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Ottenere il consenso per email promozionaliSolo Stati Uniti

Come raccogliere l'autorizzazione dai clienti per poter inviare loro email promozionali.

Le email promozionali vengono spesso inviate per informare i clienti in merito a nuovi prodotti e per condividere coupon e sconti. Ad esempio, puoi utilizzarle per iscrivere i clienti alle newsletter aziendali o inviare email per abbandono del carrello.

Raccogliere il consenso per email promozionali

Raccogli il consenso dei clienti per l’invio di email promozionali

Per proteggere i consumatori dallo spam indesiderato, i clienti devono acconsentire alla ricezione di email promozionali prima che tu possa contattarli. Checkout con una pagina in hosting su Stripe o un modulo incorporato ti aiuta a raccogliere il consenso necessario, ove applicabile, per inviare email promozionali. Scopri di più sui requisiti relativi alle email promozionali.

Raccogli il consenso

Puoi raccogliere il consenso all’invio di email promozionali con Stripe Checkout al momento della creazione della sessione.

Command Line
cURL
Stripe CLI
Ruby
Python
PHP
Java
Node.js
Go
.NET
No results
curl https://api.stripe.com/v1/checkout/sessions \
  -u "
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
:" \
  -d "line_items[0][price]"=
"{{PRICE_ID}}"
 \
  -d "line_items[0][quantity]"=2 \
  -d customer=
"{{CUSTOMER_ID}}"
 \
  -d mode=payment \
  --data-urlencode success_url="https://example.com/success" \
  -d "consent_collection[promotions]"=auto

Se consent_collection.promotions='auto', Checkout visualizza in modo dinamico una casella di controllo per raccogliere il consenso del cliente ai contenuti promozionali.

Nota

Quando la casella di controllo è visualizzata, lo stato predefinito dipende dal Paese del cliente e dal Paese in cui ha sede la tua attività. Le leggi sulla privacy variano in base alle giurisdizioni, per cui Checkout disabilita o limita questa funzione quando è vietata dalle normative locali.

Archivia il consenso e l'indirizzo email

L’attributo consent della sessione di Checkout registra se la sessione ha raccolto o meno il consenso promozionale del cliente.

Man mano che i clienti completano gli acquisti, tieni traccia di quali hanno acconsentito ai contenuti promozionali. A tale scopo, puoi creare o aggiornare un gestore di webhook esistente. Ascolta l’evento checkout.session.completed, verifica lo stato consent.promotions, quindi memorizza gli indirizzi email dei clienti che danno il consenso.

Node.js
No results
// Find your endpoint's secret in your Dashboard's webhook settings
const endpointSecret = 'whsec_...';

// Using Express
const app = require('express')();

// Use body-parser to retrieve the raw body as a buffer
const bodyParser = require('body-parser');

const recordPromotionalEmailConsent = (email, promoConsent) => {
  // TODO: fill me in
  console.log("Recording promotional email consent", email, promoConsent);
}

app.post('/webhook', bodyParser.raw({type: 'application/json'}), (request, response) => {
  const payload = request.body;
  const sig = request.headers['stripe-signature'];

  let event;

  try {
    event = stripe.webhooks.constructEvent(payload, sig, endpointSecret);
  } catch (err) {
    return response.status(400).send(`Webhook Error: ${err.message}`);
  }

  // Handle the checkout.session.completed event
  if (event.type === 'checkout.session.completed') {
    const session = event.data.object;
    const promoConsent = session.consent?.promotions;
    const email = session.customer_details.email;

    // Record whether or not the customer has agreed to receive promotional emails
    recordPromotionalEmailConsent(email, promoConsent)

    // Handle order fulfillment
  }
  response.status(200).end();
});

Dopo aver configurato Checkout in modo da raccogliere il consenso per l’invio di contenuti promozionali ai clienti, puoi recuperare i carrelli abbandonati contattando i clienti potenziali che hanno abbandonato il flusso di pagamento prima di completare il pagamento.