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优化欺诈信号

遵守我们的建议,最大限度地发挥 Stripe Radar 的功效。

Stripe Radar 采用 AI 模型,通过评估多种信号来区分欺诈性支付与合法支付。部分信号由系统自动计算,但许多信号依赖于您的集成方案所发送的数据。您提供的相关数据越多,欺诈预防效果就越好。请尽量收集足够的信息以支持准确的风险评估,同时避免给结账流程增加过多负担。

集成方案与欺诈信号完整性

Radar 会利用 Stripe 网络中的数据,跨集成场景检测并拦截欺诈性交易。您选择的集成方案会影响发送给 Stripe 的欺诈信号的完整性——您收集的支付数据越多,Radar 的欺诈检测与防范效果就越好。

如果您的集成没有发送足够的支付数据,您可以在客户对象中添加客户信号(用户电子邮件、姓名和账单地址)。您还可以在 PaymentIntent 对象中添加客户端信号(IP 地址、用户代理和 Checkout URL)。

集成类型欺诈信号完整性
Payment Links Recommended
极好
Checkout Recommended
极好
支持客户信号的 Elements Recommended
极好
支持 Radar Sessions 和客户信号的直接 API 集成。
极好
支持客户端和客户信号的直接 API 集成。
非常好
支持客户信号的直接 API 集成。
很好
支持客户信号的直接 API 集成。
一般
无额外信号的直接 API 集成。
差

需发送给 Stripe 的重要信号

在支付时包含以下信息,以提升欺诈检测效果。我们推荐的集成方案会自动为您收集这些数据,而直接集成方案通常需要您明确发送这些数据。

数据
预估欺诈模型提升效果
高级欺诈信号36%
IP 地址12%
客户邮箱11%
客户名称3%
账单地址1%

最佳实践

为确保您的转化率保持较高水平,同时最大限度地发挥我们人工智能模型的性能,请遵守以下最佳实践。

收集高级欺诈信号

Stripe Payment Links、Checkout、Elements 和我们的移动 SDK 会自动收集重要的高信号数据,如设备信息和 IP 地址。如果您没有使用我们推荐的支付集成之一,请考虑使用 Radar Sessions 自动收集高级欺诈信号。

使用客户对象创建支付

创建支付时使用客户对象,让 Stripe 能够长期跟踪每位客户的支付模式。这有助于提升我们识别购买行为异常的能力。具体操作如下:

  • 设置支付方式以备后续使用,并将账单地址添加到客户对象,使用它们创建后续支付。
  • 创建 Customer 对象时,请提供客户的电子邮件地址。
  • 在对客户的卡片信息进行令牌化处理时,请提供客户的姓名。
  • 若您销售实体商品,需收集客户的收货地址,并将其保存到对应的客户对象中。

每个客户对象还可以存储多种支付方式,让客户能保存多张银行卡,从而优化结账体验。无论客户使用哪种支付方式,Stripe 都会持续跟踪其支付模式。

如果您手动创建PaymentIntent,请确保处理拒付。如果您重复使用 PaymentIntent,需跟踪重复尝试次数,以帮助应对银行卡测试攻击。

嵌入 Stripe.js

在您网站的每一页都嵌入 Stripe.js,而不仅限于客户输入支付信息的结账页面。这有助于 Stripe 在客户浏览网站时检测异常行为,并提供额外信号,从而提升欺诈检测效果。

<script async src="https://js.stripe.com/clover/stripe.js"></script>

请始终直接从 https://js.stripe.com/clover/stripe.js。加载 Stripe.js。我们不支持使用 Stripe.js 的本地副本,因为这会导致用户可见的错误,并降低欺诈检测的效果。

更新您的隐私政策

Radar 会收集可能表明存在欺诈行为的异常设备或用户行为信息。请确保您的隐私政策已告知客户此类信息收集行为。若您的隐私政策未包含此类披露内容,可考虑添加以下段落:

我们用 Stripe 进行支付、分析和其他业务服务。Stripe 收集连接其服务的设备的身份信息。Stripe 用这些信息来运行和提升向我们提供的服务,包括欺诈检测。您可以了解更多关于 Stripe 的信息,并在 https://stripe.com/privacy 阅读其隐私政策。

启用 Radar 以备后续使用

Radar 按单笔扣款生效,这意味着在 PaymentIntent 生命周期内,如果付款有重试,Radar 可能会扫描多笔扣款。默认情况下,如果您设置支付方式仅用于后续使用但 不 执行扣款,Radar 不会进行扫描。如果您希望扫描SetupIntents,请进入 Radar 设置,并启用对保存以备后续使用的支付方式应用 Radar功能。

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