Conversions de devises
Découvrez comment Stripe traite vos conversions de devises.
Stripe prend en charge le traitement des paiements dans plus de 135 devises, vous permettant ainsi d’afficher vos prix dans la devise de vos clients. Ceci peut vous aider à augmenter votre chiffre d’affaires et évite à vos clients de payer des frais de change. Pour afficher les prix dans la devise du client, indiquez la devise de présentation à la création d’un PaymentIntent ou d’un paiement.
Les paiements sont automatiquement convertis dans votre devise de règlement par défaut. Stripe utilise le taux de change en vigueur au moment du paiement pour protéger vos gains contre les fluctuations des taux de change survenant entre le moment du paiement et celui du virement.
Dans certains pays, Stripe peut prendre en charge les règlements dans d’autres devises. Si vous avez besoin de détenir des fonds dans d’autres devises, vous pouvez activer le règlement dans ces devises et ajouter un compte bancaire dans les paramètres de virement de votre Dashboard.
Note
Checkout et Payment Links détectent automatiquement le pays du client et convertissent le tarif dans sa devise locale. En savoir plus sur Adaptive Pricing.
Calculer les taux de change
Lorsque nous convertissons les devises des transactions, nous appliquons généralement le taux moyen du marché constaté auprès de fournisseurs de services tiers. Le taux moyen du marché correspond à la moyenne entre le prix d’achat et le prix de vente d’une devise. Stripe facture des frais pour la conversion des devises, conformément à notre page des tarifs.
Dans certaines circonstances, Stripe peut appliquer son taux d’approvisionnement dans la devise fournie. Cela peut se produire lorsqu’un gouvernement impose un nouveau taux de change ou en cas d’écart important entre les taux appliqués par nos différents fournisseurs de services. Dans ces cas de figure, cette politique permet d’atténuer le risque de change encouru, pour Stripe comme pour vous. Il peut arriver que nous prenions d’autre mesures pour atténuer ce risque, mais dans ce cas, nous vous en aviserons.
Vous pouvez consulter le taux de conversion actuel des devises sur Stripe à l’aide de notre page d’estimation. Vous pouvez également consulter le taux de change réel appliqué à une transaction par l’intermédiaire de l’API Balance Transactions ou le Dashboard. Veuillez noter que le taux de change affiché sur la page d’estimation ne tient pas compte des frais appliqués par Stripe pour la conversion des devises, qui viennent en sus.
Conversions pour les litiges et remboursements
Si un paiement ayant fait l’objet d’une conversion de devises est contesté ou remboursé, le montant que vous recevez est de nouveau converti dans la devise de présentation au taux en vigueur. Les taux de change étant fluctuants, le taux appliqué lors du paiement diffère souvent de celui utilisé au moment du litige ou du remboursement. Le montant prélevé sur votre solde de marchand dépend du taux de change en vigueur à ce moment, qui peut être supérieur ou inférieur au taux de change initial. Le client est toujours remboursé du montant exact qu’il a payé et dans la devise du paiement initial, indépendamment des fluctuations des taux de change.
Par exemple si votre devise de règlement est l’Euro, et que vous traitez un paiement de 60 USD au taux de conversion de 0,88 EUR pour 1 USD, le montant converti sera de 52,80 EUR (sans compter les frais Stripe). Si au moment du remboursement le taux de conversion est de 0,86 EUR pour 1 USD, le montant déduit de votre solde sera seulement de 51,60 EUR.
Pays soumis à un contrôle des changes
Les versements à destination ou en provenance de pays soumis à un contrôle des changes (dont le Brésil) sont effectués exclusivement sur les canaux autorisés, conformément à la législation applicable dans le pays.
Devises de règlement supplémentaires
Dans certains pays, vous pouvez activer le règlement dans plusieurs devises. Si vous avez besoin de détenir des fonds dans d’autres devises, vous pouvez les activer ou les désactiver dans les paramètres de virement de votre Dashboard. Si vous renseignez plusieurs comptes bancaires pour une devise donnée, Stripe utilise le compte défini comme default_ pour les règlements et les virements.
Si vous avez constitué un solde dans une devise sans compte bancaire associé et effectuez un virement manuel dans cette devise, les fonds seront automatiquement convertis.
Tant que le solde contient des fonds suffisants pour la devise spécifiée, Stripe convertit automatiquement les fonds dans la devise par défaut de votre compte bancaire.
Note
Si vous activez une devise de règlement par erreur, vous pouvez virer des fonds dans votre devise par défaut en effectuant un virement manuel, puis désactiver la devise de règlement activée par erreur afin de ne pas continuer à accumuler des fonds dans cette devise.
Conversions pour les frais Stripe
Si vous devez régler des frais Stripe dans une devise pour laquelle vous n’avez pas de compte bancaire associé, les frais sont automatiquement convertis dans votre devise de règlement par défaut au moment du traitement des frais. Dans ce cas, la conversion s’opère à partir du taux de change de base, sans frais supplémentaires. Par exemple, si utilisez Stripe Billing et que votre devise de règlement par défaut est l’USD, vous devrez peut-être payer des frais de 0,5 % si vous traitez des paiements dans une autre devise que l’USD. Si vous facturez l’un de vos clients en EUR au titre d’un abonnement mensuel de 100 EUR, les frais Stripe Billing de 0,50 EUR sont convertis en USD au taux de base en vigueur au moment du traitement des frais, sans frais de change supplémentaires.