Exemples d'avoirs

Sauf indication contraire, ces exemples d’avoirs supposent que la comptabilisation des revenus s’effectue sur une base quotidienne.

Avoir avant paiement

Un avoir prépayé est émis avant que le client n’effectue son paiement ou avant que la facture ne soit entièrement payée. Cela permet d’ajuster le montant dû par le client ou d’accorder une réduction initiale. Voici un exemple :

Dans cet exemple, le 1er janvier à 00 h UTC, un client démarre un abonnement de 3 mois, coûtant 120 USD. Avant de recevoir le paiement, vous offrez un avoir de 30 USD et l’appliquez au solde du client. Cet avoir sera traité comme une réduction initiale. Le montant de la facture est donc réduit et affiche 90 USD. La facture est ensuite payée en février, pour un montant de 90 USD. Votre récapitulatif du mois de mars ressemblerait à ceci :

Avoir après un paiement

Vous pouvez utiliser un remboursement, un crédit client ou un crédit externe pour délivrer un avoir à un client après qu’il a effectué un paiement.

Dans cet exemple, le 1er janvier à 00 h UTC, un client démarre un abonnement de 3 mois, coûtant 90 USD. L’abonnement génère une facture et le client la paie immédiatement. Le 1er février, vous émettez un avoir de 45 USD, avec lequel vous : remboursez 15 USD, créditez 10 USD sur le solde du client, et créditez 20 USD sur un solde client externe (crédit externe). Votre récapitulatif du mois de mars ressemblerait à ceci :

Avoir sans postes

Cet exemple se fonde sur les hypothèses suivantes :

• Le 1er janvier, à 0 h 00 UTC, un client souscrit un abonnement de 6 mois à 181 USD.
• L’abonnement génère une facture.
• La facture est finalisée, mais le client n’a pas encore payé.
• Le 1er février, vous émettez un avoir de 90,50 USD.

Lorsque l’avoir est émis :

• Le compte client est réduit en fonction du montant de l’avoir.
• Le revenu comptabilisé est compensé proportionnellement par des contreparties de revenus dans le compte des avoirs.
• Les revenus reportés de l’abonnement qui n’ont pas été comptabilisés sont diminués en proportion du montant de l’avoir.

Voici à quoi ressemblerait le récapitulatif à la fin du mois de mars :

Lorsque l’avoir est annulée le 3 mai :

• Le compte des avoirs est annulé.
• Le montant des compte débiteurs est augmenté pour correspondre au montant dû originel de la facture.
• Le revenu réduit est comptabilisé en mai plutôt qu’en février, en mars ou en avril.
• Les revenus reportés réduits sont reversés en mai.

Voici à quoi ressemblerait le récapitulatif à la fin du mois de juin :

Un avoir sans poste de facture ne correspond à aucun poste de facture spécifique. Au contraire, le montant de l’avoir est réparti proportionnellement entre les postes de facture.

Avoir avec postes

Un avoir avec des postes de facture fonctionne de la même manière qu’un avoir sans postes de facture, sauf qu’un poste d’avoir est utilisé pour modifier les revenus et d’autres comptes pour un poste de facture correspondant.

Avoir avec postes négatifs

Les réajustements de comptes pour un avoir comportant des postes négatifs sont l’inverse de ceux pour un avoir comportant des postes positifs.

Découvrez comment créditer des postes de facture négatifs dans le Dashboard ou de façon programmatique avec l’API.