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Upsells für Abonnements

Mit Upsells ermöglichen Sie Kund/innen ein Uprade ihres Abonnementplans beim Bezahlvorgang.

Abonnement-Upsells bieten Kundinnen/Kunden die Möglichkeit, mit Checkout ein Upgrade auf einen Plan mit längerer Laufzeit vorzunehmen. Das Upselling von Kundinne/Kunden auf längere Abonnementintervalle (z. B. von monatlich auf jährlich) kann Ihren durchschnittlichen Bestellwert und Ihren Cashflow steigern.

Alle wiederkehrenden Preise, die nicht nutzungsabhängig sind, kommen für Abonnement-Upsells infrage. Sie können für jeden infrage kommenden Preis ein Abonnement-Upsell zu einem anderen Preis einrichten, der folgende Kriterien erfüllt:

  • Preise müssen auf dasselbe Produkt verweisen.
  • Preise müssen dieselbe Währung haben.
  • Preise müssen vom Typ recurring sein.
  • Wenn Ihre Preise Steuerverhalten verwenden, müssen deren Werte identisch sein.
  • Wenn Ihr Preis Stufen verwendet, muss der Wert für up_to in jeder Stufe identisch sein.
  • Beim Verwenden der Mengenumwandlung müssen die Werte für divide_by und round identisch sein.

Ein Upsell für ein Abonnement erstellen

Konfigurieren Sie das Upselling für ein Abonnement im Dashboard auf der Seite mit Preisangaben. Um die Details zu einem Preis anzuzeigen, wählen Sie ein Produkt und dann einen mit dem Produkt verknüpften Preis aus. Wählen Sie im Abschnitt „Upselling“ einen Upsell-Preis aus dem Dropdown-Menü aus. Upsells gelten sofort für berechtigte Checkout-Sitzungen, die diesen Preis verwenden.

Auf der Preisdetailseite ein Upsell für ein Abonnement konfigurieren

Auf der Preisdetailseite ein Upsell für ein Abonnement konfigurieren.

Bezahlvorgang

Während des Bezahlvorgangs wird den Kundinnen und Kunden eine Option zur Auswahl des Upsells, ggf. mit möglichen Einsparungen, angezeigt. Damit eine Checkout-Sitzung für Upsells infrage kommt, muss es:

  • Sich um eine Checkout-Sitzung im Abonnementmodus handeln
  • In der Checkout-Sitzung kann nur ein Preis den type=recurring haben
  • Für den Upsell-Preis sollte eine gültige Konfiguration vorhanden sein

Stripe berechnet den Rabatt auf Grundlage des Betrags, den die/der Nutzer/in in einem Abrechnungszeitraum sparen würde, wenn sie/er den Upsell-Preis wählen würde. Ein monatliches Abonnement von 100 USD, das mit Upsell zu einem Jahresabonnement von 1000 USD würde, wird beispielsweise mit einem Rabatt von 200 USD angezeigt. Rabatte werden als Betrag oder Prozentsatz angezeigt, je nach Zeichenlänge des Rabatts.

Nutzer/innen können zwischen der ursprünglichen Preisoption und der Upsell-Preisoption wählen und dann den Bezahlvorgang abschließen.

Zwischen der ursprünglichen Preisoption und der Upsell-Preisoption wählen

Kundenvorschau.

Posten der Checkout-Sitzung abrufen

Nachdem eine Kundin/ein Kunde ein Upselling ausgewählt hat, werden die line_items für die Checkout-Sitzung aktualisiert, um den Upselling-Preis anzuzeigen. Wenn Ihre Bestellung mit dem Webhook checkout.session.completed ausgeführt wird, müssen Sie die Posten abrufen.

Verhalten von Testversionen

Wählt eine Kundin/ein Kunde einen Upsell für eine Checkout Session mit verfügbarer Testversion, ändert sich der Testzeitraum nicht.

Verhalten bei Gutscheinen

Wenn Sie einen Gutschein an das Array Rabatte der Checkout-Sitzung übergeben, wird dieser Gutschein auch auf den Upsell-Preis angewendet, wenn ein Kunde/eine Kundin das Upsell auswählt. Wenn Sie z. B. ein Monatsabonnement in ein Jahresabonnement umwandeln und einen Rabattgutschein über 50 % mit einer Laufzeit von vier Monaten eingeben, gilt der Rabatt für alle Rechnungen innerhalb des Viermonatszeitraums ab dem Zeitpunkt der ersten Anwendung des Gutscheins. Wählt der Kunde das Upselling, gilt der Rabatt von 50 % für das gesamte Jahresabonnement, da die Jahresrechnung während des Viermonatszeitraums des Gutscheins erstellt wird.

Ein Upsell für ein Abonnement entfernen

Sie können ein Upsell für ein Abonnement auf der Seite mit Preisangaben entfernen. Nachdem Sie ein Upsell für ein Abonnement entfernt haben, steht das Upsell für neue Checkout-Sitzungen nicht mehr zur Verfügung.

Upselling entfernen

Ein Upsell entfernen.

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