Stripe Reader S700/S710 einrichten

Der Stripe Reader S700/S710 ist ein Android-basiertes intelligentes Kartenlesegerät für den Einsatz an der Ladentheke oder als Handheld-Gerät. Sie können die Bezahloberfläche des Lesegeräts mit einer Reihe von vordefinierten und eigenen Elementen anpassen.

Das Stripe Terminal SDK stellt eine Verbindung zum Lesegerät her, und zwar über das Internet, das LAN oder den Handoff-Modus.

Dieses Lesegerät ist mit den folgenden Integrationen kompatibel:

• Servergestützt
• JavaScript-SDK
• iOS-SDK (S710 erfordert Version 4.7.3 oder höher)
• Android-SDK (S710 erfordert Version 3.8.0 oder höher)
• React Native-SDK (S710 erfordert Version 0.0.1-beta.28 oder höher)

Für den Stripe Reader S700/S710 empfehlen wir die servergestützte Integration, die die Stripe API anstelle eines Terminal-SDK verwendet. Die Komponenten und Funktionen des Lesegeräts finden Sie im Produktdatenblatt zum Stripe Reader S700 oder im Produktdatenblatt zum Stripe Reader S710.

Lesegerät ein- und ausschalten

Schließen Sie das Lesegerät an das Stromnetz an, indem Sie das mitgelieferte USB-C-Kabel in den Anschluss auf der linken Seite des Lesegeräts führen. Das andere Ende des USB-C-Kabels stecken Sie in das mitgelieferten Netzteil und dieses schließen Sie an eine Steckdose an. Der Stripe Reader S700/S710 benötigt eine empfohlene Leistung von 12 W, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Für das Laden und den Betrieb des S700/S710 und seines Zubehörs werden Stripe-Netzteile und -Kabel empfohlen. Wenn Sie Netzteile oder Kabel von Drittanbietern verwenden, kann es zu Fehlern kommen und Ihr S700/S710 wird möglicherweise unzureichend geladen. Außerdem kann Ihre Produktgarantie ungültig werden.

Stripe Reader S700/S710

Halten Sie nach dem Aufladen die Einschalttaste auf der rechten Seite gedrückt, bis der Bildschirm eingeschaltet wird. Sobald das Gerät eingeschaltet ist, können Sie es durch einmaliges Drücken der Einschalttaste in den Ruhestand versetzen und wieder aktivieren. Um das Gerät vollständig auszuschalten, halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis die Ausschaltoption auf dem Bildschirm erscheint. Wählen Sie diese dann aus.

Bei der Bereitstellung eines Tischlesegeräts bleibt das Gerät über einen längeren Zeitraum eingeschaltet. Wenn der Akku vollständig geladen ist, können Sie davon ausgehen, dass er etwa 15 Stunden lang hält.

Lassen Sie den Stripe Reader S700/S710 auch dann am Stromnetz angeschlossen und eingeschaltet, wenn sich das Gerät nicht in Gebrauch befindet. So verpassen Sie niemals automatische Software-Updates.

Zugriffseinstellungen

Um das Einstellungsmenü zu öffnen, wischen Sie bitte vom linken Rand des Lesegerätbildschirms nach rechts. Tippen Sie auf Einstellungen und geben Sie den Administrator-Passcode 07139 ein. Von hier aus können Sie Ihre WLAN-Einstellungen aktualisieren oder einen Pairing-Code für die Geräteregistrierung generieren. Der Batteriestatus wird oben rechts auf diesem Bildschirm angezeigt. Um das Einstellungsmenü zu schließen, klicken Sie bitte auf den Zurück-Pfeil in der oberen linken Ecke.

Schaltfläche „Einstellungen“

Admin-PIN-Fenster

Einstellungsmenü

Zeitüberschreitung des Bildschirms

Der Bildschirm des Lesegeräts schaltet sich aus, wenn dieses nicht an eine Stromquelle angeschlossen ist. Die Standardeinstellung von 1 Stunde verbessert die Akkuleistung. Um diesen Wert zu aktualisieren, gehen Sie zu den Einstellungen, wählen erst Erscheinungsbild und dann einen neuen Zeitüberschreitungswert für den Bildschirm in der Dropdown-Liste aus. Der Gerätebildschirm wird automatisch aktiviert, nachdem eine Interaktion mit dem Gerät stattgefunden hat (z. B. Berühren des Bildschirms oder Aufnehmen des Geräts) oder wenn das Gerät in den Zahlungsablauf gelangt und eine Zahlung eingeleitet wird.

Einstellungsmenü

Erscheinungsbildmenü

Zeitüberschreitungsmenü

Lesegerät mit dem Internet verbinden

Da es sich bei dem Stripe Reader S700/S710 um ein intelligentes Lesegerät handelt, kommuniziert seine Lesegerätesoftware direkt mit Stripe. Ihre Point-of-Sale-Anwendung kommuniziert entweder über ein LAN (über ein Terminal SDK) oder über das Internet (über die servergestützte Integration) mit dem Lesegerät. Wenn Sie mit dem Lesegerät über das LAN kommunizieren, muss sich das Lesegerät mit demselben lokalen Netzwerk wie Ihre Point-of-Sale-Anwendung verbinden. Wenn Sie Probleme bei der Verbindung Ihres Lesegeräts mit dem Internet haben, befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu diagnostizieren.

WLAN

Um eine Verbindung zum WLAN herzustellen oder das Netzwerk zu wechseln, navigieren Sie zu Einstellungen. Wählen Sie dann WLAN-Einstellungen aus, um das Netzwerk zu wählen, und stellen Sie die Verbindung her. Beim Versuch, eine Verbindung mit einem neuen Netzwerk herzustellen, wird das Lesegerät von einer ggf. bestehenden WLAN-Verbindung getrennt. Erfahren Sie mehr über unsere Netzwerkanforderungen und wie Sie für unterstützte WLAN-Netzwerke erweiterte Netzwerkeinstellungen konfigurieren.

Ethernet- und USB-Peripheriegeräte

Für die Ethernet-Konnektivität ist ein optionaler Hub erforderlich, der kabelgebundene 10/100-Ethernet-Konnektivität bietet und dafür sorgt, dass Ihr intelligentes Lesegerät mit dem mitgelieferten Ladekabel vollständig aufgeladen bleibt. Der Hub verfügt außerdem über zwei USB-A-Anschlüsse, um Peripheriegeräte wie einen Barcode-Scanner und einen Drucker anzuschließen. Der Hub ist mit der S700/S710 Dockingstation für den Einsatz auf einer Ladentheke kompatibel. Sie können den Hub und die Dockingstation separat im Stripe-Dashboard erwerben.

So richten Sie den Hub ein:

1. Schließen Sie das Ethernet-Kabel von Ihrem Hub an Ihren Router an.
2. Schließen Sie den Hub über das integrierte USB-C-Kabel an die Stromversorgung an. Wir empfehlen die Verwendung des im Lieferumfang Ihres Stripe Reader S700/S710 enthaltenen Netzteils. So ist sichergestellt, dass dem Hub angemessene Leistung (27 W) zugeführt wird, um das Lesegerät und die angeschlossenen Peripheriegeräte mit Strom zu versorgen.
3. Schließen Sie das USB-C-Kabel (im Lieferumfang des Stripe Reader S700/S710 enthalten) an den Hub und das Lesegerät an, wenn beide Kabel vorhanden sind. Der rechtwinklige USB-C-Anschluss wird mit dem Lesegerät verbunden.

Um die Ethernet-Konnektivität des Lesegeräts zu überprüfen, vergewissern Sie sich, dass das Lesegerät aufgeladen wird und dass das Ethernet-Symbol in der Statusleiste sichtbar ist.

Ladesymbol

Ethernet-Symbol

Das Lesegerät erhält eine IP-Adresse mittels DHCP. Sobald das Netzwerkkabel angeschlossen ist, wird die Kommunikation zwischen dem Lesegerät und Stripe hergestellt.

Hub bei Verwendung mit Dockingstation (separat erhältlich)

Hub mit Peripheriegeräten. Mit Ethernet-Verbindung und Stromanschluss zum Stripe Reader S700/S710.

Weitere Informationen zu diesem Zubehör finden Sie unter Zubehör für Stripe Reader S700/S710.

Mobile Daten

Der Stripe Reader S710 unterstützt neben WLAN und Ethernet auch Mobilfunkverbindungen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des Mobilfunknetzes.

Netzwerkpriorität

Der Stripe Reader S700/S710 verbindet sich nach Möglichkeit vorzugsweise über Ethernet. Auch wenn das Lesegerät zuvor für WLAN konfiguriert wurde, wechselt das Gerät zu Ethernet, wenn es per Ethernet-Kabel an die Dockingstation angeschlossen wird. Wird das Lesegerät von der Dockingstation entfernt, verbindet es sich wieder über WLAN.

Wenn Sie das Lesegerät mit der Dockingstation verbinden, aber kein Ethernet-Kabel angeschlossen ist, verwendet es WLAN. Unabhängig von der Konnektivität können Sie im angedockten Zustand immer noch eine WLAN-Verbindung herstellen und Netzwerke auf dem Gerät verwalten.

Bei mobilfunkfähigen Stripe Reader S710 priorisiert das Lesegerät die Netzwerkverbindung in folgender Reihenfolge: Ethernet, dann WLAN und dann Mobilfunk. Dies wird auf Android-Ebene verwaltet, daher ist keine direkte Netzwerkverwaltung erforderlich.

Erscheinungsbild der Nutzeroberfläche ändern

Standardmäßig verwendet die Nutzeroberfläche Ihres Lesegeräts Stripe Reader S700/S710 ein helles Design.

Begrüßungsbildschirm

Zahlungsbildschirm

Verarbeitungsbildschirm

Bildschirm „Genehmigt“

Sie können das Erscheinungsbild der Nutzeroberfläche ändern, um im Einstellungsmenü einen anderen Hintergrund zu verwenden. Gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie dann Erscheinungsbild aus und wählen Sie ein neues Design aus der Dropdown-Liste aus.

Einstellungsmenü

Erscheinungsbildmenü

Designmenü

Standardsprache des Lesegeräts ändern

Der Stripe Reader S700/S710 unterstützt das Ändern der Lesegerätesprache in den Lesegeräteeinstellungen. Wischen Sie auf dem Bildschirm nach rechts, um das Einstellungsmenü aufzurufen, und wählen Sie dann die gewünschte Sprache aus.

Gestalten Sie Ihr eigenes Zubehör

Sie können Ihr eigenes Zubehör für den Stripe Reader S700/S710 entwerfen. Um die mechanischen Design-Dateien (.STP) für den Stripe Reader S700/S710 herunterzuladen, müssen Sie zuerst unsere Lizenzvereinbarung für Terminal-Designdateien lesen und akzeptieren. Indem Sie die folgende Datei herunterladen, stimmen Sie den in der Lizenz enthaltenen Bedingungen zu.

Stripe-Entwurfsdateien herunterladen

Kundenspezifische Befestigung

Wenn Sie daran Ihre eigene individuelle Montagebefestigung entwerfen möchten, lesen Sie die Leitlinien für das Design von Zubehör für den Stripe Reader S700/S710.