Weiter zum Inhalt
Konto erstellen oder anmelden
Das Logo der Stripe-Dokumentation
/
KI fragen
Konto erstellenAnmelden
Jetzt starten
Zahlungen
Umsatz
Plattformen und Marktplätze
Geldmanagement
Entwicklerressourcen
APIs und SDKsHilfe
Übersicht
Informationen zu Stripe Payments
    Übersicht
    Zahlung annehmen
    Währungen
    Abgelehnte Zahlungen
    Auszahlungen
      Auszahlungsabgleich
      Nachverfolgungs-IDs der Auszahlung
      Zahlungsbeschreibungen von Auszahlungen in der Abrechnung
      Zahlungsabwicklung in mehreren Währungen
      Zahlungsabwicklung am nächsten Tag
      Instant Payouts
      Nutzerdefinierter Tagesbeginn
      Mindestguthaben für automatische Auszahlungen
    Wiederkehrende Zahlungen
    3D Secure-Authentifizierung
    Zahlungen zurückerstatten und stornieren
    Salden und Abwicklungsdauer
    Zahlungsbelege
    Bereitschaft für die starke Kundenauthentifizierung (SCA)
    Ältere API
Aktualisieren Sie Ihre Integration
Zahlungsanalysefunktionen
Online-Zahlungen
ÜbersichtIhren Use case findenVerwenden Sie Managed Payments
Payment Links verwenden
Vorgefertigte Checkout-Seite verwenden
Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Integration mit Elements
In-App-Integration erstellen
Präsenzzahlungen
Terminal
Zahlungsmethoden
Zahlungsmethoden hinzufügen
Zahlungsmethoden verwalten
Schnellerer Bezahlvorgang mit Link
Zahlungsszenarien
Umgang mit mehreren Währungen
Nutzerdefinierte Zahlungsabläufe
Flexibles Acquiring
Orchestrierung
Mehr als Zahlungen
Unternehmensgründung
Krypto
Agentenbasierter Handel
Financial Connections
Climate
Betrug verstehen
Betrugsprävention von Radar
Zahlungsanfechtungen verwalten
Identitäten verifizieren
Vereinigte Staaten
Deutsch
StartseiteZahlungenAbout Stripe payments

Auszahlungen empfangen

Richten Sie Ihr Bankkonto für den Empfang von Auszahlungen ein.

Sie erhalten Geld, wenn Stripe (oder Ihre Plattform) Auszahlungen auf Ihr Bankkonto vornimmt. Die Verfügbarkeit der Auszahlungen richtet sich nach Ihrer Branche und dem Land, in dem Sie tätig sind. Wenn Sie mit der Verarbeitung von Live-Zahlungen beginnen, plant Stripe Ihre erste Auszahlung 7–14 Tage nach dem erfolgreichen Erhalt Ihrer ersten Zahlung. Ihre erste Auszahlung kann mehr Zeit in Anspruch nehmen, je nach Risikostufe Ihrer Branche und dem Land Ihrer Tätigkeit. Nachfolgende Auszahlungen erfolgen gemäß dem Auszahlungsplan Ihres Kontos.

Im Dashboard können Sie eine umfassende Liste Ihrer Auszahlungen und die voraussichtlichen Einzahlungsdaten auf Ihr Bankkonto einsehen. Wenn Sie eine Connect-Plattform sind, finden Sie unter Connect-Auszahlungen weitere Informationen.

Ihr Bankkonto hinzufügen oder aktualisieren

Sie können ein neues Konto hinzufügen oder bestehende Kontodaten in Ihren Auszahlungseinstellungen im Dashboard aktualisieren. Je nach Standort Ihrer Bank benötigt Stripe möglicherweise unterschiedliche Kontodaten, um Ihr Bankkonto zu aktivieren. Sie müssen die Währungen des Bankkontos mit den Währungen in Ihren Auszahlungseinstellungen abgleichen. Um Bankinformationen zu ändern, klicken Sie neben dem zu aktualisierenden Konto auf Bearbeiten.

In der folgenden Tabelle finden Sie die erforderlichen Bankdaten für bestimmte Länder:

BankkontodatenBeispieldaten
Routingnummer111000000 (9 Zeichen)
KontonummerFormat ist je nach Bank unterschiedlich

Unterstützte Bankkontotypen

Sie können verschiedene Arten von Bankkonten für Ihre Stripe-Auszahlungen verwenden: traditionelle Konten, die von etablierten Finanzinstituten angeboten werden (z. B. Giro- und Sparkonten), virtuelle Bankkonten (z. B. N26, Revolut und Wise) und Debitkarten für sofortige Auszahlungen (bei bestehender Berechtigung).

Hinweis

Stripe unterstützt zwar auch nicht standardmäßige Bankkonten, bei diesen können jedoch häufiger Auszahlungsfehler auftreten.

Unterstützte Konten und Abrechnungswährungen

In den meisten Fällen müssen sich Bankkonten in dem Land befinden, in dem die Abrechnungswährung die offizielle Währung ist. Beispielsweise müssen sich SEK-Bankkonten in Schweden befinden. Stripe ermöglicht Ihnen gegen eine Gebühr auch die Abwicklung und Auszahlung an Banken in bestimmten weiteren Währungen sowie Auszahlungen an ausländische Bankkonten in der lokalen Währung. Hier erfahren Sie mehr über die Einreichung und Abwicklung in mehreren Währungen.

In einigen Fällen unterstützt Stripe Nicht-Primärwährungen, für die keine Gebühr anfällt. In der nachfolgenden Tabelle finden Sie eine Liste der unterstützten kostenlosen Währungen nach Land:

AbrechnungswährungKann an Banken in diesen Ländern ausgezahlt werden
USDVereinigte Staaten

Alle ggf. anfallenden Beschaffungsgebühren basieren auf der Abrechnungswährung. Sie finden diese Gebühren nach Währungen sortiert auf der Preisseite Ihres Landes.

Mehrere Bankkonten für verschiedene Abrechnungswährungen

In einigen Ländern können Sie die Zahlungsabwicklung und Auszahlungen in anderen Währungen aktivieren, indem Sie ein Bankkonto pro unterstützter Abrechnungswährung hinzufügen. Wenn Sie mehrere Bankkonten verwenden, müssen Sie eine Standard-Abrechnungswährung festlegen, die Sie jederzeit ändern können.

Zahlungen, die in einer aktivierten Abrechnungswährung erfolgen, werden ohne Währungsumrechnung verarbeitet. Zahlungen in einer Währung, für die Sie kein zusätzliches Bankkonto konfiguriert haben, werden jedoch automatisch in Ihre Standardwährung umgerechnet.

Beispiel: Sie befinden sich im Vereinigten Königreich und verwenden GBP- und USD-Bankkonten mit GBP als Standard-Abrechnungswährung. USD-Zahlungen (mit USD als Transaktionswährung) werden automatisch ohne Umrechnung an das USD-Bankkonto ausgezahlt. Alle anderen Währungen dagegen werden in GBP umgerechnet.

Sie können Ihre Bankkonten und die standardmäßige Abrechnungswährung über die Einstellungen für Bankkonten und Währungen im Dashboard verwalten.

Auszahlungsplan

Ihr Auszahlungsplan bestimmt, wann Stripe Geld an Ihr Bankkonto sendet. Sie können Ihren bevorzugten Auszahlungsplan beim Onboarding auswählen oder jederzeit im Stripe-Dashboard aktualisieren.

Zeitzonenunterschiede

Sämtliche Zahlungen und Auszahlungen werden nach UTC-Zeit abgewickelt, ausgenommen Märkte im Asien-Pazifik-Raum (APAC). Folglich kann das Datum der Abwicklung von Ihrer lokalen Zeitzone abweichen.

AuszahlungsplanBeschreibung
Manuelle AuszahlungenSie wählen aus, wann Auszahlungen gesendet und wie viel überwiesen werden soll.
Tägliche AuszahlungenStripe überweist Ihre verfügbaren Gelder automatisch an jedem Werktag.
Wöchentliche oder monatliche AuszahlungenSie können bestimmte Wochentage oder Tage des Monats für Auszahlungen festlegen, z. B. Auszahlungen montags und donnerstags oder am 1. und 15. jedes Monats.
Monatliche AnpassungenWenn der von Ihnen gewählte Auszahlungstag in einem bestimmten Monat nicht existiert (z. B. der 31. in einem 30-Tage-Monat), verschiebt Stripe die Auszahlung auf den letzten Tag des jeweiligen Monats.
Geschäftsfreie TageAuszahlungen an Wochenenden oder Feiertagen treffen am nächsten Werktag ein.

So funktioniert das Auszahlungsintervall

Die Auswahl eines Auszahlungsplans ändert nichts daran, wie lange es dauert, bis Ihr ausstehendes Guthaben verfügbar wird. Er steuert nur, wann Auszahlungen gesendet werden.

Wenn Ihr Konto beispielsweise auf tägliche Auszahlungen mit einer Auszahlungsgeschwindigkeit von 3 Tagen eingestellt ist, zahlt Stripe täglich Gelder aus Transaktionen aus, die drei Werktage zuvor erfasst wurden.

Länderspezifische Auszahlungsbeschränkungen

In einigen Ländern gelten aufgrund lokaler Vorschriften voreingestellte Auszahlungspläne:

  • Brasilien und Indien: Auszahlungen erfolgen immer automatisch und täglich.
  • Japan: Tägliche Auszahlungen sind nicht verfügbar. Der Standardzeitplan ist manuell. Sie können sich auch für wöchentliche und monatliche Auszahlungspläne entscheiden.
  • Thailand: Der Standardzeitplan sieht tägliche automatische Auszahlungen vor.

Diese Einschränkungen gelten nicht, wenn Sie grenzüberschreitende Auszahlungen verwenden.

Manuelle Auszahlungen

Wenn Sie automatische Auszahlungen deaktivieren, müssen Sie die Gelder manuell an Ihr Bankkonto senden. Sie können das entweder im Dashboard oder über die API zum Erstellen von Auszahlungen tun.

Manuelle Auszahlungen sind in allen Regionen außer Brasilien und Indien verfügbar. In diesen Ländern erfolgen Auszahlungen immer automatisch und täglich. In den meisten Regionen dauert es nach dem Veranlassen der manuellen Auszahlung normalerweise 1-4 Tage, bis die Auszahlung auf Ihrem Konto eingeht.

Wenn Ihr Stripe-Konto, das im Vereinigten Königreich tätig ist, eine standardmäßige Auszahlungsgeschwindigkeit von T+3 hat und Sie während der Geschäftszeiten eine manuelle Auszahlung veranlassen, gehen die Gelder in der Regel am selben Werktag auf Ihrem Bankkonto ein. Diese Auszahlung am selben Tag ist auf 10 manuelle Auszahlungen am selben Tag pro Tag mit einem maximalen Transaktionsbetrag von jeweils 1 Million GBP beschränkt. Alle weiteren manuellen Auszahlungen erreichen Ihr Bankkonto in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Wenn Ihr in den USA geführtes Stripe-Konto eine standardmäßige Auszahlungsgeschwindigkeit von T+2 hat und Sie eine manuelle Auszahlung während der Geschäftszeiten veranlassen, gehen die Gelder in der Regel noch am selben Werktag auf Ihrem Bankkonto ein. Diese Auszahlung unterliegt einem Kontolimit von 10 manuellen Auszahlungen pro Tag und einem maximalen Transaktionsbetrag von 1 Million USD. Alle anderen manuellen Auszahlungen treffen in der Regel innerhalb von 1 Werktag auf Ihrem Bankkonto ein.

Command Line
cURL
Stripe CLI
Ruby
Python
PHP
Java
Node.js
Go
.NET
No results
curl https://api.stripe.com/v1/payouts \ -u "
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
:"
\ -d amount=5000 \ -d currency=usd

Auszahlungsgeschwindigkeit

Der Auszahlungsplan bezieht sich auf die Taktung, mit der Ihre Gelder ausgezahlt werden (z. B. den Wochentag). Die Auszahlungsgeschwindigkeit gibt die Dauer bis zur Verfügbarkeit Ihrer Gelder an. Die Auszahlungsgeschwindigkeit ist von Land zu Land unterschiedlich und wird in der Regel als T+X Tage angegeben. Einige Zahlungsabwickler betrachten „T“ als ihre interne Abwicklungszeit, d. h. de Zeitpunkt, an dem die Gelder auf ihren Bankkonten eingegangen sind.

Bei Stripe bezeichnet mit „T“ die Transaktionszeit, die den Zeitpunkt der ursprünglichen Zahlungsbestätigung bzw. -erfassung angibt. Die Zählung beginnt also früher. Wenn sich Ihr Stripe-Konto in einem Land mit einer Standardauszahlungsgeschwindigkeit von T+3 befindet und Sie einen manuellen Auszahlungsplan verwenden, kann Ihr Stripe-Guthaben innerhalb von drei Werktagen nach Erfassen der Zahlung ausgezahlt werden. Wenn Sie jedoch einen automatischen Plan mit täglicher Auszahlung und einer Geschwindigkeit von T+3 anwenden, zahlt Stripe täglich Transaktionen aus, die 3 Werktage zuvor erfasst wurden.

Die meisten Banken schreiben Auszahlungen Ihrem Bankkonto unmittelbar nach Eingang gut. Bei einigen Banken kann es jedoch ein paar Tage länger dauern, bis die Gelder verfügbar sind. Auch der Unternehmenstyp und das Land, in dem Sie sich befinden, kann sich auf den Auszahlungszeitpunkt auswirken.

Verzögerungsverhalten pro Kontoland

Als Plattform können Sie delay_days für Ihre verbundenen Konten festlegen. Die Verzögerung gilt je nach Land des verbundenen Kontos als Werktags- oder Kalendertagsverzögerung. Die folgende Tabelle zeigt, welche Länder die Verzögerung nach Werktag oder Kalendertag anwenden.

LandVerzögerungstyp
Australien, Indien, Japan, Malaysia, Neuseeland, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate und Vereinigte StaatenWerktag (Montag bis Freitag)
Brasilien1, Kanada, Gibraltar, Hongkong, Liechtenstein, Mexiko, Norwegen, Singapur2, Schweiz, Vereinigtes Königreich und unterstützte EU-LänderKalendertag (Sonntag bis Samstag)

1 Verzögerungen für Pix-, Boleto-, Debit- und Prepaid-Auszahlungen in Brasilien gelten in Werktagen.

1 Verzögerungen für Paynow in Singapur gelten in Werktagen.

Auszahlungsgeschwindigkeit nach Land

Verwenden Sie die folgende ausgeblendete Tabelle, um die Auszahlungsgeschwindigkeit Ihres Landes zu ermitteln. Die anfängliche Auszahlungsgeschwindigkeit gilt für Ihre erste Auszahlung und die standardmäßige Auszahlungsgeschwindigkeit für nachfolgende Auszahlungen.

Hinweis

In einigen Fällen können Risikofaktoren verhindern, dass Ihr Konto zur Standard-Auszahlungsgeschwindigkeit wechselt.

Land und Auszahlungsgeschwindigkeit

Australien2 Werktage—
Österreich7 Kalendertage3 Werktage
Belgien7 Kalendertage3 Werktage
Bulgarien7 Kalendertage3 Werktage
Brasilien30 Kalendertage, 5 Kalendertage für internationale Zahlungen, 2 Werktage für Boleto- und Pix-Zahlungen—
Kanada7 Kalendertage3 Werktage
Kroatien7 Kalendertage3 Werktage
Zypern7 Kalendertage3 Werktage
Tschechische Republik7 Kalendertage3 Werktage
Dänemark7 Kalendertage3 Werktage
Estland7 Kalendertage3 Werktage
Finnland7 Kalendertage3 Werktage
Frankreich7 Kalendertage3 Werktage
Deutschland7 Kalendertage3 Werktage
Gibraltar7 Kalendertage3 Werktage
Griechenland7 Kalendertage3 Werktage
Hongkong7 Kalendertage—
Ungarn7 Kalendertage3 Werktage
Indien2 Werktage für Inlandszahlungen; 5 Werktage für internationale Zahlungen—
Irland7 Kalendertage3 Werktage
Italien7 Kalendertage3 Werktage
JapanAuszahlungen erfolgen einmal pro Woche (an einem Tag Ihrer Wahl) und umfassen Zahlungen, die bis zu 4 Werktage zuvor verarbeitet wurden.—
Lettland7 Kalendertage3 Werktage
Liechtenstein7 Kalendertage3 Werktage
Litauen7 Kalendertage3 Werktage
Luxemburg7 Kalendertage3 Werktage
Malaysia7 Kalendertage—
Malta7 Kalendertage3 Werktage
Mexiko7 Kalendertage3 Werktage
Niederlande7 Kalendertage3 Werktage
Neuseeland4 Werktage—
Norwegen7 Kalendertage3 Werktage
Polen7 Kalendertage3 Werktage
Portugal7 Kalendertage3 Werktage
Rumänien7 Kalendertage3 Werktage
Singapur7 Kalendertage—
Slowakei7 Kalendertage3 Werktage
Slowenien7 Kalendertage3 Werktage
Spanien7 Kalendertage3 Werktage
Schweden7 Kalendertage3 Werktage
Schweiz7 Kalendertage3 Werktage
Thailand7 Werktage—
Vereinigte Arabische Emirate5 Werktage—
Vereinigtes Königreich7 Kalendertage3 Werktage
USA2 Werktage—

Mindestauszahlungsbeträge

Der Mindestauszahlungsbetrag richtet sich nach dem niedrigsten Betrag, den wir mit unseren Bankpartnern unterstützen können. Wenn Sie beispielsweise in den USA ansässig sind und weniger als 1 Cent (0,01 von 1 US-Dollar) auf Ihrem Stripe-Konto haben, müssen Sie warten, bis weitere Zahlungen auf Ihrem Konto eingehen und sich Ihr Guthaben erhöht. Erst dann können Sie Auszahlungen tätigen. Wenn Ihr verfügbares Kontoguthaben unter dem Mindestauszahlungsbetrag liegt, verbleibt es auf Ihrem Stripe-Konto, bis sich Ihr Guthaben erhöht.

Wenn Sie in einem unterstützten Land sind, können Sie die Zahlungsabwicklung in mehreren Währungen verwenden, um Auszahlungen in einer Fremdwährung an Ihr lokales Bankkonto zu senden. Wenn Sie sich zum Beispiel in Frankreich befinden, können Sie eine Auszahlung in USD auf ihr französisches Bankkonten erhalten, anstatt für mehrere Währungsumrechnungen bezahlen zu müssen.

Mindestauszahlungsbeträge belaufen sich in der Regel auf eine Basiseinheit der Landeswährung. In der folgenden ausgeblendeten Tabelle finden Sie eine Liste der Länder und deren Mindestauszahlungsbeträge:

Mindestbeträge für Auszahlungen nach Land

Australien0.01 AUD
Österreich1 EUR
Belgien1 EUR
Brasilien0.01 BRL
Bulgarien1 BGN
Kanada0.01 CAD
Costa Rica0.01 CRC
Kroatien1 EUR
Zypern1 EUR
Tschechische Republik30 CZK
Côte d’Ivoire1 XOF
Dänemark20 DKK
Dominikanische Republik0.01 DOP
Estland1 EUR
Finnland1 EUR
Frankreich1 EUR
Deutschland1 EUR
Gibraltar1 GBP
Griechenland1 EUR
Guatemala1 GTQ
Hongkong0.01 HKD
Ungarn360 HUF
Indien1 INR
Indonesien0.01 IDR
Irland1 EUR
Italien1 EUR
Japan1 JPY
Lettland1 EUR
Liechtenstein5 CHF
Litauen1 EUR
Luxemburg1 EUR
Malaysia5 MYR
Malta1 EUR
Mexiko10 MXN
Niederlande1 EUR
Neuseeland0.01 NZD
Norwegen20 NOK
Peru0.01 PEN
Philippinen2 PHP
Polen5 PLN
Portugal1 EUR
Rumänien5 RON
Senegal1 XOF
Singapur1 SGD
Slowakei1 EUR
Slowenien1 EUR
Spanien1 EUR
Schweden20 SEK
Schweiz5 CHF
Thailand0.01 THB
Trinidad und Tobago0.01 TTD
Vereinigte Arabische Emirate2 AED
Vereinigtes Königreich1 GBP
Vereinigte Staaten0.01 USD
Vietnam81125 VND
Uruguay0.01 UYU

Mindestbeträge für grenzüberschreitende Auszahlungen

Die Mindestbeträge für grenzüberschreitende Auszahlungen betragen in der Regel eine Basiseinheit der Landeswährung des Empfängerkontos, können jedoch höher sein. Sie entsprechen nicht unbedingt den Mindestbeträgen für regelmäßige Auszahlungen.

Negative Auszahlungen

Jede Auszahlung entspricht Ihrem verfügbaren Guthaben zum Zeitpunkt ihrer Erstellung. Es kann vorkommen, dass Sie über ein negatives Guthaben verfügen. Beispiel: Sie erhalten Zahlungen über 100 USD, erstatten jedoch 200 USD aus vorherigen Zahlungen zurück. Ihr Guthaben beträgt somit -100 USD. Wenn Sie keine weiteren Zahlungen erhalten, um den negativen Betrag auszugleichen, erstellt Stripe eine Auszahlung und belastet ihr Konto.

Damit Stripe alle erforderlichen Auszahlungen ausführen kann, muss Ihre Bank sowohl Kreditkarten- als auch Debitkartentransaktionen unterstützen.

Testauszahlungen

Use the following test bank and debit card numbers to trigger certain events when testing payouts. You can only use these values while testing with test secret keys.

Testauszahlungen simulieren eine Live-Auszahlung, werden aber bei der Bank nicht verarbeitet. Für Testkonten mit Zugriff auf das Stripe-Dashboard sind Auszahlungen immer aktiviert, solange gültige externe Bankdaten angegeben wurden und ggf. weitere Bedingungen erfüllt sind. Eine richtige Identitätsprüfung ist nicht erforderlich.

Hinweis

Sie können keine Test-Bankkontonummern und Test-Debitkartennummern im Stripe-Dashboard für ein verbundenes Konto im Live-Modus verwenden. Wenn Sie Ihre Bankkontodaten für ein Konto im Live-Modus eingegeben haben, können Sie weiterhin eine Sandbox verwenden, und Testauszahlungen simulieren eine Live-Auszahlung, ohne dass echtes Geld verarbeitet wird.

Bankkontonummern

Verwenden Sie zum Testen von Auszahlungen diese Test-Bankkontonummern. Sie können nur mit Test-Geheimschlüsseln verwendet werden.

BankleitzahlKontoType
110000000000123456789Auszahlung ist erfolgreich.
110000000000111111116Auszahlung schlägt fehl mit Code no_account.
110000000000111111113Auszahlung schlägt fehl mit Code account_closed.
110000000000222222227Auszahlung schlägt fehl mit Code insufficient_funds.
110000000000333333335Auszahlung schlägt fehl mit Code debit_not_authorized.
110000000000444444440Auszahlung schlägt fehl mit Code invalid_currency.
110000000000888888883Auszahlung schlägt fehl, wennmethod instant ist. Das Bankkonto ist nicht für Instant Payouts geeignet.

Debitkartennummern

Use these test debit card numbers to test payouts to a debit card. You can only use them with test secret keys.

NummerTokenTyp
4000056655665556tok_visa_debit_us_transferSuccessVisa-Lastschrift. Auszahlung ist erfolgreich.
4000056655665572tok_visa_debit_us_transferFailVisa-Lastschrift. Auszahlung schlägt fehl mit Code could_not_process.
4000056755665555tok_visa_debit_us_instantPayoutUnsupportedVisa-Lastschrift. Die Karte kommt nicht für Instant Payouts infrage.
5200828282828210tok_mastercard_debit_us_transferSuccessMastercard-Lastschrift. Auszahlung ist erfolgreich.
6011981111111113tok_discover_debit_us_transferSuccessDiscover-Lastschrift. Auszahlung ist erfolgreich.

Fehlgeschlagene Auszahlungen

Wenn Ihr Bankkonto eine Auszahlung aus irgendeinem Grund nicht annehmen kann, sendet Ihre Bank die Gelder an uns zurück. Sie erhalten eine Fehlermeldung mit der Fehlerursache. Es kann bis zu 5 zusätzliche Werktage dauern, bis Ihre Bank die Auszahlung zurücksendet und uns über den Fehlschlag informiert. In diesem Fall werden Sie per E-Mail und im Dashboard benachrichtigt. Stellen Sie nach dem Fehlschlagen einer Auszahlung sicher, dass Ihre Bankkontodaten korrekt sind, indem Sie sie erneut eingeben. Stripe unternimmt dann im nächsten geplanten Auszahlungsintervall einen neuen Versuch, die Auszahlung durchzuführen.

Vorsicht

Beim Fehlschlagen einer Auszahlung kann es vorkommen, dass deren Status zunächst als paid angezeigt wird, innerhalb von 5 Werktagen jedoch zu failed wechselt.

Stripe sendet die Gelder unter Verwendung der von Ihnen eingegebenen Kontoinformationen. Wenn Sie also falsche Angaben machen (z. B. eine falsche Kontonummer oder Routingnummer eingeben), sendet Stripe möglicherweise Payouts an das falsche Bankkonto und kann die Gelder ggf. nicht zurückholen.

Jegliche Gebühren oder Verluste, die Ihnen aufgrund falscher Angaben entstehen, liegen in Ihrer Verantwortung. Wenn Ihre Bankdaten korrekt sind und die Auszahlung aus anderen Gründen fehlgeschlagen ist, kontaktieren Sie Ihre Bank. Nachdem Sie alle Probleme mit Ihrer Bank behoben haben, können Sie die Auszahlungen fortsetzen, indem Sie auf Auszahlungen wiederaufnehmen klicken. Wenn Sie nach dem Klicken auf Auszahlung wiederaufnehmen immer noch keine Auszahlung von Stripe erhalten und innerhalb eines angemessenen Zeitraums auch keine entsprechende Benachrichtigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Instant Payouts

Mit Instant Payouts können Sie Gelder sofort an eine unterstützte Debitkarte oder ein unterstütztes Bankkonto senden. Sie können sofortige Auszahlungen rund um die Uhr anfordern, auch an Wochenenden und Feiertagen. Die Gelder gehen in der Regel innerhalb von 30 Minuten auf dem entsprechenden Bankkonto ein. Neue Stripe-Nutzer/innen haben nicht sofort Anspruch auf Instant Payouts. Ihre Anspruchsberechtigung können Sie im Dashboard überprüfen.

Auszahlungsgebühren

Stripe erhebt keine Gebühr, um normale Auszahlungen zu veranlassen. Bei den meisten Auszahlungen in Nicht-Primärwährungen, bei denen Sie Geld in einer anderen Währung als der Landeswährung Ihres Stripe-Konto auszahlen, fallen jedoch Stripe-Gebühren an.

Siehe auch

  • Bericht zum Auszahlungsabgleich
  • Finanzberichte
War diese Seite hilfreich?
JaNein
  • Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie den Kundensupport.
  • Schauen Sie sich unser Änderungsprotokoll an.
  • Fragen? Sales-Team kontaktieren.
  • LLM? Lesen Sie llms.txt.
  • Unterstützt von Markdoc