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Envoyer l'ensemble des indicateurs de fraude

Découvrez les recommandations de Stripe pour utiliser Stripe Radar afin d'envoyer un ensemble complet d'indicateurs de fraude.

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Stripe Radar’s AI models use many signals to distinguish between fraudulent and legitimate payments. We compute some of these signals automatically, but many of them depend on the information that your integration provides. In general, the more data your integration provides, the more successful fraud prevention can be.

Ne pas collecter suffisamment d’informations sur vos clients peut diminuer l’efficacité du système de détection de fraude. À l’inverse, collecter trop d’informations peut impacter négativement l’expérience de paiement du client et entraîner une baisse du taux de conversion.

Types d’intégrations

Stripe Radar utilise les données du réseau Stripe pour détecter et bloquer efficacement les transactions frauduleuses, quelle que soit votre intégration de Stripe. Toutefois, la manière dont vous vous intégrez Stripe pour traiter les paiements peut avoir un impact significatif sur l’exhaustivité des signaux de fraude que vous nous envoyez. Plus vous envoyez d’informations sur un paiement, plus Stripe Radar est efficace pour détecter et prévenir la fraude. En choisissant l’une de nos intégrations recommandées des paiements, vous tirerez le meilleur parti de Radar. S’il vous est impossible d’utiliser l’une de ces intégrations recommandées, pensez à inclure autant de données supplémentaires que possible, comme expliqué dans nos recommandations ci-dessous.

Type d’intégrationQualité de l’intégration Radar
Stripe Payment Links Recommended
Excellent
Stripe Checkout Recommended
Excellent
Stripe Elements avec des signaux Customer Recommended
Excellent
Intégration directe de l’API avec des sessions Radar et des signaux Customer
Excellent
Intégration directe de l’API avec des signaux Customer et client
Très bonne
Intégration directe de l’API avec des signaux client
Bonne
Intégration directe de l’API avec des signaux Customer
Correcte
Intégration directe de l’API sans signaux supplémentaires
Faible

Signaux importants à envoyer à Stripe

Le fait d’inclure les informations suivantes dans vos paiements peut avoir un impact significatif sur les performances des modèles de détection de la fraude de Stripe Radar. Nos intégrations recommandées vous permettent de collecter ces informations, tandis que les intégrations directes peuvent nécessiter d’inclure explicitement ces données.

Données
Estimation de l’amélioration du modèle de fraude
Signaux de fraude avancés 36 %
Adresse IP12 %
Adresse e-mail du client11 %
Nom du client3 %
Adresse de facturation1 %

Recommandations

We’ve tested the following recommendations to make sure that your conversion rate remains high while maximizing the performance of our AI models.

Progression de la liste de contrôle

Au fur et à mesure que vous terminez et cochez les différents éléments, leur état coché ou non coché est stocké dans le cache de votre navigateur. Vous pouvez revenir à cette page à tout moment pour voir où vous en êtes.

  • La mesure la plus importante que vous puissiez prendre pour vous prémunir contre la fraude est de collecter les informations de paiement de vos clients à l’aide de l’une de nos intégrations de paiements en ligne. Chaque méthode collecte automatiquement des données importantes à fort signal, comme les informations sur l’appareil et les adresses IP. Pour améliorer encore la détection des fraudes, recueillez le nom du titulaire de la carte, son adresse de facturation complète, son code postal et le code CVC de la carte lors du paiement.

    Vous pouvez créer un tunnel de paiement fluide au sein de votre site Web ou de votre application en utilisant l’une de ces méthodes. Les informations sensibles relatives aux cartes bancaires sont ainsi transmises directement à Stripe en toute sécurité, sans passer par vos serveurs, ce qui simplifie grandement votre conformité PCI. Déterminez l’intégration qui convient le mieux aux objectifs de votre entreprise et de votre produit, mais sachez que toutes ces méthodes d’intégration contribuent à optimiser la prévention de la fraude dans votre intégration.

    Remarque

    Si vous n’utilisez pas l’une des intégrations de paiement recommandées, vous pourriez utiliser des sessions Radar pour collecter automatiquement des signaux de fraude avancés à envoyer à Stripe. Vous pouvez également transmettre un sous-ensemble de nos signaux de fraude avancés directement à l’aide de nos API, comme indiqué ci-dessous.

    Command Line
    cURL
    curl https://api.stripe.com/v1/payment_intents \ -u "
    sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
    :"
    \ -d amount=2000 \ -d currency=usd \ -d "payment_method_data[type]"=card \ -d "payment_method_data[card][number]"=4000002500003155 \ -d "payment_method_data[card][exp_month]"=12 \ -d "payment_method_data[card][exp_year]"=29 \ -d "payment_method_data[card][cvc]"=123 \ -d "payment_method_data[ip]"="62.132.141.1" \ --data-urlencode "payment_method_data[user_agent]"="Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)" \ --data-urlencode "payment_method_data[referrer]"="https://example.com/payment-page"
    Command Line
    cURL
    curl https://api.stripe.com/v1/charges \ -u "
    sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
    :"
    \ -d amount=2000 \ -d currency=usd \ -d source=tok_visa \ -d ip="62.132.141.1" \ --data-urlencode user_agent="Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)" \ --data-urlencode referrer="https://example.com/payment-page"
  • L’utilisation des objets Customer lors de la création de paiements permet à Stripe de suivre les motifs de paiement de chaque client au fil du temps, et ainsi d’améliorer significativement notre capacité à identifier des anomalies dans le comportement d’achat. Pour ce faire, vous devez :

    • Configurer des moyens de paiement en vue d’une utilisation ultérieure et ajouter une adresse de facturation aux objets Customer puis les utiliser lors de la création de paiements ultérieurs.
    • Fournir l’adresse e-mail de votre client lorsque vous créez un objet Customer.
    • Fournir le nom de votre client quand vous tokenisez ses informations de carte bancaire.
    • Si vous expédiez des biens physiques, nous vous recommandons également de collecter l’adresse de livraison du client et de l’enregistrer avec son objet Customer associé.

    Chaque objet Customer peut également stocker plusieurs moyens de paiement, ce qui vous permet d’améliorer votre processus de paiement en proposant l’enregistrement de plusieurs cartes. Stripe peut continuer à suivre les habitudes de paiement de chaque client, quel que soit le moyen de paiement utilisé.

    Si vous créez un PaymentIntent manuellement, veillez à gérer les refus de paiement. Si vous réutilisez le PaymentIntent, vous pouvez surveiller les tentatives à répétition pour prévenir le test des carte bancaire.

  • Ajoutez Stripe.js sur chaque page de votre site Web, et non pas uniquement sur la page de paiement où vos clients renseignent leurs informations de paiement. Ainsi, Stripe sera en mesure de détecter tout comportement anormal et potentiellement frauduleux de la part des utilisateurs qui consultent votre site Web. Les indicateurs supplémentaires obtenus renforcent l’efficacité de notre système de détection.

    <script async src="https://js.stripe.com/v3/"></script>

    Remarque

    Chargez toujours Stripe.js directement depuis https://js.stripe.com/v3/. Nous ne prenons pas en charge les copies locales de Stripe.js : celles-ci peuvent causer des erreurs visibles par l’utilisateur et réduisent l’efficacité de notre système de détection des fraudes.

  • Radar recueille des informations sur les comportements suspects des appareils ou des utilisateurs pouvant indiquer une fraude. Assurez-vous que votre politique de confidentialité informe vos clients de ce type de collecte. Si cette information ne figure pas déjà dans votre politique, voici un exemple de paragraphe que vous pouvez ajouter :

    Nous utilisons Stripe pour les services de paiement, d’analyse et d’autres services commerciaux. Stripe recueille des informations d’identification sur les appareils qui se connectent à ses services. Stripe utilise ces informations pour exploiter et améliorer les services qu’il nous fournit, notamment la détection des fraudes. Pour en savoir plus sur Stripe, consultez sa politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://stripe.com/privacy.

  • Radar fonctionne à l’échelle d’un paiement, ce qui signifie que durant le cycle de vie d’un PaymentIntent, Radar peut analyser plusieurs tentatives d’un même paiement. Par défaut, Radar n’effectue pas d’analyse si un moyen de paiement est configuré pour une utilisation ultérieure sans paiement initial. Si vous souhaitez analyser les SetupIntents, accédez aux paramètres Radar et activez Utiliser Radar sur les moyens de paiement enregistrés pour utilisation ultérieure.

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