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Modelos de precios recurrentes

Conoce los modelos de tarifas que puedes usar con las suscripciones.

Los modelos de tarifas son patrones que representan a tu empresa en Stripe y consisten en los productos o servicios que vendes, cuánto cuestan, la moneda que aceptas para los pagos y el intervalo de servicio para las suscripciones. Para crear un modelo de tarifas, se usan productos (lo que vendes) y precios (cuánto y con qué frecuencia cobras por tus productos).

Modelo de tarifasDescripción
Tarifa planaLos clientes eligen un nivel de servicio (por ejemplo, Básico, Inicial o Empresarial) y pagan una tarifa plana.
Por usuarioCada unidad de tarifa representa a un usuario. Por ejemplo, una empresa compra software para sus empleados y cada empleado necesita una licencia para acceder al software.
EscalonadoEl costo por unidad cambia con la cantidad (tarifa basada en el volumen) o el consumo (tarifa escalonada).
Por consumoCóbrales a los clientes en función del consumo que hagan de tu producto o servicio. Incluye modelos de tarifas planas y excedentes, de pago por consumo y de agotamiento del crédito.

Tarifa fija

Muchas empresas de SaaS ofrecen a sus clientes la posibilidad de escalar en las opciones del servicio. Los clientes eligen un nivel de servicio y pagan una tarifa plana. Imaginemos una empresa llamada Togethere que vende una plataforma de colaboración. Ofrece tres niveles de servicio diferentes: básico, inicial y empresarial. Para cada nivel de servicio, ofrece un precio mensual y anual.

Modelo de tarifa plana

En este ejemplo, Togethere tiene tres productos: Basic, Starter y Enterprise. Cada producto tiene varios precios diferentes. El nivel básico tiene precios por USD 10 al mes y USD 100 al año. Ambos precios corresponden al mismo producto Basic, por lo que comparten la misma descripción del producto en el recibo y la factura del cliente.

Primero, crea el producto Basic. Para obtener más información sobre todas las opciones para crear un producto, consulta la guía de precios.

  1. Ve al Catálogo de productos.
  2. Haz clic en + Crea un producto.
  3. Ingresa el Nombre del producto.
  4. (Opcional) Agrega una Descripción. La descripción aparece en la confirmación compra, en el portal de clientes y en los presupuestos.

Acto seguido, crea el precio mensual para el producto Basic:

  1. Haz clic en Más opciones de precios.
  2. Selecciona Recurrente.
  3. En Elige tu modelo de tarifas, selecciona Tarifa plana.
  4. En Importe, introduce el importe del precio.
  5. En Período de cobro, selecciona Mensual.
  6. Haz click en Siguiente para guardar el precio.

Luego, crea el precio anual para el producto Basic:

  1. Haz click en + Agregar otro precio.
  2. Selecciona Recurrente.
  3. En Elige tu modelo de tarifas, selecciona Tarifa plana.
  4. En Importe, introduce el importe del precio.
  5. En Período de cobro, selecciona Anual.
  6. Haz click en Siguiente.
  7. Haz click en Agregar producto para guardar el producto y el precio. Solo puedes editar el producto y el precio hasta que crees una suscripción con ellos.

Tarifas por usuario

Las tarifas por usuario son un modelo de tarifa lineal en el que el número de usuarios (por ejemplo, licencias de software) se asigna al número de unidades (por ejemplo, usuarios). Togethere, nuestra empresa de plataforma de colaboración de ejemplo, también quiere ofrecer un plan por usuario. Los clientes de Togethere eligen cuántos usuarios manejarán y Togethere cobra en función de esa cantidad.

Modelo de tarifas por usuario

Para crear un modelo para este escenario, Togethere crea una estructura de productos y precios en la que cada unidad representa a un usuario. Cuando Togethere crea una suscripción para un cliente, el cliente especifica la cantidad de usuarios para esa suscripción.

Primero, debes crear el producto Per-seat. Para obtener más información sobre todas las opciones para crear un producto, consulta la guía de precios.

  1. Ve al Catálogo de productos.
  2. Haz clic en + Crear producto.
  3. Ingresa el Nombre del producto.
  4. (Opcional) Agrega una Descripción. La descripción aparece en la finalización de la compra, en el portal de clientes y en los presupuestos.

Acto seguido, crea el precio mensual para el producto:

  1. Selecciona Recurrente.
  2. En Importe, introduce el importe del precio.
  3. En Período de cobro, selecciona Mensual.
  4. Haz click en Agregar producto para guardar el producto y el precio. Solo puedes editar el producto y el precio hasta que crees una suscripción con ellos.

Para crear una suscripción usando ese precio:

  1. Ve a la página de Pagos > Suscripciones.
  2. Haz click en + Crear suscripción.
  3. Busca o agrega un cliente.
  4. Busca el producto que creaste y selecciona el precio que quieres usar.
  5. (Opcional) Selecciona Cobrar impuestos automáticamente para usar Stripe Tax.
  6. Haz click en Iniciar suscripción para iniciarla de inmediato o en Programar suscripción para iniciarla según otro calendario.

Tarifas por niveles

Los precios pueden representar niveles. Esto permite cambiar el costo unitario conforme a la cantidad o el consumo. Si necesitas tarifas no lineales porque varía la quantity o el consumo, usa NIVELES. También puedes combinar tarifas escalonadas con comisiones básicas para crear modelos de tarifas basadas en el consumo.

Por ejemplo, Togethere quiere ofrecer tarifas más bajas a los clientes que usan más proyectos por mes. Los siguientes modelos de tarifas escalonadas muestran dos maneras diferentes de ajustar las tarifas a medida que aumenta el consumo: tarifas por volumen y tarifas escalonadas. Para mostrar estos enfoques aplicados a las tarifas escalonadas, utilizaremos los siguientes niveles:

Cantidad de proyectosPrecio por nivel
Primer nivel1-5USD 7
Segundo nivel6-10USD 6.50
Tercer nivelMás de 11USD 6

Tarifas por volumen

Con la tarifa por volumen, el ítem de suscripción se factura según el nivel correspondiente a la cantidad de consumo al final del período. La quantity (o usage) completa se multiplica por el costo unitario del nivel. Debido a que el precio del nivel se aplica a toda la quantity (o usage), el total podría disminuir al calcular el costo final.

Por ejemplo, a un cliente con 5 proyectos se le cobran USD 35 USD (5 × 7 USD). Si acumulan 6 proyectos el mes siguiente, entonces todos los proyectos se facturan a la tarifa 6-10. Ese mes, se les cobra USD 39 (USD 6 × 6.50).

Cantidad y consumo al final del períodoCosto por unidadCosto mensual total
1USD 7USD 7
5USD 7USD 35
6USD 6.50USD 39
20USD 6USD 120
25USD 6USD 150
  1. Ve al catálogo de productos.
  2. Haz clic en + Crear producto.
  3. Ingresa el Nombre del producto.
  4. (Opcional) Agrega una Descripción. La descripción aparece en la finalización de la compra, en el portal de clientes y en los presupuestos.

Acto seguido, crea el precio mensual para el producto:

  1. Haz clic en Más opciones de tarifas.
  2. Selecciona Recurrente.
  3. En Elige tu modelo de tarifas, selecciona Tarifas escalonadas y Volumen.
  4. En Precio, crea tres niveles:
    Primera unidadÚltima unidadPor unidadTarifa plana
    Primer nivel15$7.00$0.00
    Segundo nivel610$6.50$0.00
    Tercer nivel11∞MXN 125.00$0.00
  5. En Período de cobro, selecciona Mensual.
  6. Haz click en Agregar producto para guardar el producto y el precio. Solo puedes editar el producto y el precio hasta que crees una suscripción con ellos.

Tarifas escalonadas

Si bien es similar a la tarifa por volumen, con la tarifa escalonada, se cobra por el consumo correspondiente a cada nivel en lugar de aplicarse un solo precio por el consumo general. La quantity se multiplica por el importe de cada nivel y se suman los totales de cada nivel.

Con la tarifa escalonada, 5 proyectos dan como resultado el mismo cargo que la tarifa basada en el volumen: USD 35 en total a USD 7 por proyecto. Esto cambia a medida que el consumo supera el primer nivel. A un cliente con más de cinco proyectos, se le cobra USD 7 por proyecto para los primeros cinco proyectos, luego USD 6.50 por los proyectos del seis al diez y, finalmente, USD 6 por proyecto a partir de entonces. A un cliente con seis proyectos se le cobra USD 41.50, USD 35 por los primeros cinco proyectos y USD 6.50 por el sexto proyecto.

Cantidad y consumo al final del períodoTotal de las tarifas por niveles escalonadas
1USD 7
5USD 35
6USD 41.50
20USD 127.50
25USD 157.50
  1. Ve al catálogo de productos.
  2. Haz clic en + Crear producto.
  3. Ingresa el Nombre del producto.
  4. (Opcional) Agrega una Descripción. La descripción aparece en la finalización de la compra, en el portal de clientes y en los presupuestos.

Acto seguido, crea el precio mensual para el producto:

  1. Haz clic en Más opciones de tarifas.
  2. Selecciona Recurrente.
  3. En Elige tu modelo de tarifas, selecciona Tarifas escalonadas y Escalonadas.
  4. En Precio, crea tres niveles:
    Primera unidadÚltima unidadPor unidadTarifa plana
    Primer nivel15$7.00$0.00
    Segundo nivel610$6.50$0.00
    Tercer nivel11∞MXN 125.00$0.00
  5. Para el Período de facturación, selecciona Mensual.
  6. Haz click en Agregar producto para guardar el producto y el precio. Solo puedes editar el producto y el precio hasta que crees una suscripción con ellos.

Agregar una tarifa plana

Puedes especificar una tarifa plana (flat_amount) para agregar a la factura. Esto funciona tanto para precios por volumen como para precios escalonados. Por ejemplo, puedes tener una tarifa fija que aumente cuando tu cliente supera ciertos umbrales de consumo:

NivelImporte (costo por unidad)Tarifa plana
1-5 (up_to=5)USD 5 (unit_amount=500)USD 10 (flat_amount=1000)
6-10 (up_to=10)USD 4 (unit_amount=400)USD 20 (flat_amount=2000)
10-15 (up_to=15)USD 3 (unit_amount=300)USD 30 (flat_amount=3000)
15-20 (up_to=20)USD 2 (unit_amount=200)USD 40 (flat_amount=4000)
Más de 20 (up_to=inf)USD 1 (unit_amount=100)USD 50 (flat_amount=5000)

Ejemplo de tarifa plana con precios establecidos por volumen

Si la quantity es 12 y tiers_mode=volume, el importe total facturado es:

12 × 3 USD + 30 USD = 66 USD

Ejemplo de tarifa plana con precios escalonados

Si la quantity es 12 y tiers_mode=graduated, el importe total facturado es:

(5 × 5 USD + 10 USD) + (5 × 4 USD + 20 USD) + (2 × 3 USD + 30 USD) = 111 USD

A tier can have either a unit_amount or a flat_amount, or both, but it must have at least one of the two. If quantity is 0, the total amount is 10 USD regardless of the tiered pricing model used. Stripe always bills the first flat rate tier when quantity=0. To bill 0 when there’s no usage, set up an up_to=1 tier with an unit_amount equal to the flat rate and omit the flat_amount.

Tarifas por consumo

Las tarifas basadas en el consumo te permiten cobrar según el consumo que el cliente haga de tu producto o servicio. Las tarifas basadas en el consumo incluyen modelos como la comisión fija y el consumo excedente, el pago por consumo y la reducción de créditos.

Comisión fija y consumo excedente

Usa el modelo de tarifa fija y cargos por excedente para cobrar una tarifa plana mensual por tu servicio al inicio del período. La tarifa fija incluye una cierta cantidad de consumo, y los cargos por consumo adicional (excedente) se aplican al final del período.

Puedes usar el Dashboard o la API de Stripe para configurar esto con dos precios dentro del mismo producto. Por ejemplo, Alpaca AI presenta un modelo avanzado llamado Llama AI. Con un precio de USD 200 USD al mes, este modelo incluye 100,000 tokens. Cobran cualquier consumo por encima de los tokens incluidos a una tarifa adicional de USD 0.001 por token.

  1. En la página Catálogo de productos, haz clic en Crear producto.

  2. En la página Agregar un producto, haz lo siguiente:

    • En Nombre, ingresa el nombre de tu producto. Para el ejemplo de Alpaca AI, ingresa “Llama AI”.
    • (Opcional) En Descripción, agrega una descripción que aparece durante la confirmación de compra en el portal de clientes y en los presupuestos.
    • En Período de facturación, selecciona Más opciones de tarifas.
  3. En la página Agregar precio, haz lo siguiente:

    • En Elige tu modelo de tarifas, selecciona Tarifa plana.
    • En Precio, establece el Importe en 200.00 USD.
    • Haz clic en Siguiente
  4. Para agregar un segundo precio recurrente al producto, haz clic en Agregar otro precio en la página Agregar un producto.

  5. En la página Agregar precio, haz lo siguiente:

    • En Elige tu modelo de tarifas, selecciona Por consumo, Por nivel y Escalonado.

    • En Precio, crea dos niveles de tarifas escalonadas:

      Primera unidadÚltima unidadPor unidadTarifa plana
      Primer nivel0100,000USD 0.00USD 0.00
      Segundo nivel100,001∞USD 0.001USD 0.00
  6. En Medido, crea un nuevo medidor para registrar el consumo. Para el ejemplo de Alpaca AI, usa el nombre del medidor “llama_api_tokens”.

  7. Haz click en Siguiente.

  8. Haz click en Agregar producto. Cuando crees suscripciones, especifica ambos precios.

Pago por consumo

El modelo de pago por consumo (también llamado “cobro a plazo vencido”) te permite realizar un seguimiento del consumo incurrido durante un período determinado y luego cobrar al cliente al final del período.

Vista previa privada de las tarjetas de tarifas

Puedes usar tarjetas de tarifas para configurar el modelo de pago por consumo. Las tarjetas de tarifas se encuentran actualmente en versión preliminar privada. Contáctanos para solicitar acceso.

Puedes utilizar cualquiera de las siguientes estrategias de precios:

  • Por unidad: Cobra el mismo importe por cada unidad.
  • Por paquete: Cobra un importe por un paquete o paquete de unidades o consumo.
  • Tarifas por volumen: Cobra el ítem de suscripción en el nivel que corresponda al importe de consumo al final del período.
  • Tarifas escalonadas: Cobra por el consumo en cada nivel en lugar de aplicar un solo precio a todo el consumo.

Este modelo puede hacer que los clientes acumulen un consumo significativo y afectar el estado de su método de pago a fin de mes.

Agotamiento del crédito

El modelo de agotamiento del crédito te permite cobrar pagos por adelantado de productos y servicios basados en el consumo. Los clientes pueden usar créditos de facturación para pagar un importe inicial y, luego, aplicar sus créditos de facturación a medida que usan el producto.

Vista previa privada de las tarjetas de tarifas

Puedes usar tarjetas de tarifas para configurar el modelo de pago por consumo. Las tarjetas de tarifas se encuentran actualmente en versión preliminar privada. Contáctanos para solicitar acceso.

Por ejemplo, Alpaca AI quiere vender un contrato de una gran empresa a un cliente existente de autoservicio para su nuevo modelo de IA Llama. El cliente se compromete a pagar USD 100,000 por adelantado por Llama AI, para poder obtener USD 120,000 de uso de crédito de facturación para usar dentro de 1 año.

Cobra por adelantado a un cliente

  1. En la página Facturas, haz clic en Crear factura.
  2. Selecciona a tu cliente en el menú desplegable Cliente.
  3. Selecciona USD - Dólar estadounidense en el menú desplegable Moneda.
  4. En Ítems, selecciona Agregar una nueva partida de factura.
  5. En Datos del ítem, haz lo siguiente:
    • En Ítem, ingresa “Créditos de IA Llama”.
    • En Precio, ingresa “100,000”.
    • Haz click en Guardar.
  6. Haz click en Enviar factura.

Después de que el cliente pague la factura, puedes otorgarle créditos de facturación.

Otorga créditos de facturación a un cliente

  1. En la página Clientes, selecciona el nombre del cliente.
  2. En la página del cliente, en Concesiones de crédito, haz clic en el símbolo más (+).
  3. En la página Nueva concesión de crédito, haz lo siguiente:
    • En Nombre, ingresa un nombre para tu concesión de crédito.
    • En Importe, especifica el importe de la concesión de crédito. Para el ejemplo de Alpaca AI, escribe “120,000”.
    • En Fecha de vencimiento, especifica la fecha de vencimiento de los créditos, de haber una. Para el ejemplo de Alpaca AI, selecciona Fecha específica y establece una fecha de aquí a 12 meses.
    • Haz clic en Crear concesión.

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