Ricevi i bonifici
Configurare il conto bancario per ricevere bonifici
Ricevi fondi quando Stripe (o la tua piattaforma) esegue bonifici verso il tuo conto bancario. La disponibilità dei bonifici varia a seconda del settore e del Paese in cui si opera. In genere, quando inizi a elaborare i pagamenti in modalità live, Stripe programma il pagamento iniziale dai 7 ai 14 giorni successivi alla data in cui hai ricevuto il primo pagamento. Il primo bonifico potrebbe richiedere più tempo, a seconda del livello di rischio del tuo settore e del Paese in cui operi. I bonifici successivi seguono il calendario definito nella frequenza dei bonifici del tuo account.
Puoi visualizzare un elenco completo dei bonifici e le date previste per il versamento sul tuo conto bancario nella Dashboard. Se utilizzi la piattaforma Connect, consulta la sezione Bonifici di Connect.
Aggiungere o aggiornare il conto bancario
Puoi aggiornare i dati del conto o aggiungere un nuovo conto bancario nelle impostazioni dei bonifici della Dashboard. In base a dove si trova la tua banca, Stripe potrebbe richiedere dati del conto differenti per poter attivare il tuo conto bancario. La valuta del conto bancario deve corrispondere a quella nelle impostazioni dei bonifici. Fai clic su Modifica accanto al conto bancario per modificare i dati bancari.
Utilizza la seguente tabella per visualizzare i dati di conto richiesti per Paesi specifici:
Tipi di conto bancario supportati
Puoi collegare vari tipi di conti bancari ai bonifici Stripe. Le opzioni supportate includono i conti tradizionali offerti da istituti finanziari affermati, tra cui conti correnti e conti di risparmio. Inoltre, Stripe consente di utilizzare conti bancari virtuali come N26, Revolut, Wise e altri. In caso di idoneità, puoi anche utilizzare una carta di debito per bonifici istantanei.
Nota
Sebbene Stripe supporti conti bancari non standard, potresti riscontrare un numero di bonifici non riusciti superiore per questi conti.
Conti e valute di regolamento supportati
Nella maggior parte dei casi, i conti bancari devono trovarsi nel Paese in cui la valuta di regolamento è la valuta ufficiale. Ad esempio, i conti bancari in SEK devono essere ubicati in Svezia. A fronte di una commissione, Stripe consente anche di effettuare pagamenti e bonifici presso le banche in altre valute selezionate o di pagare su conti bancari non nazionali nella valuta locale. Scopri di più sui sulla presentazione e il regolamento in più valute.
In alcuni casi, Stripe supporta valute non principali senza l’aggiunta di commissioni. Consulta la tabella seguente in cui è riportato un elenco delle valute gratuite accettate per Paese:
I costi di acquisizione, ove applicabili, sono calcolati in base alla valuta di regolamento. Puoi trovare un elenco di tali costi suddivisi per valuta nella pagina delle tariffe del tuo Paese.
Conti bancari multipli per valute di regolamento diverse
In alcuni Paesi, gli utenti Stripe possono aggiungere altri conti bancari per abilitare pagamenti e bonifici in altre valute. Puoi aggiungere un conto bancario per ciascuna valuta di regolamento supportata. Se usi più conti bancari, devi selezionare una valuta di regolamento predefinita, modificabile in qualsiasi momento.
Gli addebiti mostrati in una delle valute abilitate vengono regolati senza conversione di valuta. Tuttavia, i pagamenti mostrati in una valuta per la quale non hai configurato un conto bancario aggiuntivo vengono convertiti automaticamente nella tua valuta predefinita.
Consideriamo ad esempio un utente Stripe del Regno Unito che dispone di conti bancari in GBP e USD e che ha scelto GBP come valuta di regolamento predefinita. I pagamenti in USD (dove USD è la valuta di pagamento) vengono automaticamente versati sul conto bancario in USD senza conversione, mentre i pagamenti in tutte le altre valute vengono convertiti in GBP.
Puoi gestire i tuoi conti bancari e la valuta di regolamento predefinita dalla pagina Conti bancari e frequenza della Dashboard.
Frequenza dei bonifici
La frequenza dei bonifici indica con quale cadenza Stripe invia denaro al tuo conto bancario.
Nei Paesi supportati, la frequenza dei bonifici predefinita è automatica e giornaliera, ma puoi modificarla nella Dashboard in automatica settimanale, automatica mensile oppure scegliere di effettuare i bonifici manualmente. Se selezioni una frequenza settimanale o mensile, puoi specificare il giorno della settimana o del mese in cui vuoi che i bonifici arrivino sul tuo conto bancario.
- Per le frequenze dei bonifici mensili, se il giorno di arrivo del bonifico che hai selezionato è successivo all’ultimo giorno di un determinato mese, il bonifico si adegua automaticamente all’ultimo giorno di quel mese.
- Sia per le frequenze dei bonifici settimanali che mensili, se il giorno di arrivo del bonifico scelto è un giorno non lavorativo, il giorno di arrivo del bonifico è il giorno lavorativo successivo.
Quando selezioni una frequenza dei bonifici, il tempo necessario per rendere disponibile il tuo saldo in sospeso non cambia. Tuttavia, ti permette di controllare quando avvengono i bonifici. Per esempio, se il tuo conto funziona con una frequenza giornaliera con tempi di bonifico pari a 3 giorni lavorativi, Stripe paga giornalmente i fondi di transazioni acquisite 3 giorni lavorativi prima.
In alcuni Paesi esistono delle limitazioni sulla frequenza dei bonifici:
- In Brasile e in India, i bonifici sono sempre automatici e giornalieri.
- In Giappone, i bonifici giornalieri non sono disponibili. La frequenza dei bonifici predefinita è settimanale (venerdì).
Se utilizzi i bonifici transfrontalieri, queste limitazioni alla frequenza dei bonifici non vengono applicate.
Bonifici manuali
Se disabiliti i bonifici automatici nella Dashboard, devi inviare manualmente i fondi al tuo conto bancario. Puoi farlo nella Dashboard oppure creando i bonifici tramite API. I pagamenti manuali sono disponibili in tutte le aree geografiche ad eccezione di Brasile e India, dove i bonifici sono sempre automatici e giornalieri. Nella maggior parte delle aree geografiche, i bonifici manuali richiedono in genere da 1 a 4 giorni lavorativi per arrivare sul tuo conto bancario una volta disposto il bonifico manuale.
Se il tuo account Stripe che opera nel Regno Unito ha una velocità di pagamento T+3 standard e disponi un bonifico manuale durante l’orario lavorativo, i fondi in genere arrivano sul tuo conto bancario lo stesso giorno lavorativo. Ogni giorno, hai un limite di 10 bonifici manuali nella stessa giornata e l’importo massimo della transazione è di 1 milione di sterline. In genere, tutti gli altri bonifici manuali vengono accreditati sul tuo conto bancario entro 2 giorni lavorativi.
Tempi di bonifico
Se la frequenza dei bonifici si riferisce alla cadenza con cui i fondi vengono versati (ad esempio, in un dato giorno della settimana), i tempi di bonifico fanno riferimento al tempo necessario affinché i fondi diventino disponibili. I tempi di bonifico variano da Paese a Paese e in genere sono espressi in T+X giorni. Alcuni sistemi di elaborazione dei pagamenti possono far iniziare “T” in base ai loro tempi di regolamento dei pagamenti interni, ovvero nel momento in cui i fondi raggiungono i conti bancari.
In Stripe, “T” si riferisce al momento della transazione, ovvero al momento dell’acquisizione o della conferma di pagamento iniziale, e il conteggio inizia prima. Se il tuo account Stripe si trova in un Paese con tempi di bonifico standard T+3 e utilizzi un programma di pagamento manuale, il tuo saldo Stripe sarà disponibile per il bonifico entro 3 giorni lavorativi a partire dal momento in cui il pagamento è stato acquisito. Tuttavia, se usi una frequenza dei bonifici automatica giornaliera con tempi T+3, Stripe versa i fondi giornalmente dalle transazioni acquisite 3 giorni lavorativi prima.
La maggior parte delle banche deposita i bonifici sul conto bancario al momento della ricezione, anche se alcune possono impiegare qualche giorno in più per renderli disponibili. Anche il tipo di attività e il Paese in cui ti trovi possono incidere sulle tempistiche dei bonifici.
Tempi di bonifico più veloci
Stripe offre tempi di bonifico più veloci per gli utenti e gli account connessi di cui Stripe gestisce il rischio di credito e frode in Europa, Regno Unito, Messico e Canada. Grazie ai tempi di bonifico più veloci, i fondi sono disponibili entro 3 giorni lavorativi.
Gli utenti diventano idonei per tempi di bonifico più veloci dopo aver soddisfatto determinati criteri in base al rischio e alla cronologia con Stripe. Quando sei idoneo, puoi scegliere di attivare o disattivare tempi di bonifico più veloci sulla Dashboard aggiornando le tue impostazioni per i bonifici. Fino a quando non avrai soddisfatto i criteri di idoneità, i tuoi tempi di bonifico saranno pari a 7 giorni di calendario. Puoi configurare gli account in cui gestire separatamente la responsabilità per le frodi e le contestazioni. Alcuni settori ad alto rischio potrebbero non essere idonei.
Ritardare il comportamento in base al Paese del conto
Come piattaforma, puoi impostare delay_days nei tuoi account connessi. Il ritardo viene applicato come giorno lavorativo o giorno di calendario a seconda del Paese dell’account connesso. La tabella seguente mostra quali Paesi applicano il ritardo per giorno lavorativo o di calendario.
Paese | Tipo di ritardo |
---|---|
Australia, India, Giappone, Malaysia, Nuova Zelanda, Thailandia, Emirati Arabi Uniti, Stati Uniti | Giorno lavorativo (lunedì - venerdì) |
Brasile1, Canada, Gibilterra, Hong Kong, Liechtenstein, Messico, Norvegia, Singapore2, Svizzera, Regno Unito e i Paesi dell’Unione europea supportati | Giorno di calendario (lunedì - domenica) |
2 I ritardi per Pix, Boleto e bonifici prepagati in Brasile si applicano in giorni lavorativi.
2 I ritardi per PayNow a Singapore si applicano in giorni lavorativi.
Tempi di bonifico per Paese
Utilizza la tabella seguente per determinare i tempi di bonifico del tuo Paese. I tempi iniziali si applicano fino a quando un account non soddisfa i criteri di idoneità dei tempi di bonifico più veloci.
Paese e tempi di bonifico
Importi minimi dei bonifici
L’importo minimo dei bonifici dipende dall’importo minimo che possiamo sostenere con i nostri partner bancari. Ad esempio, se ti trovi negli Stati Uniti e disponi di meno di 1 centesimo (0,01 di 1 dollaro) di USD sull’account Stripe, devi aspettare di accettare altri pagamenti e di aumentare il saldo prima di poter ricevere un bonifico. Se il saldo disponibile dell’account è inferiore all’importo minimo dei bonifici, rimane nell’account Stripe finché il saldo non aumenta.
Se ti trovi in un Paese supportato, puoi utilizzare il regolamento multi-valuta per inviare un bonifico ai tuoi conti bancari locali in una valuta estera. Ad esempio, un utente francese può ricevere un pagamento in USD sul proprio conto bancario francese anziché pagare per più cambi di valuta.
Gli importi minimi dei bonifici in genere corrispondono a un’unità di base della valuta locale. Per un elenco dei Paesi e dei relativi importi minimi dei bonifici, consulta la tabella seguente:
Importi minimi dei bonifici per Paese
Importi minimi dei bonifici transfrontalieri
Gli importi minimi per i bonifici transfrontalieri sono in genere un’unità di base della valuta locale del conto del destinatario, ma possono essere più alti. Non corrispondono necessariamente agli importi minimi per i pagamenti regolari.
Bonifici negativi
Ciascun bonifico rispecchia il saldo dell’account al momento della sua creazione. In alcuni casi, il saldo dell’account può essere negativo. Ad esempio, se ricevi pagamenti per 100 EUR ed effettui un rimborso di pagamenti precedenti per 200 EUR, il saldo del tuo account diventa -100 EUR. Se non ricevi ulteriori pagamenti per pareggiare l’importo negativo, Stripe crea un bonifico di addebito sul tuo conto bancario.
Il tuo conto bancario deve supportare transazioni sia a credito che a debito, in modo che Stripe possa eseguire qualsiasi bonifico si renda necessario.
Bonifici non riusciti
Se, per qualsiasi motivo, il tuo conto bancario non può ricevere un bonifico, la tua banca ci rimanda indietro i fondi. Questo genera un errore con la motivazione dell’esito negativo. La tua banca può impiegare fino a 5 giorni lavorativi aggiuntivi per restituirci il bonifico e informarci che non è andato a buon fine. In questo caso, riceverai una email di notifica nella Dashboard. Quando un pagamento non va a buon fine, devi inserire di nuovo le tue coordinate bancarie per avere la certezza che siano corrette. Dopo aver reinserito tali dati, Stripe riprova a eseguire il bonifico alla successiva scadenza pianificata.
Attenzione
Quando un bonifico non va a buon fine, è possibile che venga inizialmente mostrato come paid
per essere successivamente modificato in failed
(entro 5 giorni lavorativi).
Assicurati che le informazioni sul conto bancario fornite siano corrette in quanto Stripe invierà i fondi utilizzando i dati che hai inserito. Pertanto, se fornisci informazioni errate (ad esempio un errore di battitura nel numero di conto o un numero di routing errato), Stripe potrebbe inviare pagamenti al conto bancario sbagliato e potrebbe non essere in grado di recuperare i fondi.
Eventuali commissioni o perdite subite a causa di informazioni errate sono di tua responsabilità. Se le informazioni bancarie sono corrette e il mancato bonifico è dovuto ad altri motivi, contatta la tua banca. Dopo aver risolto il problema con la banca, puoi riattivare i bonifici facendo clic su Ripristina bonifici. Se non ricevi un bonifico da Stripe dopo aver fatto clic su Ripristina bonifici e non hai ricevuto una notifica di bonifico non riuscito entro un periodo di tempo ragionevole, contattaci.
Instant Payouts
Con Instant Payouts, puoi inviare immediatamente fondi a una carta di debito o a un conto bancario supportato. Puoi richiedere i bonifici istantanei in qualsiasi momento, festività e fine settimana inclusi, e i fondi appariranno sul conto bancario associato entro 30 minuti. I nuovi utenti Stripe non sono subito idonei ai bonifici istantanei. Puoi verificare la tua idoneità tramite la Dashboard.
Commissioni per bonifici
Stripe non ti addebita alcuna commissione per disporre bonifici normali. Tuttavia, la maggior parte dei bonifici in valuta non principale, in cui paghi denaro in una valuta diversa dalla valuta locale del tuo account Stripe, comporta l’addebito di commissioni Stripe.