Stripe Connector for Shopware 6 ユーザーガイド

注文ごとの支払い情報

注文時、Payments タブには、Stripe の支払いに関する以下の詳細が表示されます。

• 説明: 顧客のメールアドレス、顧客 ID、注文 ID を表示します。
• 支払いインテントのステータス: 注文の支払いステータスを表示します。
• 決済手段:支払いに使用される決済手段を識別します。
• 支払いのリスクスコア: 支払いの不正利用リスクを評価します。
• タイムライン: 支払い中に発生した一連のイベントを表示します。

支払いをキャンセルする

支払いが未キャプチャーで、ステータスがオーソリ済みになっている場合は、その支払いをキャンセルできます。

• Shopware で注文のステータスをオーソリ済みからキャンセル済みに変更します
• Stripe ダッシュボードで注文内のキャンセルボタンをクリックします。

返金

Paid ステータスの注文はすべて返金できます。

1. Shopware の管理画面から Orders (注文) > Overview (概要) を選択します。
2. 注文の支払いステータスを Paid から Refunded に変更します。

Shopware は一部返金に対応していません。Refunded (partially) または Refunded のいずれかのステータスを選択すると、全額返金されます。