択した比較基準に応じて、過去 1 カ月、2024 年 2 月 26 日から 2024 年 3 月 18 日まで などのパラメーターを設定します。
4. 適用をクリックします。

データの表示方法と表示対象を選択

Configure をクリックして、チャートでのデータの表示方法をカスタマイズします。

• 支払い件数の代わりに、取引額別に率を計算 します`。取引額は、支払い件数ではなく、支払いに対して請求される累積金額です。
• 支払い日の代わりに、不正利用の出現日別に不正利用率を計算 します。不正利用到着日は、取引が不正利用としてカウントされたタイムスタンプです。カード発行会社がフラグを付けた時間、またはカード保有者が不審請求を申請した時間である可能性があります。
• 同じ支払いの再試行は 1 つのインスタンスとしてカウントされるよう、各支払いインテントの複数回の試行の重複を排除 します。
• Setup intents を含める と、サブスクリプション、請求書、オンデマンドの購入など、オフセッションの支払いアクティビティーを確認します。

比率のチャート

比率チャートは、不正防止戦略の評価に役立ちます。これらの情報から、所定の期間に Radar でスクリーニングされた取引に影響する不正行為のレベルと、ブロックする取引の割合に関する詳細を読み取れます。これらのスナップショットを使用することで、不正利用にどのように対応しているかの全体像を確認できます。

各チャートには以下の要素が含まれます。

• レートの合計は、期間全体においてチャートに表示される各指標の比率を集計して示します。
• 比較アイコンは、同カテゴリー内の Stripe ビジネスと比較して、率が高い (エクスクラメーションアイコン) か、低い (チェックマークアイコン) かを表します。アイコンをクリックすると詳細が表示されます。
• 棒グラフは、対象期間における定期的なカテゴリの比率とレートを表します。グラフ内の点にカーソルを合わせると、特定の時点の指標が表示されます。

以降のセクションでは、各レートカテゴリーに表示される具体的な情報を説明します。

不正利用

不正利用 パネルには、不正利用による不審請求の申請、または不正利用の早期警告が発生した取引のうち、不審請求の申請に発展しなかった取引の比率が集計されて表示されます。それぞれの不正利用インジケーターについて、設定に応じて、期間の合計取引の割合と、取引件数または取引に対して請求された合計金額が表示されます。

合計セクションには、当該期間の合計不正利用率もアイコン付きで表示されます。このアイコンは、比較対象の Stripe ビジネスの中での不正利用率のステータスを表します。アイコンにカーソルを合わせると、類似する Stripe のビジネスと同じ地域内の Stripe のビジネスのブロック率に関する詳細情報が表示されます。

インタラクティブな棒グラフは、不審請求の申請に起因する不正利用の比率と、不正利用の早期警告を比較します。この情報を定期的に確認することで、急激な増加を特定して対処し、監視プログラムの乱れを防ぐことができます。このチャートには、対象期間中の不正利用率を示す折れ線グラフも含まれます。

予想される最悪の場合の不正利用率 切り替えを有効にして、過去の不正利用パターンに基づき、機械学習で予測させた当該期間の不正利用の発生状況を示す、2 番目の折れ線グラフを作成します。カード保有者が不審請求を申請できるのは支払い後 120 日以上経過してからであるため、この率は経時的に変動する場合があります。

チャートの特定の時点にカーソルを合わせると、特定の日付の詳細を含むモーダルが表示されます。詳細には、その日付に当てはまる場合、以下のデータが含まれます。

• 不正利用に関する不審請求の申請率、不正利用の早期警告による支払い率、および不正利用が疑われる取引の率
• 不正利用による不審請求の申請の支払い、不正利用の早期警告による支払い、および不正利用が疑われる取引の支払いの数
• 不正利用による不審請求の申請の支払い、不正利用の早期警告による支払い、および不正利用が疑われる取引の支払いで請求された総額

不審請求の申請

不審請求の申請件数 パネルには、対象期間中の支払い不正利用が理由である不審請求の申請と、その他のあらゆる種類の不審請求の申請の合計パーセンテージが表示されます。また、その期間の不審請求の申請率も示されます。これは、あらゆる種類の不審請求の申請の支払いの数を、同じ期間中に成功した支払いの数で割って算出されます。アイコンは、比較対象の Stripe ビジネスの中でお客様のレートがどのように機能するかを表します。アイコンにカーソルを合わせると、類似する Stripe のビジネスと同じ地域内の Stripe のビジネスの不審請求の申請率に関する詳細情報が表示されます。

インタラクティブな棒グラフは、不正利用による不審請求の申請の比率を、「商品の未着」など他のタイプの不審請求の申請と比較します。不正利用以外の理由による不審請求の申請は、不正利用率にはカウントされません。このチャートには、同期間中の不審請求の申請率を示す折れ線グラフも含まれます。

チャートの特定の時点にカーソルを合わせると、特定の日付の詳細を含むモーダルが表示されます。詳細には、その日付に当てはまる場合、以下のデータが含まれます。

• 不正利用に関する不審請求の申請率、その他の不審請求の申請率、不審請求の申請合計の率
• 不正利用に関する不審請求の申請件数、その他の不審請求の申請件数、不審請求の申請合計の件数
• 不正利用による不審請求の申請の支払い、その他の不審請求の申請による支払い、および不審請求の申請の支払いの合計

ブロック数

ブロック数 パネルには、Radar がブロックした支払いの合計パーセンテージが表示されます。ブロックの理由は、カスタムルールによりブロックされた支払いと比較して、リスクスコアが高いからです。また、その期間のブロック率も示されます。これは、ブロックされた支払いの合計数を同じ期間中に成功した支払いの数で割って算出されます。アイコンは、比較対象の Stripe ビジネスの中でお客様のレートがどのように機能するかを表します。アイコンにカーソルを合わせると、類似する Stripe のビジネスと同じ地域内の Stripe のビジネスのブロック率に関する詳細情報が表示されます。

インタラクティブな棒グラフは、ルールブロックに対する高リスクブロックの比率を比較します。このチャートには、特定期間のブロック率を示す折れ線グラフも含まれます。

チャートの特定の時点にカーソルを合わせると、特定の日付の詳細を含むモーダルが表示されます。詳細には、その日付に当てはまる場合、以下のデータが含まれます。

• 高リスクのブロック、ルールのブロック、および合計ブロックの数
• 高リスクのブロック、ルールのブロック、および合計ブロックの数
• 高リスクのブロック、ルールのブロック、合計ブロックの合計金額

ルールに一致

ルールの一致 セクションでは、ルールのパフォーマンスを把握できます。これは、期間中にスクリーニングされたすべての取引に対して Radar がどのルールを使用したかを示します。パネル上部には、期間中に処理された取引の合計数と、各ルールアクションタイプのサマリー情報が表示されます。

• ルールと一致して所定のアクションが行われた取引の割合。
• ルールと一致して所定のアクションが行われた取引の合計数。

ルールアクションタイプのサマリーカードをクリックすると、そのタイプに一致するルールの詳細が表示されます。

取引

取引 の詳細には、期間中に処理されたすべての取引に対して実行されたアクションの比率のグラフが表示されます。アクションタイプごとに、ルールと一致して指定されたアクションがトリガーされたすべての取引の請求金額が表示されます。アクションタイプをクリックすると、その詳細ページが表示されます。

合計の下にあるインタラクティブな折れ線グラフは、対象期間のタイムラインにおける各ルールアクションタイプの取引を表します。グラフをクリックすると、その日付のアクションタイプごとに、以下の統計が含まれるモーダルが表示されます。

• Rate は、ルールと一致して所定のアクションが行われた日の、取引総額の比率です。
• 件数 は、ルールと一致して規定のアクションが実行された、その日付の取引合計数です。
• 金額 は、ルールと一致して所定のアクションが行われた日の取引に対する請求総額です。

ブロックされた取引

ブロックされた取引 の詳細には、特定の期間に最も一致したブロックルールを示す比率のグラフが表示されます。また、最も一致した各種ルールでブロックされた取引件数と請求総額も表示されます。

対象期間の合計の下で、最もルールに一致したブロック済み支払いの比率を、期間ごとに表す棒グラフを確認できます。

3DS

3DS の詳細には、3DS ルールによって 3DS 認証リクエストがトリガーされた期間における、取引の結果を示す比率のグラフが示されます。また、成功および失敗した 3DS リクエストに対して請求された合計金額も表示されます。

対象期間の合計の下で、期間ごとの 3DS 認証の結果の比率を表す棒グラフを確認できます。

許可

許可 の詳細には、許可ルールに一致した取引について、期間中に発生した支払いの結果を示す比率のグラフが表示されます。また、各結果カテゴリーで許可された取引で請求された合計額も表示されます。

• 正当: その他のアクションが行われなかった場合に、許可される取引です。
• 不審請求の申請と不正利用の早期警告: 不正利用の不審請求が申請された、または不正利用の早期警告が発行された、許可された取引。
• 返金済み: 支払いは返金が行われた許可済み取引です。

対象期間の合計の下で、期間ごとの許可された支払いの結果の比率を表す棒グラフを確認できます。

確認する

レビュー の詳細を使用すると、手動レビュールールが、より決定的なアクションの必要性をどの程度事前に把握しているかを、監視することができます。未確認の取引にアクションを取るための、リマインドメールとして機能する場合もあります。比率のグラフでは、期間内に手動レビューの対象となった取引のステータスを比較できます。また、各ステータスカテゴリーのレビュー取引には、請求された合計金額も表示されます。

• 現在審査中: 審査のアクションは行われませんでした。
• 承認済み: 審査の結果、正当であると判断された取引です。
• 拒否された取引: 審査され返金またはキャンセルされた取引です。
• 失敗: レビューの対象には一致したが、拒否された取引です。
• 不審請求の申請件数: レビューの後に、最終的に不審請求が申請された取引数です。以前に審査中または承認済みのみとしてカウントされた取引は、カード保有者が不審請求を申請した後に不審請求が申請された取引としてカウントされます。

テーブル内の任意の行をクリックすると、ダッシュボードの ルール タブが開き、ルールのパフォーマンス 指標が表示されます。

期間の合計の下では、期間内に許容された支払い結果の比率を示す棒グラフを確認できます。