Conversão de moedas
Saiba mais sobre como a Stripe processa conversões de moedas para você.
A Stripe permite processar cobranças em mais de 135 moedas, mostrando preços na moeda dos clientes. Isso pode aumentar as vendas e ajudar os clientes a evitar custos de conversão. Para apresentar preços na moeda do cliente, especifique a moeda de apresentação ao criar um PaymentIntent ou uma cobrança.
Os pagamentos são convertidos automaticamente para a sua moeda de liquidação. A Stripe usa a taxa de câmbio do momento da cobrança para proteger suas receitas das flutuações da taxa entre o pagamento e os repasses antecipados.
Em alguns países, a Stripe pode aceitar liquidações em outras moedas. Se precisar de liquidez em outras moedas, você poderá habilitar a liquidação nessas moedas e adicionar uma conta bancária nas configurações de repasse do seu Dashboard.
Observação
O Checkout e o Payment Links convertem automaticamente esse preço para a moeda local de um cliente internacional com base na localização dele. Saiba mais sobre o Adaptive Pricing.
Calcular taxas de câmbio
Quando a Stripe oferece serviços de conversão de moedas para transações, geralmente a Stripe aplica a tarifa intermediária com base em dados de preços obtidos de provedores de serviços externos. A taxa intermediária de mercado é a média entre o preço de compra e venda de uma moeda. A Conversão de moedas na Stripe está sujeita a tarifas, conforme detalhado na página de preços.
Em determinadas circunstâncias, a Stripe pode aplicar a taxa na qual adquirimos a moeda devida a você. Por exemplo, isso pode acontecer se uma nova taxa de câmbio for aplicada por um governo ou se houver uma grande discrepância nas taxas entre os nossos provedores de serviços. A Stripe faz isso para reduzir o risco cambial para você e para a Stripe. Raramente, a Stripe pode realizar outras ações para mitigar o risco. Se fizermos isso, enviaremos um aviso adicional a você.
Você pode verificar a taxa atual de conversão de moedas na Stripe usando nossa página de estimativas. Você também pode ver a taxa de câmbio real aplicada em uma transação pela API Balance Transactions ou no Dashboard. Observe que a página de estimativa mostra a taxa de câmbio básica e exclui as tarifas da Stripe para conversão de moedas, que é incremental a essa taxa.
Conversões em contestações e reembolsos
Se um pagamento convertido em moeda for contestado ou reembolsado, o valor recebido será convertido de volta para a moeda de apresentação na taxa de câmbio atual. As taxas de câmbio flutuam com o mercado, por isso, a taxa usada durante o pagamento normalmente difere da taxa usada quando ocorre uma contestação ou um reembolso. O valor deduzido do seu saldo de comerciante depende da taxa atual e esse valor pode ser superior ou inferior ao pagamento original. O cliente é sempre reembolsado no valor exato que pagou e na moeda em que pagou, independentemente das flutuações da tarifa.
Por exemplo, se sua moeda de liquidação for EUR e você processar um pagamento de 60 USD a uma taxa de 0,88 EUR por 1 USD, o valor convertido será 52,80 EUR (excluída a tarifa da Stripe). Se a taxa no momento do reembolso oscilar para 0,86 EUR por 1 USD, o valor deduzido do saldo da sua conta será apenas 51,60 EUR.
Países com controle de câmbio
As remessas enviadas ou recebidas de países com controle de câmbio (incluindo, mas não limitado ao Brasil) são realizadas exclusivamente pelos canais autorizados, nos termos da legislação vigente nesses países.
Moedas de liquidação adicionais
Em alguns países, moedas adicionais podem ser habilitadas para liquidação. Se você tiver necessidades de liquidez em moedas adicionais, poderá ativá-las ou desativá-las nas configurações de repasse do seu Dashboard. Se houver várias contas bancárias disponíveis para uma determinada moeda, a Stripe usa a que estiver definida como default_
para liquidação e repasses.
Se você tiver acumulado um saldo em uma moeda sem uma conta bancária associada, ocorrerá uma conversão se você criar um repasse manual nessa moeda.
Se houver fundos suficientes no saldo para a moeda especificada, a Stripe converte automaticamente os fundos para a moeda padrão da conta bancária.
Observação
Se você habilitar uma moeda como moeda de liquidação por engano, poderá repassar fundos em sua moeda padrão usando um repasse manual e, em seguida, desabilitar a moeda de liquidação habilitada por engano para não continuar a acumular fundos nessa moeda.
Conversões de tarifas da Stripe
Se você incorrer em uma tarifa da Stripe em uma moeda para a qual você não dispõe de uma conta bancária vinculada, convertemos automaticamente essa tarifa para a sua moeda de liquidação padrão quando a tarifa for incorrida, antes que você seja cobrado. Essa conversão usa a taxa de câmbio básica e não incorre nenhuma tarifa adicional. Por exemplo, se você for um usuário do Stripe Billing e sua moeda padrão for USD, poderá incorrer na tarifa variável de 0,5% quando apresentar uma moeda diferente de USD. Se você apresentar a um assinante um preço de assinatura mensal de 100 EUR, converteremos essa tarifa de 0,50 EUR do Stripe Billing para USD pela taxa básica no momento da cobrança, sem custos adicionais para você.