クロスセル

クロスセルは、Checkout を使用して注文に追加できる商品です。

クロスセルを使用すると、顧客は Checkout で他の関連商品を必要に応じて購入できます。クロスセルによって、平均注文金額と売上が増加する可能性があります。Checkout で商品をクロスセルとして提示するには、商品が次の基準を満たしている必要があります。

• 商品は 1 つの価格にのみ関連付けられている必要があります。
• クロスセル商品の価格の通貨は、Checkout セッションの他の価格の通貨と一致している必要があります。
• クロスセル商品の価格タイプが recurring の場合、Checkout セッションがサブスクリプションモードであり、その継続期間は、Checkout セッションの他の価格の継続期間と一致している必要があります。
• サブスクリプションのアップセルを使用している場合、クロスセルは継続価格ではない商品にのみ対応しています。たとえば、月次サブスクリプションを年次請求にアップセルする際に、1 回限りの設定手数料をも同時にクロスセルできます。
• 税金の自動計算を使用している場合、クロスセルは税金処理が指定されている価格の商品にのみ対応しています。価格の税金処理を設定するか、または Stripe ダッシュボードの Tax の設定ですべての価格のデフォルトの税金処理を設定できます。

Create a cross-sell

Configure a cross-sell on the Product detail page.

You can configure a cross-sell in the Dashboard on the Product details page. Visit the Product details page for the product from which you want to cross-sell another complementary product. You’ll see a Cross-sells section with a dropdown menu containing your other Products. Select a Product with a single Price. After you configure it, all eligible Checkout Sessions cross-sell the product selected from the dropdown menu. For example, a customer purchasing a ‘Togethere Professional’ subscription would be cross-sold the ‘Professional Services: Deployment’ product.

Checkout flow

In Checkout, buyers see an option to add the cross-sell to their purchase. If buyers add the cross-sell to the Checkout Session, they can also remove it. If they remove it, the option to add the cross-sell appears again.

Retrieve Checkout Session line items

After a customer adds a cross-sell, the line_items for the Checkout Session update to reflect the addition. When fulfilling your order using the checkout.session.completed webhook, make sure to retrieve the line items.

Remove a cross-sell

You can remove a cross-sell on the Product details page. After you remove it, the product won’t be offered to any new Checkout Sessions.

Remove a cross-sell.