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Obter autorização para e-mails promocionaisApenas EUA

Saiba como coletar permissão dos clientes para enviar e-mails promocionais a eles.

Os e-mails promocionais são frequentemente enviados para informar os clientes sobre novos produtos e para compartilhar cupons e descontos. Por exemplo, você pode usá-los para assinar boletins informativos da empresa ou enviar e-mails de abandono de carrinho.

Obter consentimento para e-mails promocionais

Obter o consentimento dos clientes para enviar e-mails promocionais

Para proteger os clientes contra spam indesejado, os clientes devem concordar em receber e-mails promocionais antes que você possa entrar em contato com eles. O checkout com uma página hospedada pela Stripe ou um formulário incorporado ajuda a coletar o consentimento necessário, quando aplicável, para enviar e-mails promocionais. Saiba mais sobre os requisitos para e-mails promocionais.

Obter consentimento

Você pode coletar o consentimento relacionado a e-mail promocional com o Stripe Checkout quando criar a sessão.

Command Line
cURL
Stripe CLI
Ruby
Python
PHP
Java
Node.js
Go
.NET
No results
curl https://api.stripe.com/v1/checkout/sessions \
  -u "
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
:" \
  -d "line_items[0][price]"=
"{{PRICE_ID}}"
 \
  -d "line_items[0][quantity]"=2 \
  -d customer=
"{{CUSTOMER_ID}}"
 \
  -d mode=payment \
  --data-urlencode success_url="https://example.com/success" \
  -d "consent_collection[promotions]"=auto

Quando consent_collection.promotions='auto', o Checkout exibe dinamicamente uma caixa de seleção para obter o consentimento do cliente para conteúdo promocional.

Nota

Quando a caixa de seleção é exibida, o estado padrão depende do país do cliente e do país em que sua empresa está localizada. As leis de privacidade de dados variam conforme a jurisdição, por isso, o Checkout desativa ou limita esse recurso quando proibido pela legislação local.

Armazenar consentimento e endereço de e-mail

O atributo consentimento da sessão do Checkout registra se a sessão obteve ou não consentimento promocional do cliente.

À medida que os clientes concluem compras, acompanhe quais clientes consentem com o conteúdo promocional. Você pode criar ou atualizar um gerenciador de webhooks existente para fazer isso. Ouça o evento checkout.session.completed, verifique o status consent.promotions e armazene endereços de e-mail para os clientes que derem consentimento.

Node.js
No results
// Find your endpoint's secret in your Dashboard's webhook settings
const endpointSecret = 'whsec_...';

// Using Express
const app = require('express')();

// Use body-parser to retrieve the raw body as a buffer
const bodyParser = require('body-parser');

const recordPromotionalEmailConsent = (email, promoConsent) => {
  // TODO: fill me in
  console.log("Recording promotional email consent", email, promoConsent);
}

app.post('/webhook', bodyParser.raw({type: 'application/json'}), (request, response) => {
  const payload = request.body;
  const sig = request.headers['stripe-signature'];

  let event;

  try {
    event = stripe.webhooks.constructEvent(payload, sig, endpointSecret);
  } catch (err) {
    return response.status(400).send(`Webhook Error: ${err.message}`);
  }

  // Handle the checkout.session.completed event
  if (event.type === 'checkout.session.completed') {
    const session = event.data.object;
    const promoConsent = session.consent?.promotions;
    const email = session.customer_details.email;

    // Record whether or not the customer has agreed to receive promotional emails
    recordPromotionalEmailConsent(email, promoConsent)

    // Handle order fulfillment
  }
  response.status(200).end();
});

Depois de configurar o Checkout para obter consentimento para enviar conteúdo promocional aos clientes, você pode recuperar carrinhos abandonados acompanhando os leads dos clientes que deixaram o fluxo de checkout antes de concluir o pagamento.