Autoriser les clients à mettre à jour leurs moyens de paiement pour leur abonnement

Le Dashboard fournit des liens partageables qui permettent aux clients de mettre à jour leur moyen de paiement dans le cadre d’un abonnement facturé automatiquement.

Créer et partager le lien

Pour partager un lien, suivez l’une des procédures ci-dessous :

1. Accédez à la page Détails de l’abonnement de l’abonnement du client.
2. Cliquez sur le menu Actions.
3. Sélectionnez Envoyer le lien de modification du paiement.

Ou :

1. Accédez à l’abonnement dans Dashboard > Clients > Informations sur le client ou Dashboard > Facturation > ** Abonnements**.
2. Cliquez sur le menu déroulant ().
3. Sélectionnez Envoyer le lien de modification du paiement.

Une fenêtre modale s’ouvre et vous permet de :

• Envoyer un lien par e-mail
• Copier un lien pour le partager directement avec votre client
• Désactiver tous les liens existants pour cet abonnement

Ces liens permettent au client de mettre à jour son moyen de paiement uniquement pour l’abonnement concerné. Les liens ne mettent pas à jour les autres abonnements ou le moyen de paiement par défaut du client.

Restrictions

• L’état de l’abonnement doit être défini sur active, past_due ou trialing. Il ne peut pas être défini sur unpaid.
• La méthode de facturation de l’abonnement doit être définie sur auto et débiter un moyen de paiement. Elle ne peut pas être définie sur send.
• Cette fonctionnalité prend uniquement en charge la mise à jour des moyens de paiement par carte bancaire.
• Chaque lien permet au client de mettre à jour ses informations de paiement une seule fois.
• Un lien non utilisé expire au bout de 30 jours.